衡量培训对一线医疗工作者和教育工作者的影响

到目前为止，我们都敏锐地意识到大流行对我们身心健康的影响。但对我们国家的医疗工作者和教育工作者来说，影响尤其深远。这些职业对弹性和压力管理的需求从未如此之大，但许多人不知道从哪里来培养这些技能和心态。

这就是为什么今年早些时候，我们向成千上万的医疗工作者和教育工作者免费提供BetterUp平台的访问。这是一个真正的社区努力，我们非常感谢来自世界各地的800多名BetterUp教练，他们自愿花时间支持这项计划。

自该计划启动以来，我们听到了令人难以置信的转型故事，这表明即使在大流行期间，我们都有能力实现增长。

海伦是弗吉尼亚州一家繁忙医院的内科医生，也是三个孩子的母亲。日托所已经关闭，工作安排很紧，焦虑感也在增加，她的一个朋友推荐她去BetterUp，认为她可以从这项服务中获益。“当大流行第一次袭来时，我们都在紧张地工作。但大约一个月后，倦怠感开始蔓延。我对我的配偶感到心烦意乱，我自己也感到心烦意乱，觉得我在牺牲自己的需求的同时，给了所有人、所有事。”她解释道。

与此同时，她工作场所的典型社会支持网络也开始恶化。“在工作中，我感到孤独。我和同事太忙了，我们真的没有足够的时间和带宽来谈论我们的感受。”

“我的教练给了我空间来确认自己的情绪，让我退一步来弄清楚自己的优先事项。她帮助我优先考虑自己的自我照顾和心理健康，反过来也改善了我周围的生活。她帮助我重新审视自己的感受，让我不再为享受私人时光感到内疚。”

海伦接受的一对一指导为她提供了空间和支持，让她优先考虑自己的幸福，不仅改善了她的生活，也改善了她周围人的生活。

海伦的故事和我们从全国各地的教育工作者和医疗工作者那里听到的故事很相似。除了远程工作和家庭生活变化带来的额外复杂性外，大流行病使现有资源紧华体会手机登入张，加快了工作节奏。不出所料，幸福感、沟通能力和职业发展位居该倡议期间的前三名。事实上，在同一时期内，医疗保健工作者和教育工作者花在压力管理和工作/生活平衡上的时间是其他BetterUp成员的两倍多。

培训可以帮助员工发展他们的心理核心——包括压力管理、应对和弹性技能——以保持和增强幸福感。总体而言，参与该项目的成员培养了必要的技能和心态，以建立韧性并在这些充满挑战的时期茁壮成长，包括:

• 压力管理:参与者报告说，他们掌握了更好的优先排序技能，专注于自己能控制的事情，通过战略规划提高了工作效率。
• 更好地平衡工作和生活:成员们学会了设定界限，平衡个人和工作义务，并优先考虑福祉。
• 领导渡过危机:成员们练习了有效的沟通策略，如何进行艰难的对话，以及如何在不确定的情况下领导他人。

“照顾好自己可以帮助我们更好地照顾病人，”一名成员说。说到底，这不就是一切的意义吗?

几乎所有参与者都认为辅导是对他们时间的宝贵利用，十分之九的人表示辅导让他们在工作中更有效率。总体而言，97%的参与者表示，他们希望他们的团队或组织可以使用BetterUp，超过五分之四的人表示BetterUp比他们可用的其他健康计划更好。

在这个关键时刻，我们对全国各地如此多的医疗工作者和教育工作者的生活产生了积极的影响，我们感到非常谦卑，并期待着与更多的医疗机构合作，在他们最需要的时间和地点提供一对一的指导。