跳转到节
领导信任是经理和其他领导人的必备品。在社会信任度高的工作环境可以提高工作员工参与,幸福,心理安全。和所有这些领域的影响员工流动率。所以如果你想增加留住员工,发展员工的信任是一个很好的起点。
但成为一个建立信任的领导者可以是一个渐进的和具有挑战性的过程。
好消息是,你可以一直与员工建立信任,建立自己作为一个值得信赖的领导。我们将仔细看看建立信任的重要性,我们将讨论一些如何建立信任。但是,首先,让我们看看什么是领导信任,为什么它如此重要的原因。
相信领导是什么?
信任是获得货币在每一个关系。它构建人类连接和提供了稳定的基础,意义,和增长。
工作场所相信领导
工作场所的信任是一个共享相信领导人承诺,有同情心,有能力。当员工信任的领导下,他们估计领导将为所有参与做最好的。还有一个期望领导人将透明与员工当他们无能为力。
作为回报,团队成员信任他们的领导人更倾向于即将到来的,忠诚的,更信任的组织作为一个整体。
在领导特征,建立信任
有效的领导需要一系列的技能和能力。和信任是绑定的胶水。
这些技能是更重要的领导人了。
的流感大流行开始一个新时代不断的变化。和经常改变挑战信任。管理这个新常态、优秀的领导要求的混合领导才能和样式。
最值得信赖的领导人现在必须激励,体现,并鼓励以下:
- 伟大
- 聪明才智
- 团队合作
- 敏捷性
- 弹性
为什么相信在领导吗?
最近的研究证实,建立和维护工作关系在社会信任度高的组织利益各方——员工,领导,和业务。根据Paul j . Zak》的作者信任因素:创建高性能的科学公司,人们受雇于社会信任度高的公司报告如下:
- 增加60%的职业满意度
- 在生产率增长50%
- 增加66%团队团结
信任是可疑的或失踪的时候,然而,这些地区都受到影响。工作业绩放缓,员工敬业度低,流动率高。
因此,相信领导是至关重要的一个健康的工作场所和可持续的共同成功。
领导与员工建立信任吗?
我们已经建立信任领导职位的重要性。但一个领导者如何体现或鼓励信任?
没有简单的放之四海而皆准的回答。但有几个至关重要的领导能力在工作场所和行动,帮助建立信任。
前两个领导技能掌握自我意识和同理心。伟大的领导者了解自己和员工的人。这种人本主义的方法来领导使自我在门口,使空间开放的沟通和透明度。
这种增强自我意识还允许受信任的领导人和评估他们的决定减少偏见。
此外,这些领导人接受学习机会,开发这些软技能。他们了解基本建设员工信任。
现在让我们进一步研究这两个主要技巧融入到其他领导能力需要建立信任。
有几个因素需要开发、获得和维护信任。这适用于个人领导信任和组织的信任。最认同影响因素来源包括:
每个元素可能会单独评估,甚至是情境。然而,确实是可靠的平衡组合培养信任。
行为元素的信任
《哈佛商业评论》最近的一项研究提出了信任的三个行为元素。这表明重要因素包括:
- 能够创建和维护积极的、互惠的团队关系
- 的示范专业知识和判断力
- 词和行为的一致性
另一个研究表明,建立领导和信任是一个三管齐下的方法。它由能力信任、正直信任,和仁慈的信任,平等的比例。
当我们看特点需要构建这三种类型的信任,我们再次看到混合标准。的能力,诚实,建立人际关系在下面列出的因素做一个重复的性能。
- 能力
- 诚实
- 透明度
- 清晰的沟通
- 建立人际关系
你如何确定哪些因素决定组织忠诚和领导信任?
让我们来看看一个组织所做的。
今天,谷歌始终是最好的工作场所之一。这并非偶然。
几年前,谷歌意识到招聘的人,让他们去做他们的工作可能还不够。
到目前为止,他们只有零星的数据信号人才离开组织。他们有一个暗示,谷歌的一部分为每个员工就不够了。
指定的团队收集了大量的数据分析绩效考核和员工敬业度调查。他们的目标是更好地了解人们最珍惜的和预期的领导和组织。
谷歌利用自己的算法来达到通知从这些调查的结论。他们现在有数据来支持他们的直觉,他们是正确的,该组织是遭受缺乏信任的领导。
谷歌承认,理解和应对这些信息将积极参与和影响保留。
有八个主要行动组织需要着重加强其水平的信任:
因此,谷歌建立了正式的领导能力体现了八行为。他们也推出了一个广泛的领导力发展计划发展他们的组织文化。
谷歌承认,领导信任是一种获得货币。他们也知道建立信任的领导是一个顶点的几个因素。此外,公司选择优先考虑在这些领域和采取行动,以更好地执行。他们认识到信任在工作场所的整体价值和重要性。
作为一个领导者,如何建立信任
让我们看看四个策略可以用来在工作场所建立领导信任。
1。公平的对待人们,解释变化背后的背景
沟通是至关重要的任何业务。理想情况下,它是双向的、真实的和一致的。一个值得信赖的领导者激发、通知和赋予他们的话。
此外,消息应该迷人和有针对性,这样所有的接受者理解的期望。
通信时改变或不确定性,透明度通常是一个健康的治疗不信任。高信任度组织领导人解释相应的业务决策和指令背后的基本原理。
2。让更多的人参与到决策过程
变化通常变得不舒服当理解或欣赏很低。
因此,只要有可能,尽量包括其他人的决定和改变的过程。
涉及他人帮助整个团队之间建立信任分配决策权。它也承认更多的声音,否则闻所未闻。
3所示。将人们连接到更大的图景
人们通常喜欢连接他们的贡献更大的图景。这有助于他们了解什么背后的“为什么”。当他们觉得,他们的信任,订婚,和承诺自然增加。
交货时,沟通应该是双向的。值得信赖的领导人多听他们说话。不过,当然,单词是不够的。领导人必须模式前进道路上,展示他们期望从他人的行为。
4所示。显示成员公司和支持他们
泰迪·罗斯福有句老话认为:“没有人在乎你知道多少,除非他们知道你有多在乎他们。“虽然能力影响对领导的信任,同情和理解往往更重要。
考虑其他常见因素促进信任的领导。这些包括公平、能力,跟进同情。当商业领袖拥抱这些因素通过公平与公正,他们帮助确保每个人都重视,欣赏和连接。
建立更多的信任
领导信任对任何人来说都是必备的权威。
现在你知道为什么它如此重要的原因。另外,现在您已经为数不多的策略构建领导信任你自己的工作场所,是时候付诸实施了。
如果你在建立信任,请查看BetterUp个性化辅导。我们帮助建立领导人促进团队绩效和参与。我们可以为您提供所需的技能和心态表现最佳自我。
