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第一印象值多少钱?
我们都知道一个强大的第一印象的价值,但不是我们很多人知道如何从战略上创建一个呢。相反,我们倾向于培养两个不同的角色。这是我们放松自我,当我们不觉得我们必须打动。然后有次当我们”,“我们成为故意对我们说,我们做的每一个字。
社会媒体的力量使我们更加意识到我们的角色。这并不意味着我们必须不真实的。印象管理可以帮助我们理解强调我们要发光的品质和如何与他人更自在。
印象管理是什么?
加拿大社会心理学家、社会学家和作家欧文·高夫曼第一次提出了印象管理的概念在1950年代。在他的书中,在每天的生活中表现自我,·高夫曼使用剧院的想法比作人类的社会互动。
他的理论被称为·高夫曼的dramaturgical分析。它提供了一个有趣的上下文理解人类行为的框架。
印象管理是什么?
印象管理是我们采取行动的总和——有意识和无意识地影响别人如何看待我们。我们经常尝试管理人们看到我们,使我们更有可能实现我们的目标。
人们用印象管理使我们看到与我们想要的。一般来说,我们想让别人认为我们是自信、可爱、聪明、能干,有趣,和任意数量的其它积极的个性。
然后我们“调整”我们的行为表现出这些特点,以满足所需的目标。这是密切相关自我表现理论——事实上,这两个概念经常交替使用。
印象管理的例子
如果你看过音乐芝加哥,你熟悉印象管理的想法。
影片,我们的客户是一个雄心勃勃的奸夫——一个人物,也不会让她太同情陪审团在谋杀案。相反,她和她的律师精心策划的一系列行为,行为,甚至基本信息,让她看起来更加可爱和天真。
这种印象管理策略最终以这首歌。”他们都达到了枪”。她的律师,比利弗林,介入管理她的每一部分法院表示,强调先将只有在自卫开枪射击。
库克县监狱外,人们以各种各样的方式使用印象管理策略。这里有一些你可能经历了工作场所的例子:
- 一个人走进一个会议。他们有一个粗略的早上和一个更粗糙。但他们微笑广泛和波在每一个人在走,隐藏他们的坏心情和疲惫。看,他们很乐意在这里。
- 你整天穿着睡衣工作在一堆文件和饼干屑。加入下午放大之前调用,你刷你的头发,扔在一个干净的衬衫,沙发上的面包屑和灰尘。
- 候选人面试几分钟晚到达。“抱歉,”他们上气不接下气地说。“我在这里,但是我有发送到错误的办公室。”
这个表里不一的点是什么?
它可能不是这一切不真实的。尽管一个粗略的早上,第一个人可能真的很兴奋在工作——或者可能试图打捞。你可能会非常准时,刚刚结束在错误的地方。和你完全有可能不知道这些饼干。
在有意识和无意识的水平,我们意识到,在不同的情况下,我们需要强调我们的人格和行为的不同方面。这并不意味着他们不是真的,只是他们隐藏(下一层饼灰尘)。我们倾向于从事一个常数,安静自我监控,使我们意识到行为不配合我们如何想要观察。
这些内部矛盾的意识认知失调。心理不适的感觉,我们认为当我们做一些与我们的信念或价值观。我们通常解决认知失调通过更好的与我们的信念的一个动作,或通过改变我们的信念来证明我们的行为。
所以在上面的例子中,我们微笑,清理,或道歉因为我们想强调自然好,专业性和守时。我们牧师这些行为,试图控制别人的印象。
随着时间的推移,行为(和反馈我们基于这些行为)通知我们的自我概念。我们开始相信我们的脸,我们向世界推出,并在很大程度上。
毕竟,树让声音如果落在森林里,即使没有人在听。但是很难理解声音的影响,或者把它放到上下文——没有观众。
印象管理背后的理论
·高夫曼解释说印象管理理论使用剧场作为比喻。我们的行为在一个给定的设置是基于三个组件:动机,自我表现,社会环境。
动机
我们调整我们的行为意味着一个结束。我们可能想要看起来更讨人喜欢,主管,或者有吸引力。我们决定强调质量是那些我们认为是符合我们想要的结果。
如果你注意到人们的行为在不同的设置,你可以经常想他们想要实现的是什么。他们“玩”的行为和品质会提示你进了球门。
自我表现
自我表现分为两大类:行为与你的自我形象,和行为,与“观众的期望一致。“当人们预期自我作出积极回应,它有一个积极的影响我们的自尊。
这种效应是增加时,所需的图像与观众感觉一致的预期。换句话说,当人们觉得他们可以把他们的整个自我的“表现”,自我是欢迎和奖赏,他们自我感觉好。在工作场所,这些人有更高的工作满意度,a归属感,增加保留。
社会环境
我们的公众形象也密切相关,我们如何进行自己在社交场合。我们通知我们的理解可接受和不可接受(进而可取的和不受欢迎的)根据上下文和社会规范的行为。
当我们成功地使所需的印象在一组,我们自我感觉良好的社会地位。
印象管理在工作场所
印象管理是一项非常重要的技能在工作场所。它影响你的社会影响在工作,或者——换句话说,别人如何看待你和你的公司。
