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领导信任是管理者和其他领导者的必备条件。在高度信任的工作环境中工作会有所改善员工参与,幸福,心理安全．所有这些领域都有影响员工流动率．所以如果你想提高员工保留率，培养员工信任是一个很好的开始。
但作为领导者建立信任这是一个循序渐进且富有挑战性的过程。
好消息是，你可以不断地与员工建立信任，并将自己树立为一个优秀的员工值得信赖的领导．我们将进一步探讨建立信任的重要性，并讨论一些问题建立信任的方法．但首先，让我们来看看领导力信任是什么，以及它为什么如此重要。
什么是对领导的信任?
信任是每段关系中挣来的货币。它建立人际关系，为稳定、意义和成长提供基础。
工作场所对领导的信任
职场信任是一种共同的信念，认为领导者是忠诚的、有同情心的、有能力的。当员工信任领导时，他们期望领导会为所有相关人员做最好的事情。还有一种期望是，当领导者束手束脚时，他们会对员工透明。
作为回报，信任领导的团队成员往往更乐于助人、更忠诚，通常也更信任整个组织。
建立对领导信任的特点
有效的领导需要一系列的技能和能力。信任是把他们联系在一起的粘合剂。
如今，这些技能对领导者来说更加重要。
的流感大流行开启了一个不断变化的新时代。改变往往会挑战信任。要做到这一点新常态，优秀的领导需要混合领导才能和样式。
最值得信任的领导者现在必须激励、体现和鼓励以下方面:
- 伟大
- 聪明才智
- 团队合作
- 敏捷性
- 弹性
为什么信任在领导中很重要?
最近的研究证实，在高度信任的组织中建立和维持工作关系对各方都有好处——员工、领导层和企业。根据保罗·j·扎克，作者信任因素:创建高绩效公司的科学在美国，受雇于高信任度公司的员工报告如下:
- 职业满意度提高60%
- 生产率提高了50%
- 团队团结度提高66%
然而，当信任受到质疑或缺失时，这些方面都会受到影响。工作表现变慢，员工敬业度低，流动率高。
因此，对领导层的信任对于一个健康的工作场所和可持续的共同成功至关重要。
领导者如何与员工建立信任?
我们已经确立了信任在领导岗位上的重要性。但领导者如何体现或鼓励信任呢?
没有简单的放之四海而皆准的答案。但有几点是必要的领导能力以及有助于在工作场所建立信任的行动。
首先要掌握的两个领导技能是自我意识而且同理心．伟大的领导者把自己和员工都理解为人。这种人本主义的领导方式把自我留在门外，为开放的沟通和透明度。
这种增强的自我意识也让值得信任的领导者评估他们的决策和能力减少偏见．
此外，这些领导者会抓住学习机会，培养这些软技能。他们知道自己对建立员工信任有多么重要。
现在让我们进一步研究这两项主要技能是如何与建立信任所需的其他领导技能相关联的。
建立、赢得和维持信任需要几个因素。无论是个人领导信任，还是组织信任，都是如此。大多数资料都认为，影响因素包括:
每个元素可以单独计算，甚至可以按情况计算。然而，一个可靠的平衡组合确实能培养信任。
信任的行为要素
《哈佛商业评论》最近的一项研究概述了信任的三个行为要素。报告指出，主要的促成因素包括:
- 有能力建立和维持积极、互惠的团队关系
- 专业知识和判断力的展示
- 言行一致
然而，另一项研究表明，建立领导力和信任需要三管齐下。它由能力信任、诚信信任和仁爱信任组成，三者比例相等。
当我们观察建立这三种信任所需的特征时，我们再次看到了混合的标准。能力，诚实，和建立人际关系在下面列出的因素中重复表现。
- 能力
- 诚实
- 透明度
- 清晰的沟通
- 建立人际关系
你如何确定决定组织忠诚和领导信任的因素?
让我们来看看一个组织是怎么做的。
今天，谷歌一直是最佳工作场所之一。这并非偶然。
几年前，谷歌意识到雇佣优秀人才并让他们完成自己的工作可能还不够。
到目前为止，他们只有零星的数据表明有才华的人正在离开公司。他们隐约感觉到，成为谷歌的一部分对每个员工来说是不够的。
一个指定的小组收集分析了大量的数据绩效考核以及员工敬业度调查。他们的目标是更好地了解人们最看重什么，以及对领导和组织的期望是什么。
谷歌利用自己的算法从这些调查中得出了明智的结论。他们现在有了数据来支持自己的直觉，而且他们是对的——这家公司正遭受着对领导层缺乏信任的困扰。
谷歌认识到，理解和回应这些信息将对用户粘性和留存率产生积极影响。
该组织需要重点关注八个主要举措，以加强其信任水平:
因此，谷歌建立了体现这八种行为的正式领导能力。他们还展开了广泛的宣传领导力发展计划发展他们的组织文化。
谷歌认识到领导信任是一种挣来的货币。他们还了解到，建立对领导层的信任是几个因素共同作用的结果。此外，该公司选择优先考虑并采取行动，在这些领域表现得更好。他们认识到职场中信任的整体价值和重要性。
作为领导者，如何建立信任
让我们来看看在工作场所建立领导信任的四种策略。
1.公平待人，解释变化背后的背景
沟通对任何生意来说都是必不可少的。理想情况下，它是双向的、真实的和一致的。一个值得信赖的领导者用他们的语言激励、告知和授权。
此外，信息应该有吸引力和针对性，以便所有收件人都能理解期望。
通信时变化或不确定性在美国，透明度往往是消除不信任的一种健康疗法。高信任度组织的领导者会解释业务决策和指令背后的合理原理。
2.让更多的人参与决策过程
当理解或欣赏程度较低时，改变通常会变得不舒服。
所以，在任何可能的情况下，尝试让其他人参与决策和改变过程。
让其他人参与有助于在整个团队中建立信任分配决策权．它还承认了更多原本不会被听到的声音。
3.把人们和大局联系起来
人们通常喜欢把自己的贡献与大局联系起来。这有助于他们理解“什么”背后的“为什么”。“当他们感到被包容时，他们的信任、参与和承诺自然会增加。
当涉及到交付时，沟通应该是双向的。值得信赖的领导者多听少说。当然，光有语言是不够的。领导者还必须以身作则，展示他们对他人的期望。
4.让员工知道公司会支持他们
泰迪·罗斯福说过一句老话:“没有人在乎你知道多少，除非他们知道你有多在乎。”虽然能力确实会影响人们对领导的信任，但同理心和理解往往更重要。
想想其他能促进对领导信任的常见因素。这些因素包括公平、能力、坚持到底和同情．当企业领导者通过公平和公正来接受这些因素时，他们有助于确保每个人都感到被重视、被欣赏和相互联系。
开始建立更多信任
领导信任对于任何处于权威地位的人来说都是必须的。
现在你知道为什么它如此重要了吧。另外，现在你已经有了一些在自己的工作场所建立领导信任的策略，是时候把它们付诸实践了。
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