企业文化是你的竞争优势还是隐藏的惯性?

在蓬勃发展的组织中，文化看起来就像(通常也是)隐藏的“秘方”。另一方面，在失败的组织中，文化经常被指责为阻碍变革的原因。

但是，当一开始就难以确定的时候，你该如何改善公司文化呢?让我们退一步考虑什么是组织文化如何定义你的目标，然后寻找增强目标的方法。

是什么让公司文化如此重要?

你听过这句话吗?人们不会记得你说了什么，但他们会记得你给他们的感觉。文化就像这样。它影响着生活的方方面面员工的经验。从同事之间说话的方式，到高层管理的反馈周期，再到团队管理工作量和倦怠的方式。

这些领域都涉及十字路口和微妙的决策。公司文化决定了如何处理、讨论和执行这些不同的活动。

很少有学术隐喻具有持久的影响埃德加·沙因在组织文化领域的冰山模型。就像冰山一样，最重要和最持久的元素存在于地表之下。在这种情况下，它们存在于组织中最有影响力的人的思想中，从领导者开始。

领导者的心态讲述了一个关于他们过去成功的独特且往往是个人的故事。他们经历的后果可以在文化的所有其他层面上看到，包括在共同的价值观(“我们代表什么”)以及所支持的规范和实践(“我们在这里如何做事”)。

就像冰山一样，这些教训不会轻易忘记。有时它们的影响会从一场战争持续到另一场战争。在他的书中引领全球组织的文化变革丹·丹尼森(Dan Denison)讲述了第一次世界大战期间，炮兵队员如何保持“牵着马”的习惯，以避免在开火时受到惊吓，尽管他们有马已经不在战场上使用了吗。正如丹尼森所说，你认为上一代人有多少次不得不以艰难的方式吸取教训?如果幸运的话，就一次。

一个组织的文化可以是竞争优势的来源。

像骑兵一样，所有的组织都坐在一个心态的基础它们在一段时间内是适应性的，但最终会超过它们的效用。但在这个生命周期的全盛时期，文化看起来就像(而且往往是)隐藏的“秘方”。现在的研究清楚地支持这一观点——一个组织的文化可以成为竞争优势的来源。

如何发现不健康的企业文化

糟糕的公司文化可能对团队和整体生产力有害。如果你不确定你的公司文化是否需要更新，下面是一些不健康的公司文化的迹象:

• 员工敬业度低:当公司文化不健康时，团队成员就不太可能对工作充满热情和投入。他们可能仍然是富有成效的，但确实如此不太可能产生新的创意或者充满活力地分享它们。
• 员工流动率高:有不健康工作文化的公司记忆力有问题。如果员工离职很快地，或者集体地，你可能会遇到公司文化问题。

• 不平衡的工作与生活比例:在不健康的企业文化中工作的员工可能会觉得有必要不知疲倦地工作到很晚。他们能感觉到过度工作的压力到了疲惫和倦怠。

创建可持续发展的组织文化

7个提升企业文化的方法

至于富国和房利美能否重新设定周期，重新回到良好和伟大的状态，目前尚无定论。更令人着迷的是，更广泛的可能性是，我们可以学会主动地做这些组织，像许多其他组织一样，被迫被动地做的事情。

换句话说，要读懂最早的信号，表明酱汁正在变成惯性，并采取有意义的步骤，为一个不同的未来进行重塑。

在一个快速颠覆的新时代变化是唯一不变的发展这种持续的能力，积极的文化变革可能会成为一种商业必需品。

组织如何开发这种能力?以下是改善公司文化的7个基本原则:

1. 了解你的基线
2. 鼓励公开和及时的反馈
3. 优先考虑员工认可
4. 明确地将公司的使命与其核心价值观结合起来
5. 投资于员工的发展
6. 为社会联系创造机会
7. 关注员工的健康和心理健康

1.了解你的基线

与大多数计划一样，你需要对当前公司文化的健康状况进行基准测试。了解这一点也会突出需要改进的地方，并确保你继续在工作良好的地方投资。

确切的kpi将根据您的组织和优先级而有所不同。但是，从业务和员工体验的不同方面加入一系列变量会有所帮助。您需要测量的一些领域是:

