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最好的方法来展示你的绩效管理系统的价值,是将业务影响。学习如何计算员工流动成本,参与和生产率和使用这些kpi来衡量ROI的新的绩效管理系统。
高营业额和低接触和生产力的最终结果是更深层次的问题影响你的组织。当人们不觉得他们能成长,从他们的经理没有得到清晰的方向,感觉不支持他们的团队或工作场所文化很快就会变得失望,开始寻找新的,更有挑战性的机会。
第一步是确定这些潜在的问题是什么,并创建一个人才管理策略来解决这些问题。
问题是……即使你的人力资源团队知道引入一个新的绩效管理系统是必要的,organizational-wide变化可以介绍要求执行支持完全离开地面。
的管理团队在与你想要改变,要设置两个长(本文将讨论)和短期目标可以链接到业务目标。在这里我们将向您展示如何设置kpi的基础上增加留住员工,参与和生产力:
你的人力资源挑战
假设你Aviato,基于硅谷科技公司300人的平均工资为60000美元。似乎一切顺利,直到你得到你的人分析报告,找出你正在经历一个25%的年度流失率!更糟的是,住的人,17.2%是空闲的。这主要影响生产力和士气。
你知道一个新的乒乓球表不会改善这种情况,所以你发送一个参与调查,发现人们真正缺失的东西更多的是成长和发展的机会。
所以你决定引入一个新的人们支持平台,这将帮助你从年度季度绩效考核。此外,您决定引入一个实时反馈应用鼓励人们要求反馈时需要它,增加整体的速度反馈交换之间的评论。
现在是时候让主管级别的……
1。留住员工
高营业额是一个公司最糟糕的噩梦。社团声称它成本的公司6 - 9个月的雇员的薪水来取代它们(在考虑一个员工让60000这可能意味着30000美元- 45000美元仅在招聘和培训成本!)。一项研究中,美国进步中心报告取代一个雇员的平均成本年薪的21%。另一个估计被杰克从Bersin Bersin德勤把它员工的年薪1.5 - 2倍。
任何成本,营业额可以产生重大影响你公司的财务,更不用说它对士气的影响,简单地把事情做好。
如何计算ROI的留住员工
如果你的主要目标和你的新人们支持平台是减少营业额,考虑设置一个保留的目标。第一年结束时使用这个新系统,你的保留率应该是什么样子,你会省下实现这一目标?目前取决于你所处的位置和你有多少资源分配到这一点,你应该设定一些现实的考虑行业基准了解你的竞争对手可能的(你不想把自己的脚放在这里,如果你可以帮助它!)。
你需要做的第一件事就是计算营业额的当前成本。上面的平均值可以给你一个很一般的大概的数字,但计算营业额在你们公司的真实成本,试试这个公式:
(雇佣成本+新员工培训+培训+时间来填补位置)x
(员工人数x年营业额的百分比)
=年度营业额的成本
(提示:这里是一个计算器,可以为你做数学吗)
一旦你有了这个数字,设立一个保守的目标基于行业基准。盖洛普发现,仅仅通过给予更多连续的优点基于反馈公司减少14.9%的营业额。
目前,你有;300名员工,每年25%的损耗率和你平均每雇佣成本是4129美元。
(4129美元)x (300 x25%) = 309675美元
假设你设定一个目标减少营业额的7%。
(4129美元)x (300 x18%) = 222966美元
储蓄= $ 86709
现在比较这个数字你支出多少新的绩效管理系统。如果这是积极的,你认为这是现实的实现这些结果,那么你已经有了一个坚实的业务案例。记住,即使你不让你的目标的100%,在整个组织中仍然会有积极的结果——这是蛋糕上的糖衣如果你能证明你的领导团队,你可以实现一个积极的投资回报——这是他们说的语言!
$ 86709 - $ X =下午ROI的新过程
2。员工敬业度
虽然订婚似乎大多数人集中人力资源指标,有明显的接触和底线目标之间的联系。盖洛普发现脱离成本3400美元,每10000美元的薪水。平均约17.2%的美国员工是积极的。
98%的员工不参与当经理给很少或没有反馈。然而,好消息是,研究表明43%的高度投入员工接收反馈至少一周一次。
如何计算投资回报率的提高员工敬业度
这是所需的计算。如果你没有自己的号码,然后最好的起点可能行业基准直到你有准确知道你的测量。
(员工人数x脱离率)/ 100
= %的员工
(平均工资x脱离成本)
= $脱离每个雇员的成本
每个员工的脱离成本($ x %的员工)
= $脱离成本
Aviato有300名员工,平均工资60000美元和17.2%的脱离。记得分离的成本是34%。
(脱离300员工x 17.2%) / 100
= 51.6%的员工
($ 60000 * 34%)
每个员工的成本脱离= 20400美元
($ 20400×51.6)
脱离的总成本= 1052640美元
假设你的目标是减少脱离7%通过更多连续的反馈:
(脱离300员工x 10.2%)
= 30.6的员工
($ 60000 * 34%)
每个员工的成本脱离= 20400美元
($ 20400×30.6)
脱离的总成本= 624240美元
之前的成本脱离-电流:
1052640 - 624240美元= 428400美元
现在你所需要做的是减去你的成本人们支持平台,你有你的新过程的ROI。如果你能证明一个正数,那么你将成为一个明星的眼睛,你的领导团队。这么简单!
$ 428400 - $ X =下午ROI的新过程
3所示。员工生产力
西密歇根大学的一项研究发现,伟大的反馈性能提高5% -20%。另外,盖洛普发现与经理团队优势收到反馈的经验12.5%的更大的生产力干预比团队经理收到任何反馈。
如何计算投资回报率的提高员工生产力
首先计算去年贵公司产生的价值。把去年的收入,员工人数和数量的团队。找到每团队和平均收入减去这所花费的平均使用每个团队(平均工资加上开销)。这个数量金额贵公司接收通过生产力的员工。例如:
去年所产生的价值= 20000000美元
团队= 30
Avg(20000000/30美元)= 667000美元收入的团队
雇佣成本= 600000美元
平均净贡献由团队= 67000美元
总:2010000美元
采取保守的方法通过计算更贵公司如何获得员工生产力如果性能提高了5%。
每个团队生产力= 70350美元增加了5%
增加总净贡献= 2110500 - 2010000美元
下午100500 - x = ROI的新过程
你还在等什么呢?
这些计算的一些可能是有点令人生畏,但是我们承诺如果你工作和了解他们可以帮你证明你的组织的价值,你就会拥有一个非常容易得到支持新的过程和/或平台。
别忘了,有很多其他好处(如改善用户体验为人们节省时间和提高你的团队和经理完成评论等)以及其他短期目标可以跟踪监控进展,但这些数字人理解和关心,您现在可以点显示的结果。
那么,你还在等什么?是时候去建立你的业务案例!如果你还需要帮助,如果你知道你在做什么,但没有时间,你可以随时安排一次演示得到帮助从我们的专家之一。他们可以帮助理解你应该分配你的时间看到最好的结果,支持你在建立一个业务案例,帮助提供的例子,其他公司也采取了类似的路径和见过伟大的结果。
玛吉Wooll
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