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你有没有想过是什么区分了一个强大的团队和一个弱的团队?
答案通常是:他们的领导者。
强大的团队以身作则的道德领袖.他们照亮了前方的道路。他们还向员工展示如何处理失败,以及他们应该有什么样的行为。
作为回报,员工会模仿领导的行为。他们追随他们的脚步,从他们的错误中学习,并贡献有意义的想法。
在我们讨论如何以身作则之前,让我们回顾一下以身作则意味着什么,以及如果你不这样做会发生什么。
为什么以身作则很重要?
在本节中,我们将解释以身作则的重要性的四个原因:
1.提高员工士气
优秀的领导者知道他们的行为会影响员工的态度、满意度和表现。当领导者以身作则时,士气高涨.这会提高公司忠诚度,提高生产率。
2.建立信任和尊重
以身作则的领导者可以期望得到团队成员的信任和尊重。上级视他们为有能力管理团队的人,员工视他们为值得信赖的导师。
一个值得信赖的领导也能激励队友互相尊重和尊重相互信任.这种组织内聚性可以提高客户忠诚度。
3.培养积极的工作文化
职场文化是一个组织的特征。它可能包括企业的目标、工作实践、信念和行为。
拥有言行一致的领导者的企业每天都体现着这些价值观。这种对工作场所价值观的承诺激发了一种积极的工作文化还有快乐的员工。
4.提高生产力
当他们看到自己的领导者在努力工作、信守承诺并专注于共同的结果时,团队就更容易提高效率。他们往往有一种更深层的愿望,那就是努力工作,做让团队感到自豪的工作。
当领导者言行一致时,团队就不会浪费精力去解读他们的意图或议程。通过实例,领导者还教会他们的团队开发更有效和高效的流程。
如果你不以身作则,会发生什么?
在本节中,我们将分享如果你不以身作则会发生什么。
1.职业道德低下
当你不树立一个好的榜样时,首先失去的就是职业道德。如果你的追随者看到你表现不好,他们会努力表现得很好。
2.士气低落
最容易破坏职场情绪的就是糟糕的领导能力。如果没有一个他们信任的领导,员工很难感到满意和有动力。
3.高流动率
招聘和培训新员工是企业中成本最高的部分之一。那些听命于差劲领导的员工流失率更高。
4.低效的系统
以身作则的领导者会向他们的团队展示如何更快更好地做事情。他们展示了系统思维和持续改进的心态。但糟糕的领导者不会花时间教会他们的团队如何提高效率。他们没有展示如何对系统和流程采取批判性的观点。
没有经理的支持,团队就会争先恐后地以艰难的方式解决问题。这可能导致低效的系统。
5.工作场所事故增多
员工从他们的领导那里寻找线索,了解组织中真正有价值或重要的东西。当领导者不树立安全行为的榜样时,团队就会明白这不是优先考虑的问题。如果没有一个好的榜样,团队可能会错过或忽视重要的工作场所安全培训。这可能会导致代价高昂的错误和工作事故。
6.缺乏信任和尊重
员工会质疑那些不以身作则的领导者。他们很难相信自己的经理决策和领导风格.
以身作则的7种方式
这里有7个以身作则的方法:
1.提高你的领导能力
以身作则的最好方法之一就是学习如何去做。这意味着利用这是你能得到的最好的领导力培训你的手。
训练可以帮助你建立技能、心态和行为,以达到你的巅峰。这不仅能帮助你成为一个更好的领导者,也能帮助你自己建立更有弹性的团队.
2.处理冲突时要有建设性
如果你不这样做,你就不能指望你的员工能很好地处理冲突。这意味着冷静处理冲突和有效。这样做的目的是缓和紧张气氛,找到解决方案。
例如,假设你的上级在你的团队面前询问你。他不明白为什么你订购了比平时更多的库存,而且他对高成本感到不安。
与其为自己的决定辩护,不如先承认他的担忧。然后,简单而中立地解释你的理由,并提出解决方案。
例如,你可以说:
“我明白了。我订的货比平时多,我知道你为什么担心。我订购更多库存的原因是下个月是一个重要节日,我们的库存已经不多了。我想确保我们有足够的库存供应客户。
去年我们很快就卖光了,我们的顾客很不满意。下次我买大货之前先告诉你一声怎么样?这样可以吗?”
