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工作中的正直不仅仅是诚实和尊重。如果一个组织有真正的诚信文化,这意味着员工认真对待他们的承诺,在他们不明白自己的责任时积极主动,并最终对自己的结果负责。因此,这个行业蓬勃发展。
我们都想让别人快乐,都想在事业上取得成功。然而,这可能会导致员工过度承诺他们的能力,导致倦怠缺乏参与。无论是经常错过最后期限,还是对工作完全失去兴趣,缺乏诚信都会对公司和个人造成伤害。
正直并不容易,但它对真正持久的成长至关重要。从营造一个开放积极的工作环境到促进强大和有弹性的团队,工作场所的诚信对雇主和雇员都有好处。
让我们来回顾一下诚信的含义,为什么在工作中保持诚信很重要,以及如何在你的工作场所培养诚信。
什么是诚信?
正直意味着诚实和有强烈的道德原则。正直的人行为道德,做正确的事,即使关起门来也是如此。
例如,告诉收银员他们给了你太多的零钱,或者回到商店去支付你忘记支付的东西,这是在日常环境中表现诚信的两个例子。
与正直相关的7个品质
诚信似乎是一个模糊的概念。如果你想在工作场所鼓励诚信,并为自己实践诚信,你可能需要一个更具体的定义。理解这一概念的最好方法之一是看看与诚信相关的特征。
以下是正直的人最常见的7个特征:
- 对他人表达感激之情
- 重视诚实和开放
- 对你的行为负责,无论好坏
- 无论你在哪里,都要尊重你自己和周围的人
在不牺牲自己健康的前提下帮助那些需要帮助的人
- 证明可靠性诚信
- 即使遇到意想不到的障碍,也要表现出耐心和灵活性
1.对他人表达感激之情
正直的人认识到他们的朋友、同事和社区让他们的生活更美好。他们表明感激之情当别人帮助他们的时候,记得说一句简单的“谢谢”。他们也可能会花时间给帮助他们完成重要项目的同事写一封体贴的便条。或者,当他们的朋友支持他们度过困难时期时,他们可能会额外地给他们一份礼物。
2.诚实、公开地交流
正直的人不会逃避困难的对话或情况。如果他们与另一个人有冲突,他们会敞开心扉——他们不会隐藏自己的感受,只为了以后变得怨恨。他们对自己的时间、能力和喜好也很诚实。无论在什么情况下,正直最终意味着你的道德原则比你的个人舒适更重要——而诚实有时会让人不舒服。
3.对自己的行为负责,无论好坏
如果你有诚信,那就意味着你是负责任的感谢你的行动——即使你没有击中目标。当你把事情做得很好时,你很容易获得所有权。然而,当你面对失败时,正直真的会发挥作用。如果你想要正直的生活和个人的成长,你必须学会承认当你犯错的时候犯错然后选择从中学习。
4.无论你在哪里,都要尊重自己和周围的人
当你想到诚信的时候,你可能不会想到界限。然而,正直的生活意味着与自己和平相处你的价值观- - -关系的界限不管是和你的同事还是你的家人,帮助你做到这一点。例如,如果你的朋友想在工作期间给你打电话,但你需要完成一个项目,你需要设定一个界限,之后再打给他们。
正直也意味着尊重他人的底线。假设你的同事不想谈论他们的约会生活。所以作为一个正直的人,你不会问他们某些问题。你还需要尊重他们的时间、个人价值观和身份认同——例如,使用correct性别代词.
5.在不牺牲自己健康的前提下帮助那些需要帮助的人
这一特点与尊重自己和他人息息相关。正直的人自然想要帮助别人,但他们与大多数人的区别在于他们能够知道自己的极限。正直的人会用他们的时间、能力甚至金钱来帮助别人。但他们也总是会优先考虑自我保健给自己加油,这样他们就可以保持弹性在未来的几年里。
6.展示可靠性和可信赖性
知道如何建立信任在生活中很重要,尤其是涉及到工作中的诚信。如果你是一个团队或组织的一员,人们指望你说到做到。如果你不这样做,后果不仅会影响到你自己,还会影响到你周围的人。做一个可靠的值得信赖的人是正直生活的关键。
7.即使遇到意想不到的障碍,也能表现出耐心和灵活性
正直的人有韧性地克服生活中的障碍。例如,我们说它们失去了工作.他们一开始可能会感到绝望或沮丧。然而,一个正直的人最终会看到这个挑战只是另一个成长的机会。只要有一点耐心和灵活的期望,他们就能采取积极的行动。
工作中的诚信是什么?
现在你已经清楚了什么是诚信,让我们更深入地回答这个问题,“什么是工作中的诚信?”
