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人们对管理者的期望比以往任何时候都要高。
毕竟,工作场所是不断变化的。仅过去几年就强调了这样做的必要性支持员工整体。但是当涉及到支持全体员工时,经理们有很大的责任。
因此,从领导的角度来看,管理经理比以往任何时候都更重要。然而,这仍然是一个难以解决的难题。管理者的管理者有很高的期望,有很大的工作要做。但光靠这些是不够的管理技能独自去达到更高水平的表现。
我们的数据显示管理者对团队绩效有着不可思议的影响.如果团队认为他们的领导者弹性较低,团队绩效会下降23%。同样,如果领导者有低认知灵活性,直接下属的认知敏捷性降低了29%。最后,如果一个领导者缺乏战略思维,它会对团队创新造成23%的影响。
这是什么意思?的组织管理经理的方式重要的.在这篇文章中,我们将讨论管理经理意味着什么。我们还将讨论如何有效地管理管理团队,以及如何克服共同的挑战。
管理管理人员vs.管理单个贡献者
每个组织都想要授权,这不是秘密高性能的团队成功。核心是,一个组织的成功很大程度上取决于它的员工。管理一个由领导者组成的团队和管理个人贡献者之间是有区别的。让我们来分析一下。
管理人员经常被嵌入战略规划,整体思维以及解决更高层次问题的其他方面。经理们也领导着其他的团队成员,这意味着他们要处理像平衡工作量这样的事情,并有效地利用团队成员的技能和作为经理固有的个人方面。
这意味着,与个人贡献者相比,他们往往面临更深层次的问题。管理经理意味着你的指导、领导和方向有更广泛的影响。从管理冲突为了建立关系,管理经理和管理一个由个人组成的团队是完全不同的事情。
特别是当一个经理在管理一个第一次当经理的人时,这就需要特别注意。一位新经理正在学习如何成为一名领导者。他们第一次面对新问题,学习他们的管理风格,并对管理角色有一种感觉。
对于新经理的领导来说,这意味着关注、意识和支持比以往任何时候都更重要。学习如何成为一名经理就是要学很多东西。
第一次经理天生就容易在领导过程中犯错。对于处于这种关系中的高级经理来说,它需要额外的支持、指导和培训。其影响不仅限于直接报告。它有可能影响整个团队。
我们不要忽视管理个人贡献者的重要性。管理好个人贡献者可以解锁员工敬业度士气、表现等等。
但这和管理经理有点不同。由于个人贡献者通常负责自己的工作负载,因此影响仅限于经理-员工关系。
有效管理经理的3个好处
如果你能有效地管理经理,好处不言而喻。下面是有效管理经理的三个好处。
提高团队绩效
人员管理,如前所述,对团队表现有不可思议的影响。但当管理者得到良好的支持并茁壮成长时,团队也会受益。
我们的数据显示,那些获得成功并接受培训以建立弹性的经理,团队绩效提高了31%。同样,团队的创新能力提高了9%,倦怠感降低了52%。总的来说,当管理者的管理者得到很好的支持时,你的组织的底线会受益。
更好的人际关系
优秀的管理者也善于建立和促进人际关系。通常情况下,是经理或领导帮助加强组织内部的联系。
BetterUp Labs研究了人际关系对工作场所的影响。当管理者拥有较高的社会关系时,团队就会兴旺发达。当领导者把社会关系作为组织的优先事项时,绩效、生产力和幸福感都提高了.因此,员工保留率提高了。
增强心理健康
在BetterUp,我们经常谈论建立一支心理健康的员工队伍。这是一个主动的方法(相对于被动的)为了释放员工的潜能。当涉及到领导者时,它会产生难以置信的影响。
事实上,精神健康蓬勃发展的领导者领导的团队效率会提高31%.他们的直接下属自愿离职的可能性要低78%。最终,它会产生一个更有弹性、精神健康和满意的团队。
仲量联行是BetterUp的客户,讲述了培训如何为领导者提供成功所需的技能。
5项管理经理的必要技能
每个领导者都有能力培养成功所需的技能。以下是管理经理的一些必要技能。
1.积极倾听
对于任何领导或员工来说,积极倾听是必须具备的技能。管理者的管理者完全理解他们的团队成员遇到的问题、障碍和策略是至关重要的。
2.战略规划和决策能力
