远程领导:在变革时代支持远程员工的想法

随着越来越多的办公室关闭，我们中的许多人发现自己意外地在家工作。虽然不需要通勤是一件好事，但远程工作也带来了许多我们不习惯应对的挑战。

BetterUp Labs几年来一直在研究远程工作，以更好地理解尝试跨距离协作的体验。我们现在研究了近5万名员工，以了解这种经历。鉴于我们目前的冠状病毒遏制背景，我们认为分享这些发现和实践对我们的社区将有所帮助，您可以采用这些发现和实践来有效地管理您的远程团队。

花大部分时间工作的工人远程一定要制定策略来减轻他们的物理隔离。例如，我们发现全职远程工作者并不比全职现场工作者更孤独;他们已经学会了通过视频通话、电话、聊天、电子邮件等其他方式建立关系来弥补位置的不足。

我们在研究中发现索尼娅·柳博米尔斯基视频和电话在驾驶连接方面最有影响力。对于那些希望在独自工作时获得社会支持的人来说，可以安排一次与同事的视频“咖啡聊天”或参加“远程午餐”。试着花时间对一个项目说一些善意的话或提供帮助。提供这些善意会让你感到满足，而这些善意的行为会建立联系。

在绩效指标方面，我们看到完全远程工作人员报告的生产率与现场工作人员相同。实际上，远程工作者在家里比在办公室更能感受到创造力和活力。远程办公的员工得到的加薪和升职的机会与现场办公的员工相同。总的来说，它们是轻微的更多的他们对工作的满意度要高于那些完全在现场工作的人。

然而，适应远程环境需要时间，所以有必要了解远程工作者(即使是长期远程工作者)面临的主要挑战。我们更令人惊讶的发现之一是，远程工作者在工作与生活平衡方面的挣扎更多，而不是更少。他们似乎很难为自己的工作划清界限，而且他们认为工作影响到了个人生活的其他方面。我们还发现，远程工作者更难找到工作意义和目的在工作中。这可能与不共享公共空间导致的为他人服务的意识下降有关。

对于我们这些管理新远程团队的人来说，同样重要的是，要知道远程工作者报告的压力更大，因为他们试图平衡个人和职业需求。他们对工作的投入度降低，想要离职的可能性也更大。因此，管理者应该花更多时间帮助远程团队确定优先级和设置界限。直接参与你的报告，了解是什么给他们的工作带来了意义和目标，这也有助于增强他们的内在动力和组织承诺。

在艰苦的远程工作的日子里，无论是作为个人还是作为领导者，了解远程工作人员比现场工作人员有更高程度的自我效能感是有帮助的。自我效能感是我们能够实现自己目标的信心。高度的自我效能使我们能够成功地应对挑战——无论是在工作中，在家里，还是在我们周围的社区。

自我效能感也是我们成长准备程度的最大预测指标之一。转型时代可以进一步为我们的个人和职业发展打开大门。这是一个思考如何促进新远程团队成长的好时机，让他们专注于未来——希望，而不是恐惧;还有韧性，而不是脆弱。这些思维方式的转变不仅改善了我们的情绪，还为我们个人、团队和组织带来了更好的结果。