3.亲切的交流
除了处理冲突,健康的对话对所有的互动都很重要。这表明你关心你的团队和客户。
当你走进办公室或接电话时,用微笑和热情的“你好”问候你的团队。如果一名员工向你提出问题,礼貌地回答。
如果客户抱怨,尊重他们的担忧并帮助他们找到解决方案。
4.失败后重新振作
失败是生活中很自然的一部分和业务。它可能发生在我们冒险或做决定的任何时候。
如果我们对失败感到挫败和羞愧,它会阻止我们再次尝试。它还会蔓延到我们生活的其他领域,让我们无法触及我们最大的潜力.
激励你的员工振作精神,再试一次的最好方法之一就是告诉他们.
你是否曾领导过一项新产品的发布,但却未能带来销量?告诉你的团队你从错误中学到了什么。你是否过早地帮助姐妹公司扩张?解释出了什么问题,然后去进行业务培训。
关键是要掸去身上的灰尘,再试一次,鼓励你的员工也这样做。
5.实践道德领导
有道德的领导意味着按照一套强有力的道德原则行事。这些价值观包括正直、公平、诚实、尊重和透明.
道德领导是一种有意识地感知我们周围世界的方式。它帮助我们了解我们所处的环境,并以健康的方式做出回应。
要实行诚信领导,让你的目标和行动与坚定的价值观相一致.
以下是一些实践道德领导的方法:
- 举报不道德行为
- 即使没人看着,也要做正确的事
- 承认你的错误
- 为人可靠可靠
- 公平对待所有员工
- 重视每一个团队成员
- 遵守规则
- 为卓越设立标准
6.庆祝多样性
为了庆祝多元化,你要坚持雇佣多元化的员工团队。
以下是一些庆祝多样性的其他方式:
- 制定让所有人都感到受欢迎的政策和程序。
- 保持开放的心态,鼓励不同的观点。
- 倾听并认可团队成员。
- 确保每个员工都有平等的职业机会。
- 举办员工活动来庆祝不同的文化。
创建一个所有团队成员都感到平等的员工队伍是以身作则的最重要方法之一。
7.照顾好自己
照顾好自己和自我照顾对你和你的团队都是至关重要的。毕竟,如果你身体不舒服,就很难成为一个好领导。
要达到最佳水平,请服用关心你的身体,情绪和心理健康。多喝水,保证充足的睡眠,每天吃健康的食物。
你还需要一些应对工具控制你的压力水平和情绪.
2个以身作则的例子
以下是领导者以身作则的两个例子:
以身作则1
朱莉是当地一家银行的经理,她的团队只有7名员工。当她走进办公室时,她会微笑着问候她的团队,并询问他们一天过得如何。
然后她召集所有人开晨会。朱莉没有以自己的议程为主导,而是给每个员工一个表达想法的机会。她赞扬他们的想法,并要求他们提出一份提案,把他们的想法变成现实。
之后,她继续她的议程,并回答问题。会议结束后,她主动提出帮助员工完成他们的提案。他们愉快地接受了她的帮助,团队一起制定了一个行动计划。
榜样2
山姆是一家电话公司的客户服务经理。他每天早到几分钟来安排他的日程。
当他的团队开始到达时,他热情地问候他们,并问他们前一天晚上做了什么。
之后,他开始赞扬每个团队成员从前一天开始的工作努力。他甚至根据每个员工展示的特定技能来识别他们。
当开始接电话的时候,山姆像每天一样拿起耳机。当他不去灭火或帮助员工时,山姆会像团队其他成员一样接听电话。
把你的新技能运用到工作中去
既然你对以身作则意味着什么有了更好的理解,是时候把你的新技能应用到工作中去了。
这里有一个简单的练习,你可以用来设定目标对自己负责:
在工作之前
问问你自己:
- 我今天要怎么去我的团队呢?
- 我的团队需要什么帮助?
- 我希望他们做什么而我也应该做什么?
- 我今天如何认识我的团队?
在工作
问问你自己:
- 我是否达到了我希望我的员工达到的标准?
- 我现在能做些什么来塑造道德行为?
- 我现在需要在哪些方面帮助我的员工?
- 我是否专注于重要的任务?
下班后
问问你自己:
- 我今天表现出色吗?
- 如果是的话,我做对了什么?
- 如果没有,下次我该怎么办?
- 明天我怎样才能成为一个更好的领导者?
以身作则:帮助他人挖掘他们的潜力
领导者会以身作则,为员工设定卓越的标准,希望他们能够遵循。凭借强烈的道德价值观和实践,您可以帮助您的团队发挥其潜力。以身作则向你的团队证明,你所说的和所做的很重要。
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玛吉Wooll
主编
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