10 +人际关系技巧在工作和开发方法

毫无疑问,我们的技术技能是至关重要的在做我们的工作。但很可能有一个以上的人去了同一所学校,获得相同的认证,或掌握技能一样。当你招聘一个开放的团队作用,使求职者什么?是他们知道什么,或者他们如何进行自己?

具体工作技能实践总是有一个地方的简历,但雇主们越来越强调工作场所的人际交往能力的重要性。并有充分的理由。即使是最孤立的个人贡献者需要能够与他人互动。虽然这些技能是成功的关键在我们的个人角色,影响并不局限于我们的工作描述。的人际关系技巧可以帮助你擅长的工作,与他人合作,甚至建立一个更加健康的工作环境。

当你开发你的员工(包括那些在你的团队和那些将在未来加入)值得思考人际交往能力的重要性。他们可以做出这样的区别,你甚至可能想把他们写进你的下一个职位列表(或者甚至是他们自己的简历)。

工作场所的人际关系技巧是什么?

一般而言,当我们在工作中与他人互动时,有两件事情非常引人注目:熟练的个体是如何在他们的角色,以及我们如何感觉与他们交谈后。第一个措施是技术技能,第二个措施是人际关系技巧。

人际交往能力的业务案例

你可能花了数年时间培训,擅长你所做的,但很可能没有人在你的学术生涯花了那么多时间训练你有良好的人际关系技巧。那么他们为什么那么重要呢?人际交往能力是必要的在工作场所和在你的职业生涯?

在某些方面,人际交往能力是雇主招聘。现在,这并不是说工作特定技能不重要。许多角色需要专门技能或多年的经验(我们所认为的“硬技能”)。但即使面试官关注招聘技能,只有这么多的专业知识,可以在招聘过程中沟通。

另一方面,面试的成功在很大程度上依赖于人际关系技巧——通常被称为“软技能”。这些无法量化,但其影响可以感受到每一个交互。这些特征是否一个关键角色的一部分,传统的面试过程奖励那些能倾听,沟通,回答问题,甚至笑的笑话。

良好的沟通和人际交往能力也大有职位面试。一旦你在你的角色,你的人际关系沟通技巧将决定你是否建立关系在新员工培训和你选择的期望速度。这是一个因素你是否在工作中结交朋友和速度得到提升。除此之外,它还直接影响质量的工作——特别是如果你的角色取决于与他人有效的沟通。

有各种各样的人际关系技巧,人们需要或开发,为了在工作中获得成功。这里有一些雇主价值在不同的角色:

类型的人际关系技巧

毫无疑问,每个角色都需要一些平衡人际关系技巧以获得成功。然而,技能的确切类型可能不同工作,团队,和工作场所。这里有一些常见的人际交往能力,在工作中有积极的影响:

1。沟通技巧

在列表的顶部是沟通技能,包括书面和口头。为了理解预期,表示优先级,有效地协作,员工需要能够与他人很好的沟通。不管你的角色或行业、组织长期以来见过的价值提高沟通技巧。这些能力的一些例子包括:

积极倾听

据估计,只有大约10%的人听或记住大量的我们所听到的。把你的最后一次会议。如果它包括十人,这意味着只有一个人拿走任何意义。

积极提高你听的能力可以帮助提高生产率,减少误解,改善你与他人的关系。你会成为的人能够回忆起伟大的思想从一个头脑风暴会议或中断后使球队回到正轨。

写作

事实证明,我们学校的老师是正确的,写作是几乎每一个专业的基本技能。特别是在混合和远程工作环境,你会发现你花了一天的重要组成部分起草备忘录、电子邮件、报告、甚至萧条的消息。强壮的写作技巧也可以帮助你让你的简历和求职信在人群中脱颖而出。

肢体语言

通常被称为非语言沟通,很多工作不认为技能在阅读身体语言列表。然而,不言而喻的沟通是一个重要的组成部分,有效地与他人沟通。能够注意到非语言线索可以直接影响底线——特别是在角色喜欢销售。

2。辅导技能

虽然有很多方法可以成为一个领导者,不是全部涉及管理其他人,但几乎所有涉及指导。无论你是一个经理或人个人贡献者帮助别人,你会发现自己在你的部门或团队。那些有教练的领导风格更倾向于合作,对别人感兴趣,善解人意,和优秀的沟通者。

