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组织成功在许多公司中，这是由于一个普遍的误解，即优秀的经理很难找到。虽然这可能部分正确，但实际的问题是，没有足够的流程来指导和培养员工成为优秀的管理者。
组织成功的秘诀是一个复杂的配方最重要的关键因素之一是管理绩效．这意味着，为了让一家公司实现其雄心勃勃的目标，你需要知道自己在做什么的管理者。他们需要知道如何让一个团队为这些目标做出贡献，同时保持参与和协作。
一个常见的误解是，管理者只提供结果就足够了。他们实际上需要是一个全面的角色，知道如何建立牢固的关系，如何运行高效团队，让他们在这个过程中成长。为了让他们成功，他们首先需要学会如何自己做所有这些事情。
有些人天生就是优秀的领导者和管理者。然而，大多数情况下，情况并非如此，这也没关系。研究表明很少人是天生的领导者，优秀的领导力是可以教出来的．它可以被指导。
特别是第一次经理他们觉得自己被蒙在鼓里，因为他们现在的工作不仅仅是执行，不需要害怕改变。成为一名优秀管理者的必要技能是可以学习的，人力资源部门可以在每个组织中促进这一过程。
是什么造就了一个伟大的管理者?
那么，怎样才能成为一名优秀的经理呢?2008年，谷歌内部推出氧气计划。谷歌的人才创新实验室启动了“氧气计划”，试图证明经理素质对业绩没有影响。
然而，参与该项目的统计学家证明，良好的管理实际上是有影响的。为了更好地定义根据收到的数据，他们列出了一个好经理应该具备的10项品质:
一个优秀的管理者需要:
- 成为一名好教练
- 授权给团队，而不是微观管理
- 对团队成员的成功和工作表现出兴趣和关心个人的幸福
- 富有成效，注重结果
- 做一个好的沟通者——倾听和分享信息
- 帮助…职业发展
- 对团队有清晰的愿景和策略
- 拥有能够帮助他或她为团队提供建议的关键技术技能
- 来积极地合作
- 成为一名强有力的决策者
潜在的问题在于，我们想当然地认为，当经理被提升到经理头衔时，他们就会神奇地获得一套技能，使他们能够有效地管理其他人。我们期待着它的到来．当这些经理的表现没有达到预期时，就会被认为是失败的。
这就造成了一个适得其反的循环，从组织的角度来看，经理们是失败的一方。绩效管理流程已到位，但管理人员没有准备好按预期执行?
这意味着麻烦。现实情况是，即使有适当的流程，管理人员仍然需要接受培训，需要获得一定的技能集来将这些流程付诸行动。
人力资源部门如何从“还行”的经理培养出优秀的经理?
重要的是创建强有力的教练计划(比如BetterUp)，并敦促经理们参与进来因为培养优秀的管理者是关键留住员工实现组织的成功。通常情况下，这些事情是不一致的，这就是训练进来就能改变一切。
Compass Group北美分公司负责多元化、公平和包容的副总裁Aleshia feld - mcmath讲述了培训如何帮助她改变了自己的领导之路。
成员故事- Aleshia Felder-McMath从BetterUp在Vimeo．
他们已经拥有的技术能力和他们需要获得的管理能力之间存在着差距，这是为了从一个“一般”的经理成为一个伟大的经理。这也不仅仅是与人相处好或容易相处。
当一名员工成为经理时，他们就承担起了整个团队的责任，突然之间，这就不仅仅是产出了。为了培训其他人，管理者首先需要接受培训。
人力资源主管可以创建和促进流程，专门指导经理们如何成为伟大的领导者，方法是关注他们迄今为止的经验，他们性格上的优势和盲点，他们作为管理者的目标，最重要的是，他们的人际交往能力。
一旦该系统实施，绩效管理流程就开始真正惠及所有相关人员——从上到下的每个员工。这就是组织成长和成功发生的过程。
在任何情况下，人力资源领导都需要与经理一起工作创建并支持高绩效团队。
经理需要什么技能来增加绩效管理过程的影响?
在明确指出期望与发展到管理职位的实际过程之间存在不匹配之后，很明显，我们的目标是帮助经理们缩小差距，并在管理方面做得更好。
然而，仅仅承认问题的存在，并试图提高管理者的“人际交往技能”是不够的。当谈到绩效管理时，需要更深入地研究管理者在哪些方面可以产生最大的影响。
这样，培训项目就可以专注于那些日后会提升直接报告的领域，并将继续贯穿整个流程。需要专业培训的一些最具影响力的领域包括:
当人们听到“给予反馈”时，大多数人认为这是一个简单的过程——你陈述你对某人的工作或行为的看法。事实上，这只是其中的一小部分。这是一个这种误解往往会适得其反。
有一种更有效的方法给予反馈这首先涉及到认识到别人的优点，赞扬他们已经做得很好的事情，并提出切实可行的改进建议。这就是为什么经理们需要培训——这样他们以后就可以把学到的东西转化为自己的直接报告。这同样适用于绩效评估、敬业度等等。
而关注绩效管理过程的这些方面仅仅是个开始。经理们实际上应该接受的培训不仅仅是如何在绩效管理的不同方面适当地适应和执行。这是造就优秀管理者的基本品质这样他们就能在绩效管理过程中为他人提供价值。
这些技能包括:
总结
从“还行”的经理培养出伟大的经理不仅是可能的，而且应该成为一种常态。这是一个普遍的误解是，优秀的管理者很难找到．大多数经理都可以通过接受正确的指导而变得伟大。
绩效流程可能已经到位，经理可能被任命为不同的职位，但通常情况下，他们会成为技能差距的受害者，发现自己没有准备好真正领导。
为了做到这一点，人力资源专业人士可以将自己定位于旨在培训员工如何成为以结果为导向的经理，以及成为一个促进直接报告增长的优秀沟通者的培训项目。有了BetterUp，你就可以释放全部潜力你的劳动力。
