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与难相处的员工打交道是具有挑战性的。
在每个工作场所，各级员工有时不可避免地会发生冲突。员工都是人，有独特的个性、工作方式、沟通技巧，以及更多。
误解和错位的机会是无穷无尽的。总有一天，我们都有成长的空间。我们都可以努力提高自己和我们的技能。
对于经理和主管来说，处理日常冲突——围绕不同人的优先事项、时间表和对如何完成工作的期望——是工作的一部分。
但在工作场所的不服从是另一回事。在工作场所的不服从可以变成任何职场文化有毒．当工作场所的不服从行为不受约束时，后果可能极其不利。
这比以往任何时候都重要主动vs被动关于你员工的健康有了合适的资源和支持，你可以投华体会手机登入资帮助你的员工茁壮成长。
在这篇文章中，我们将讨论工作场所中的不服从意味着什么。我们还将讨论工作场所不服从命令的例子，以及如何解决它。
什么是工作场所的不服从?
首先，让我们来理解一下什么是职场中的不服从。
什么是工作场所的不服从?
工作场所的不服从是指员工完全不服从或不尊重他人。通常情况下，员工不服从合理的要求和规则。这可能会导致纪律处分。
工作场所的不服从是不同于常规的职场冲突．通常情况下，员工表面上不服从或不尊重经理。一个不听话的员工也会对其他团队成员产生影响，无论是通过直接影响还是以身作则。
有时候，你所在公司的员工手册中会列出不服从命令的例子。让我们来看看到底什么构成了不服从(什么不构成)。
不服从的理由是什么?
如果你在人力资源部门工作，很难确定什么是不华体会手机登入服从。不服从的行为并不是万能的。
但当涉及到员工行为的关键主题时，我们已经概述了一些不服从的理由。我们向人力资源管理协会寻求指导。根据人力资源管理协会的说法，有有三件事需要解释清楚被认为不服从:
- 雇主直接下达命令
- 员工确认订单
- 这名雇员拒绝执行命令
什么不是工作场所不服从?
员工的不服从是有粘性的。有些行为是不能容忍的。但它们也不能被定义为职场反抗。
咨询你的法律和人力资源团队，以帮助识别工作场所中的不服从行为。每个公司的运作方式都不一样。最好总是与人力资源部门沟通，以确保任何形式的不服从都得到了解决。大多数时候，公司都有明确规定不同类型的不服从行为的公司政策。
2个工作场所不服从命令的例子
不服从的行为可能很难确定。在许多工作场所，直接命令不太常见，要么是因为文化，要么是因为工作性质。然而，仍然会有意图破坏领导者的行为上升到不服从的水平。
为了更好地理解什么被认为是不服从，让我们通过一些例子来谈谈。
对极速的反抗
最近，一位朋友和我谈到了她公司里的一起抗命事件。公司最近聘请了一位新的首席执行官。在男性主导的行业中，这是女性首席执行官首次执掌公司。
作为介绍过程的一部分，首席执行官召开了一次全体员工会议，向所有员工介绍自己。在很大程度上远程和混合劳动力会议是在网上举行的。
该组织的一位主管在他不知情的情况下在镜头前保持沉默。当首席执行官向公司介绍自己时，他用侮辱性的名字称呼首席执行官。这种侮辱性语言的表现是不服从命令的明显例子。这种无礼行为在全公司广为传播。
由于这明显违反了管理权限，公司随后发了一封电子邮件，为所有员工的不服从行为道歉。虽然我朋友不确定这名员工是否受到了纪律处分，但很有可能。这只是工作环境中不服从命令的一个例子。
经理-员工关系中的不服从
玛尔塔是主管级别的员工，领导着一个四人团队。由于最近的一次重组，一名新的团队成员加入了Marta的团队。
这个叫格雷格的员工态度很消极。当玛尔塔分配新的项目和任务时，格雷格似乎总是反对。起初，他只是翻白眼或深深叹息之类的小事情。
但最近，格雷格开始不服从玛尔塔的直接命令。他甚至在团队会议上公开与她争论所给出的方向。玛尔塔决定在接下来的谈话中用口头警告来解决这种不服从一对一的格雷格。