指导

发展师徒关系你的团队是最大的投资之一,你可以在职业发展。导师加速职业发展的学员,提高归属感,工作满意度和保留。但是,师徒关系的本质是一个高度人际关系。因此,双方都需要良好的人际交往能力得到最多。

反馈

也许最重要的一个技能开发(可怕的)人提供反馈的能力。虽然我们都知道,我们受益于收到反馈,我们常常担心它将如何受到他人。员工在这两方面都有信心给予和接受反馈是经常在他们的团队正增长的催化剂。

承认

许多人选择使用一个教练增加责任感和击中目标的支持。但它也是一个最令人满意的部分在一个团队工作。一个真正的团队球员分享信贷的能力,认识到别人对他们的贡献和努力。这种类型的识别可以变换工作关系和员工的满意度。

3所示。情商

情商,情商——是我们的能力去理解和调节自己的情绪,以及理解他人的情感。情商是最重要的人际关系之一,因为它直接影响工作关系。当我们的情商很高,我们倾向于与他人更好的相处,有一个更好的工作与生活的平衡,和方法使用一个更好的态度。一些核心情商技能包括:

同理心

移情意味着我们理解和认同别人的感受。善解人意人似乎天生擅长阅读面部表情和拾起“氛围”在一个房间里。他们记得别人,善于建立关系的详细信息。

自我意识

你可能会惊讶,是更具挑战性的准确测定自己的感觉比别人读。然而,这些高情商可以选择改变自己的感情,甚至找出引发。发展自我意识不仅使你成为更好的领导者,但它可以帮助你更好地了解自己。你获得更深入的理解整个车轮的情感,不仅仅是一个选择和强大的很少。

幽默

幽默感,特别是在工作中,有许多不同的好处。幽默在工作场所增加凝聚力,减少压力,能使团队成员更快,并使冲突管理更容易。找到乐趣在工作中提高你的经验和他人的经验在工作场所。更容易用积极的态度来工作,当你有一个很好的时间做你做。

6种方式发展人际交往能力在起作用

无论你是一个领导,经理,求职者(或以上),你会想要持续发展在你的人际关系技巧。同样重要,同样值得奉献——正式的培训和upskilling在你的职业生涯。这里有一些建议要记住建立自己人际交往能力(和你的员工):

1。领导对

也许最重要的你可以与他人建立良好的人际关系的基础是领导的尊重。假设每个人都是做他们最好的。特别是在工作中,每个人都赢得每个人成功的时候,所以值得给予别人是无辜的。这种态度使团队合作和速度解决冲突。

2。方法使用幽默

你不需要不停地开玩笑,但这是一个好主意给你的工作带来一点轻松。开心增加社会联系和提高创造力——和它走一段很长的路构建心理安全。

3所示。会见一个教练

很有挑战性的体现的人际关系特征在真空中。使用一个教练提供一种沙盒,你可以通过(和接收反馈)你的技能你构建它们。一个教练可以帮助你建立良好的倾听技巧,感觉更自信公众演讲,扮演游戏困难的对话。

小贴士经理开发员工的人际关系技巧

作为经理,你可以设置一个强有力的例子你的员工,并帮助他们培养良好的人际关系技巧。这里有一些方法可以支持您的团队:

1。花时间一对一交流

你的一对一的会议是最好的机会来了解你的直接下属。取一个教练领导的方法并鼓励他们对你诚实地谈论他们所需要的东西。回顾之前的两个星期,寻找场景将受益于新方法或教练谈话。

2。提供定期的反馈

人常常害怕给予反馈,这是双重真当谈到人际关系技巧。毕竟,它就像是我们批评他们是谁的人——从来都不是我们的目标。当讨论到沟通技巧,采取客观的态度,避免判断。听听他们的感受和帧通信作为一种工具来创建协作和可能性。

3所示。是有同情心的

发展人际交往能力并不容易——事实上,对某些人某些对话可以彻头彻尾的触发。温柔的,记住:每个人都努力。这需要时间和一个很多自我意识的提高社交技巧。温柔、一致和模型的人际关系技巧自己表现出同情。你的团队会欣赏你的方法和投资,。

最终的想法

人际交往能力和领导能力齐头并进。如果你想知道如何提高团队的生产力,协作和建立一个强大的关系做更多的,它不会来硬技能培训。投入时间和资源来改善您的团队的(华体会手机登入和你自己!)人际关系技巧。比其他任何技能,它有可能改变你的整个工作场所文化。