战略思考和决策往往是齐头并进的。为了充分运用大局观思维,领导者必须有战略眼光和长远眼光。
但除了战略之外,领导人还必须就优先事项做出往往具有挑战性的决定。这就需要一种新型的管理中的决策过程这需要关键的决策能力。
3.敏捷和弹性
改变就在眼前。尤其是领导角色,变化也是不断的。这意味着在领导者职业生涯的某个时刻,他们将不得不穿上一件变更管理帽子来帮助他们实现团队的目标。
管理者的管理者建立他们的弹性和敏捷性是非常重要的。变化的步伐只会加快。不确定性和未知仍然若隐若现。学会如何以坚韧和优雅的态度应对变化是很重要的。
4.沟通技巧
领导者可以有最好的策略、团队目标和决策。但如果没有有效的沟通技巧,就不会有任何影响。
沟通技巧是所有员工的必备技能,尤其是那些处于领导地位的员工。没有它,团队可能会失去方向、清晰度和参与度。
5.包容性领导技能
领导者需要为他们的团队建立一种归属感。包容性领导是任何成功组织的基础。
在BetterUp,我们一直在学习包容性领导对团队的影响.事实上,我们发现员工的工作效率提高了50%,创新能力提高了90%,敬业度提高了150%。包容性领导还能降低54%的员工流动率。
有效管理经理的5个技巧
如果你不确定从哪里开始,这里有五个有效管理经理的技巧。
有效管理经理的5个技巧
- 建立信任和心理安全
- 投资培养你的领导技能
- 花点时间了解你的团队成员
- 提供专业发展和学习机会
- 实践未来规划
1.建立信任和心理安全
如果我们把员工需求比作马斯洛金字塔,信任和心理安全是基础。
想想你能做到的方法建立信任和你的领导团队。信任通常是自上而下的——领导者以身作则是很重要的。
2.投资培养你的领导技能
指导你的团队成功是管理者的管理者的关键技能。投资于你的辅导技能是对你的人的投资。
这是有区别的做领导者还是做经理.领导者知道如何有效地将指导作为一种技能来帮助释放员工的潜力。
3.花点时间了解你的团队成员
我们生活在一个员工的世界以完整的自我出现在工作中.我们的个人生活和工作生活比以往任何时候都更加模糊。我们知道,朝九晚五之外发生的事情会影响我们在工作日的表现。
把你的团队当成人来了解。这是一个简单但经常被忽视的有效团队管理的组成部分。
4.提供专业发展和学习机会
首先,每个员工都应该有机会学习新技能、学习和成长。但如果你领导的是一个由领导者组成的团队,那么确保你的员工保持积极性、参与度和挑战性就显得尤为重要。
对于许多组织来说,这意味着投资于专业发展和学习机会管理者需要磨练他们的技能.考虑让你的员工经理保持紧张状态的方法。例如,访问虚拟培训可以为您的团队提供个性化的学习支持。或者你可以提供会议、研讨会或其他学习机会。
5.实践未来规划
最后一点当然不是学习,那就是坚持着眼未来。工作的未来是不明朗的。我们生活在一个充满不确定性、未知和不断变化的环境中。
对于领导人来说,这意味着乐观和务实的意识比以往任何时候都更重要。从长远来看,以未来眼光看待这些不确定性只会让你的员工受益。
Future-minded领导人拥有更高效的团队。提高敏捷性和团队参与度。领导者具有未来意识的团队也更具有创新性,表现更好,具有更高水平的弹性。
管理管理器时常见的陷阱
任何领导者都知道,作为一名管理者都会面临很多挑战。这里有一些管理经理的常见陷阱。
- 微观管理
- 冲突管理
- 沟通上的缺口或缺乏清晰度
- 不一致的目标
开始有效地管理经理
无论你是进入管理经理的新职位,还是只是在寻找提高自己团队表现的方法,BetterUp都能帮到你。
管理员工的方式很重要。你的经理团队需要支持才能做好他们的工作,在工作场所茁壮成长。
玛德琳英里
马德琳是一位作家、沟通者和讲故事的人,她热衷于用文字来帮助推动积极的改变。她拥有英语创意写作和传播学学士学位,现居科罗拉多州丹佛市。在业余时间,她通常在户外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。
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