工作上的诚信支撑着一个公司和一个领导者的一套道德和伦理标准.这会让雇主和员工都更快乐。
例如,在开始一项复杂的任务之前检查政策和程序,或者诚实地忘记做一项重要的任务,这是在工作中表现诚信的两个例子。
工作上的正直也意味着诚实地承诺。例如,如果一个团队领导分享了一个新项目,正直的员工需要在同意承担更多工作之前诚实地陈述自己的时间和能力。他们还需要确保自己了解项目的需求和范围。
如果团队中缺乏诚信,成员们会敷衍了事地接受新任务,即使他们不能按时完成任务。他们也可能在离开会议时仍然想知道他们在项目中的角色到底是什么。
在工作中,诚信的核心是采取主动,诚实地协商你的时间,并与你的个人和社会保持一致工作价值观.这也意味着当你做出承诺的时候,要兑现承诺说“不”当你不能接受任何新事物时。最后,这是关于了解如何沟通——所以如果你真的不诚实了,你可以诚实地承认你的错误,并分享你将如何解决这个问题。
在工作中正直意味着你:
- 为人可靠可靠(也就是说,你会准时上班)
- 你是否值得信任,尤其是涉及机密信息和高风险任务时
- 实践和鼓励公开交流与你的同事和经理
- 对同事、经理和客户是否尊重、诚实、耐心
- 有强烈的职业道德,并始终努力生产高质量的工作
- 你是否对自己的行为负责,尤其是当你犯了错误的时候
- 即使在压力很大的情况下,也要做出明智的决定
- 是否具备为客户提供优质服务的能力
职场诚信的重要例子
下面是三个现实生活中关于诚信的例子:
- 老师通过诚实地面对上级来解决童年冲突。
- 银行家和信贷员在漏掉一个处理步骤时承认自己的错误。
- 数字营销人员在经理不在的时候扮演领导角色,这是正确的做法。
例1:面对困难挑战时要诚实
凯特是一名幼儿园老师,她一直在努力帮助她的两个学生和睦相处。这两个学生经常互相推搡,互相谩骂,有时甚至把班上其他同学也牵扯进来。
由于这种冲突,这两个学生无法集中精力做作业,也很难按时交作业。有时这种冲突也会妨碍其他同学集中精力学习。
在尝试自己解决问题后,凯特找到了校长。校长重视她的诚实。在与两名学生讨论了这个问题后,他们请学校辅导员调解。
之后,他们给学生重新上课的机会,期望他们表现出更好的行为。
多亏了凯特面对艰难挑战时的坦诚:
- 这两名学生在没有换课的情况下解决了冲突。
- 凯特的课重新集中了注意力,开始按时交作业。
- 凯特从校长那里赢得了更多的信任。
例2:承认错误
贾里德是一名银行家兼信贷员,他刚刚接受了附近一家银行的房屋净值信贷员的新职位。在入职的第一个月,他在另一位信贷员手下当导师,并做笔记以了解自己的职责。
在入职的第二个月,他会见了他的经理和导师,讨论如何处理一份新的贷款申请。
在他们将作为一个团队处理这笔贷款的印象中,Jared收集了客户的贷款申请,将其存储在在线目录中,以便他的经理和导师完成,然后继续执行其他任务。
两周后,他遇到了同样的贷款申请,并意识到从来没有人把申请发给承销商批准。事实证明,这并不是一个团队的努力——贾里德一直负责贷款申请。
杰瑞德为自己的错误感到尴尬,他向经理解释了情况。尽管他的经理对贷款申请从未被处理感到不满,但他很欣赏贾里德的透明度。
多亏杰瑞德承认了自己的错误:
- 经理能够帮助贾里德加快贷款过程。
- 贾里德明白,他必须正式独自负责客户的贷款申请。
- 贾里德的经理重视他的透明度,并为自己的错误承担责任。
例3:做正确的事,即使没有人看着
玛丽是一名数字营销人员,她和她的团队正在进行一个巨大的项目。他们负责在周四早上之前为新客户规划90天的数字内容。
周一和周二,玛丽和其他团队成员在这个项目上努力工作。然而,到了周三,士气低落,她的队友开始越来越慢。
当营销经理宣布她今天要离开去参加一个葬礼时,整个团队都松了一口气。然后,他们就完全停止了这个项目。
当她的队友浪费时间时,玛丽继续她的工作,尽管她的经理已经走了。
玛丽不想在葬礼上打扰她的经理,她礼貌地鼓励她的团队回去工作。虽然大多数团队成员不听,但他们中的一些人决定帮助她完成项目。
到周三结束时,玛丽和几个队友在没有其他团队成员帮助的情况下完成了项目。星期四,玛丽会见了她的经理,向她解释了发生的事情,并提交了最终的项目。
多亏玛丽做了正确的事:
- 项目按时交了。
- 她的经理为团队设置了责任检查点。
- 她的经理提拔她为团队主管。
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诚信在工作中的重要性
但为什么工作中的诚信真的很重要呢?对于任何想要成功、发展和保持道德规范的组织来说,职场诚信都应该是一个核心价值观。当员工诚信时,公司及其团队才能顺利运作。
诚信的组织也能留住高价值的客户,减少员工流动率提高生产力,做出明智的决定。此外,正直会让员工诚实地对待他们所完成的工作,并在有问题时积极主动。这意味着更少错过最后期限员工倦怠.