• 自我报告的员工经历
• 留存率和流动率
• 人才获取成功
• 员工生产力
• 目标达到情况
• 员工反馈循环的有效性
• 理解公司的价值观和使命
• 工作环境健康
• 员工之间的社会联系
• 信任领导团队

你的人力资源团队华体会手机登入可以使用员工敬业度调查以获得这些基准测试所需的洞察力。如果你提出正确的调查问题，你应该获得足够的信息来制定一个改善整体公司文化的计划。

2.鼓励公开和及时的反馈

拥有强大企业文化的公司往往拥有强大的反馈循环。员工能理解明确的期望，也能轻松地与经理沟通他们的担忧。反过来，经理们也是善于给予(和接受)及时、有效的反馈。

这种反馈使团队保持在同一页面上，朝着统一的方向前进。此外，它也有帮助建立工作保障因为员工知道自己的立场。此外，一个健康的反馈过程有助于持续职业发展对于员工来说，因为他们的经理更了解员工的日常优先事项，他们的胜利和他们的挣扎。

3.优先考虑员工认可

一个有效的员工认可计划可以为建立一个伟大的公司文化创造奇迹。事实上，在最近的一项研究中，大多数受访者将认知度评为伟大工作最重要的驱动力。这击败了晋升和加薪。

为员工认可计划起作用，它应该包括及时的赞赏和充分的组织承诺。如果组织的各个层面、各个部门不积极参与，就会失败。让你的员工说出他们觉得最受赞赏的方式也是有帮助的。根据他们的角色或性格类型，他们可能更喜欢以下方法之一或者是其中几种的组合:

• 公众认可
• 私人的认可
• 宣传进步
• 货币发展
• 评估和审查

4.明确地将公司的使命与其核心价值观结合起来

当员工知道自己的工作目标和原因时，他们会更投入。而这些“为什么”大多来自他们的个人价值观和公司价值观。

另一方面，如果团队没有看到他们工作的价值，或者不理解工作是如何朝着公司目标发展的(哪些也与它的使命有关)，他们就会失去兴趣。这就是我们看到高离职率和缺乏动力的原因。

为了让团队对他们的工作感到满意，并扩展他们的创造力和解决问题的能力，请确保他们知道为什么他们的工作很重要，它如何融入公司的使命，以及它在哪里与组织的价值观保持一致。

5.投资于员工的发展

大多数员工都想要某种形式的发展机遇。无论是横向变动还是横向变动，尝试新事物都能让人沉浸其中。

员工发展并不总是与职业发展有关。它可以专注于建设同伴指导计划。或领导力培训为你的高潜力员工提供指导。在这些领域的投资将有助于提高员工保留率，同时发展良好的企业文化。一个赋予员工权力并信任员工的公司。

6.为社会联系创造机会

大流行已经社会联系全新的意义。无论你的团队是回到办公室，远程工作，还是承担一个混合动力系统在美国，在员工之间建立桥梁至关重要。无论是在一个合作项目中鼓励团队合作，还是为员工举办一次增进感情的短途旅行。

在积极的工作场所文化中，远程工作者也可以成为其中的一部分虚拟团队建设活动。同样的道理，那些能够亲自见面(并且感到安全)的员工应该有机会这样做。

建立社交关系的方法包括:

• 志愿者的日子
• 虚拟社交时间
• 预约的咖啡聊天
• 集团的午餐

7.关注员工的健康和心理健康

所有员工，从新入职员工开始新员工培训流程对终身工人来说，都是管理他们的幸福。记住这一事实，并敞开心扉讨论工作场所的心理健康是发展健康企业文化的关键。

关注员工福利帮助你的团队建立良好的工作与生活平衡将有助于提高业务业绩。这种努力可以提高工作效率，激发创造力，并成为留存率的基石。因此，从长远来看，忽视员工健康计划会导致问题。

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