但格雷格继续不听玛尔塔的话。他现在已经三次错过了一个跨职能项目的最后期限，这导致了整个业务的延误。他在其他员工面前嘲笑和模仿玛尔塔。当玛尔塔问他为什么还没有开始或完成他的工作时，他不尊重地回答。
玛尔塔最终咨询了人力资源团队。在她所在组织的法律和人力资源部门的帮助下，她能够记录格雷格的行为。她向格雷格提交了一份正式的报告和书面警告。格雷格的态度仍然没有改变，玛尔塔做了决定该开火了格雷格。
职场不服从影响团队的6种方式
当一名员工不服从合理的命令时，影响的不仅仅是经理。以下是职场不服从对团队的六种影响。
处理工作场所的不服从行为
如果你正在处理一个工作场所不服从命令的案例，我们知道你处于一个艰难的境地。我们编写了一个简短的指南帮助处理工作场所的不服从行为．
别往心里去
它会让人感觉很私人。对于不听话的员工来说，很可能是这样。尽管看起来很难，但不要太在意。
试着让自己远离不尊重和不听话的行为。很可能每个难相处的人在他们的行为背后都有更深层次的问题。
记录事件
如果你开始注意到不听话的行为，记录下来是很重要的。如果没有适当的文档，您将无法通过操作正确地处理行为。
例如，写下关键的日期，参与者，甚至是事件的目击者。记录任何与不服从行为有关的书面交流。证据和文件越多越好。
控制情绪
我们都有过这样的感受:当你的身体系统受到干扰时，你会感到胸闷、呼吸急促。当一个员工不尊重或不听话时，你的身体可能会有反应。
进入你的情绪调节技能保持凉爽。试着在回答之前做几次深呼吸。你可以试着识别情绪在回应之前，你也会有自己的感受。
无论如何，培养情绪调节技能只会让你受益。
报告违纪行为
为了训斥有问题的员工，报告不服从的行为。与你的人力资源和法律团队一起报告这种行为。
在人力资源合作伙伴的指导下，你将更好地应对不同类型的不服从行为。
依靠你的包容性领导技能
一项研究发现，不听话的员工是对滥用职权或效率低下的经理做出的反应．这一研究机构预测，那些认为主管虐待自己的员工会采取不服从的行为。
虽然我们知道并非所有类型的不服从都是如此，但值得注意的是，包容性领导很重要。事实上，我们发现员工的工作效率提高了50%，创新能力提高了90%，敬业度提高了150%。包容的领导也使得员工流动率降低了54%。
制定行动计划(在人力资源的帮助下)
每一次反抗都需要有针对性的支持。确保你和你的人力资源团队一起制定行动计划。
在某些情况下，这可能会导致口头或书面警告。对于其他人来说，可能需要正式的书面报告或对员工进行额外的培训。一些不服从命令的行为会导致失业。
不管是哪种情况，一定要依靠专家的指导。你也可以和你的教练谈谈你的方法。
寻求教练的支持
难相处的员工是很难解决的问题。但有了教练，你可以得到你需要的支持和指导，以应对最具挑战性的情况。
使用BetterUp，您可以帮助您的员工建立心理健康克服挑战需要韧性。
防止在工作场所不服从命令的6个技巧
- 建立心理安全和信任。从建立信任开始心理安全在你的公司文化中。
- 在团队成员之间建立有意义的联系。人际关系比你想象的更有力量。与增加了连接提高绩效、整体幸福感和生产力。
- 一旦有不良行为发生，就要及时处理。越是可以原谅的不良行为，就越有可能渗入你的文化。忠于你的公司核心价值观并在不良行为发生时加以处理。
- 定期进行职场培训。你的员工需要培训。在BetterUp，我们被要求完成一系列的培训。这有助于保存和增强我们的公司文化，同时也塑造了我们的高影响力行为。
- 树立包容性领导模式。你们的领导人应该以身作则。投资于培养包容性领导技能帮助确保您的员工为成功做好准备。
不要让员工的态度阻碍你实现自己的目标
与不听话的员工打交道绝不是件有趣的事。
但是有了BetterUp，你就可以积极主动地改变你的职场文化。管理者可以学习重要的技能，以更包容的方式领导，但也要有用强硬的态度来进行交谈．通过投资你的员工的发展，你就能更好地阻止不服从的行为渗入你的组织。