下面是诚信文化带来的另外6个好处:
1.培养更好的领导者
那些对经理有很高道德标准的公司会培养出强大而有道德的领导者。
正直的领导者明白他们的行为、言语和行为决策塑造公司的价值观、文化和士气.他们重视他们的客户,成为团队的榜样,并以善意而不是自私的动机行事。
2.有助于营造一个开放和积极的工作环境
一个强大的组织重视诚信作为一种方式,以促进一个开放和积极的工作环境.当员工知道他们的公司是基于强大的价值观运作时,他们会很舒服地分享想法,与团队联系,做自己。
3.促进决策的道德方法
从保护利益相关者到创造新产品,在工作场所坚持强烈的道德标准有助于团队成员做出深思熟虑的决定。
4.鼓励多元化、公平和包容
提倡诚信的公司重视拥有一个多元化的团队.他们欢迎不同的观点,赞美差异,并在工作场所争取平等。
5.促进强大和有弹性的团队
当团队有一套标准作为指导时,他们就会变得强大和有弹性。他们还感受到工作的意义和目的.这有助于提高他们的士气、生产力和敬业度。它甚至可以促使员工伸手最佳性能.
6.积极建立和维护信任
诚实和正直是信任的主要支柱,是建立信誉的重要组成部分。当企业努力留住客户和员工时,他们的信誉是影响他们留下来的驱动力。
在工作中培养诚信的5种方法
显然,诚信文化可以帮助一个组织实现其目标,同时为员工创造一个更好的工作场所。如果你想在你的员工和你自己之间培养更多的诚信,这里有五个方法可以开始:
1.尊重他人的意见
在工作中表现诚信的最好方法之一就是尊重同事和员工的意见和想法,即使你不同意。
例如,与其拒绝一个想法,不如先试着从他们的角度看问题。你觉得他们为什么会选择这个想法?你的观点会错吗?
如果你不清楚他们的意思,请他们解释一下,或者问一些具体的问题来理解。例如,你可以说:“您能解释一下我们如何一步一步地实现您的想法吗?”或者,“你能解释一下你所说的___是什么意思吗?”
或者,你可以用久经考验的“己所不欲勿施于人”的哲学来回应。
2.诚实和尊重地处理冲突
职场冲突如果处理不好,很快就会变成棘手的局面,甚至可能导致解雇。解决冲突的最好方法就是冷静,诚实,尊重地回应。
首先,确保你明白冲突的真正原因。客户对交易不满意吗?你不同意经理的决定吗?为什么?
一旦你清楚了冲突的根源,确认自己的感受,必要时道歉,并尝试找到解决方案。如果你找不到解决办法,必要时可以向经理或人力资源部门寻求帮助。
3.做一个榜样
为完整性建模是在组织中成为变革者的有力方法。这意味着你要为自己的决定和行为负责,尤其是当你犯了错误的时候。诚实和尊重,信守承诺,全身心投入工作是至关重要的。
作为一个榜样,你不仅可以鼓励其他团队成员效仿,还可以促进积极的公司文化。
4.准备工作
准备好去工作,准备好承担你的责任,这对工作中的诚信是至关重要的。
当你开始工作的时候,拿起一个记事本,计划一天的日程安排。在一天结束的时候你需要完成什么?您要找谁?
一旦你确定了当天的目标,确保你拥有完成工作所需的所有工具。然后,开始采取行动,逐一检查你的待办事项清单上的项目。
5.举报不道德行为
举报你的同事、员工或经理的不道德行为似乎不太舒服。然而,这是让你的公司对他们设定的道德标准负责的一个重要部分。
当报告不道德的行为时,要尽可能具体。解释谁触犯了公司政策,他们是如何触犯的,以及你是在何时何地看到这些行为发生的。
伊丽莎白·佩里
ACC内容营销经理
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