组织如何使用印象管理
组织内部和外部的目的使用它。在内部,公司想要被业界视为一个工作的好地方。他们想组织出现,有能力,支持,财务状况稳定。印象管理是密切相关的公司文化。
组织也使用外部印象管理的目的。这可能包括通信与客户、合作伙伴和投资者。正面和负面的印象管理公司对公众通常被称为公关或营销。
印象管理在采访中
的经典场景印象管理在工作场所是面试。候选人和面试官都觉得必须尽量显得是一个“完美。“这意味着穿过“真正完美”——也就是说,愉快、主管,但不是那么完美,显得虚伪。
面试也涉及相当多的自我推销。虽然自我推销变得有点糟糕的代表,公司通常是最好的方式来了解候选人的技能和经验。这种自我推销可以帮助候选人给未来的雇主或客户留下积极的印象。
请注意,这只是真正的自我推销是建立在诚实。撒谎你的技能或能力并不赚你任何逢迎点。
人际印象管理
印象管理的另一个常见用法在工作中与同事建立关系。人们通常有一个工作的“角色”,包括一系列的行为,衣柜的选择,甚至的话题。
尽管我们都改变我们的行为,以适应不同的环境,许多人觉得在工作中发生强烈的转变。这是因为压力和高价值放在社会资本在工作中,这常常化合物其他归属的问题。这种印象管理代码转换。
7印象管理技术
印象管理技术可以用在各种情况下,从面试网络事件。即使发生无意识,我们往往会匹配我们的行为和技巧。根据·高夫曼,有7个不同的印象管理策略我们用来控制别人怎么看待我们:整合,借口,好评,奉承,自我推销,支持,协会。
1。整合
整合意味着接受一个更大的集团。为了符合,你必须(隐式或显式地)维护群体的社会规范和期望。
群体规范的行为被认为是适合情况或在一个特定的人。例如,如果你的工作可能有一个身着着装,所以截止牛仔裤会感到格格不入。
2。借口
借口是解释一个负面事件,以避免(或减少)惩罚和判断。有无数的例子的借口——在工作场所。例如,您可能听到人们指责交通会议时迟到了。
一般来说,你只能依靠但过多的社会支持的借口和道歉。一旦你找借口,你已经放弃了一些权威的情况。经常这样做,你会被视为不可靠或永恒的受害者。
也就是说,交通,挫折,和紧急情况真的发生。这些变化主动交流可以建立融洽很长的一段路要走——特别是如果你显示你愿意工作。
3所示。好评
公众认可别人的成就往往很长的路来建立融洽的关系。当你称赞一个人这样,你赞同他们的技能和成功。如果你的团队是recognition-driven,这种情绪可能会激励他人努力工作。它可以帮助刺激特定的行为。
4所示。奉承
恭维是一种常用的技术来改善你与某人的关系通过赞美。这是为了让你看起来和蔼可亲的,敏感的,而且愉快。毕竟,谁不想把时间花在一个人总是说一些积极?
与其他技术——如果不是更是如此——奉承很容易被认为是不真诚的。锚的评论在特定的赞美,不要走极端。它可以帮助发展自我意识,问问你自己为什么你堆积。你是真正的印象,还是你感觉有点不安全吗?
5。自我推销
自我推销是突出自己的优点和注意到你的成就。在商业环境中这种现象尤为普遍,但在人际关系中经常可见,。因为它是自主,一些人担心“炫耀”自己会使他们更可爱。
你可以消除这种压力通过寻找空间,谈论自己不仅仅是欢迎,但预期。社会媒体,面试和专业网络事件是伟大的平台练习自我推销。牧师至少一个空间,你可以拥有你的全部成就。
6。支持
做一个忙的人,无论是在业务或在日常生活中,电力动态变化的关系。它确立了做支持的人作为“有用”,并可能导致接收者觉得他们欠另一方。
当只青睐有附加条件,人们觉得操纵和忿恨。当他们做自由的渴望是有益的,他们可以在关系建立心心相印。
7所示。协会
协会意味着确保共享关于你的任何信息,你的公司和你的合作伙伴是真实的和相关的。这是特别重要的,因为与人意味着每个人的印象反思彼此的价值观和形象。
有时候,我们有意识地联想到某些人提升自我形象。有些人会和你网络(你与他人),希望被介绍给更大的关系网。
注意到印象管理的实践
印象管理的行为管理别人如何看待你。我们社会策略使用为了留下一个好印象给别人和控制他们考虑我们。
印象管理是一种常见的做法在现代社会。的主要途径之一,人们试图维持他们的社会地位和建立自己作为一个有价值的人。我们可能没有意识到,这样做,但在任何给定的时间,我们几十个决策所影响的别人会怎么想。
你可以学习如何更好地管理自己的角色,在社交场合,理解别人的行为,和教练一起工作。教练可以帮助你明白你需要项目更多(或更少)的得到你想要的,以及如何使它与你真实的自我。
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Allaya Cooks-Campbell
BetterUp副学习经验的设计师
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