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如何给老板反馈:入门建议

2023年2月3日 - 18分钟读数

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什么是向上反馈?

为什么向上反馈很重要?

什么时候给老板反馈?

给出反馈的4条规则

你应该有多诚实?

给老板有效反馈的6个额外建议

给出建设性反馈的例子

通过反馈茁壮成长

许多人认为在组织中,反馈来自于自上而下。

但实际上,任何人都可以从听取反馈中受益,即使是你的老板。这听起来像是艰难的谈话但知道如何给老板反馈也很重要。

你可能会对这样做感到紧张,因为你可能会得到负面反应。你会想到最坏的情况,比如被炒鱿鱼。这种恐惧是正常的,也是可以理解的。只要稍加注意,你对最坏情况的担心也可能是没有根据的。

〇给予反馈给你的老板,你的领导在你学会如何分享你的观点和他人之前,这似乎很可怕提供建设性的反馈尊重和诚实。

不要让恐惧打击你,尤其是当你认为你有一个很好的建议来提高效率和士气。每个人都应该努力成为一个不怕付出的团队成员建设性的反馈给他们的老板。最终,它使你的工作场所和员工的经验更好。

什么是向上反馈?

当员工给老板反馈时,这被称为“向上反馈”。这个词描述的是公司里资历和权力较低的人向级别较高的人提供反馈的情况。

优先考虑这一反馈方向的公司被认为具有积极意义反馈的文化——以及更快乐的员工。如果团队成员不愿意分享向上的反馈,他们会留在公司的可能性降低了16%

此外,定期收到有意义反馈的员工也很有吸引力在工作中感到投入的可能性是其他人的3倍以上这些公司的营业额下降了18%。这也包括你的老板。

你的老板可能不知道做你的工作是什么感觉,直到他们收到反馈.他们被自己的责任分散了注意力,可能需要听听你的观点,以了解你是否工作过度或不满意。如果你的工作中有一个方面你可以通过一些改变来更有效地完成,提供意见是有帮助的。

向上反馈并不总是集中在大的、有挑战性的话题上——它对小问题和建议都很有用。虽然有时会有压力,但提供反馈是表达你的想法并在高级管理人员面前脱颖而出的好方法。

提高影响力-一半大小

为什么向上反馈很重要?

有明确的提供向上反馈的好处.当其他团队成员看到在他们位置上的人给出了向上的反馈时,他们可能会更乐意做同样的事情。

这使他们能够表达自己的意见,因为他们看到老板重视员工的想法和建议。这种舒适感创造了一个反馈循环,让公司里的每个人都觉得分享是安全的,并从不同的角度受益。

而不是宣传公司文化在每个人都害怕向经理提供反馈的情况下,最好有一个鼓励反馈的人实时反馈.随着时间的推移,你和老板的工作关系会变得更牢固,你会觉得你的意见更有价值。

敬业的管理者让员工敬业。倾听很重要做出改进。它帮助他们认识到在哪里优化团队绩效水平和更有效率地工作

什么时候给老板反馈?

如果你对是否要给经理反馈感到犹豫不决,首先要做的就是把握好时机。有时提供建设性的反馈是合适的,但其他时候你需要等待更好的机会。

但如果你有一个问题或情况想要解决,这并不是说你永远都不应该提出来。选择一个适合你老板的时间,这样他们就能把全部注意力放在谈话上。

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在以下三种情况下,给老板反馈都是不错的选择:

1.在一对一的聊天中

当你和你的老板专注于彼此和你们的职业关系时,你可能会提出任何担忧。如果你对表达你的担忧感到紧张,你可以理解这只是你和他们的谈话。如果你的反馈是私密的,没有人会倾听和权衡你的反馈。

如果他们要和你见面一对一的询问你的反馈并检查你的工作情况,这是一个非常合适的时间。

2.会议前或会后的简短聊天

与其打断会议,不如等到你的老板不再试图给出新的指示和信息。在会议前提出一些问题可能会让你的老板有机会立即与其他团队成员讨论这个问题。

另一方面,询问你是否可以迅速跟进他们在会议上说的话,以及它如何代表你所关心的问题,向你的老板表明你过去和现在都在关注公司的运作。这些时候你的老板也已经在考虑工作相关的事情了。

3.在你做绩效评估的时候

绩效考核是一个学习如何向经理反馈的好机会。

你的经理会直接寻求你的反馈在绩效评估的某些方面。有时你是被审查的对象,但与经理讨论你的关系是你工作流程中重要的一部分。

你的老板可能会让你填写一份表格,发一封电子邮件,或者口头提供反馈。或者组织有时会提供提供反馈的机会员工敬业度调查作为绩效评估的一部分。

要避免的情况

一定要有一个合适的时间和地点向你的老板反馈。除非有提示,否则最好避免在其他团队成员面前提供信息。试着坚持一对一的情况,或者如果你担心收到负面的回应,让一个团队成员在场。

当客户在场时,不要叫主管出来——内部问题解决时,客户不应该在场。

最后,当你或你的老板生气和沮丧时,永远不要提供反馈。一时冲动肯定会使问题恶化,并达成一个不令人满意的解决方案。花点时间冷静下来,整理一下想法,然后以一种更有建设性的方式提起这个话题。

给出反馈的4条规则

根据反馈内容的不同,你可以给老板不同的反馈。一些具体的例子包括你的工作量,他们对你的期望等等项目管理

记得问问你的经理是否有时间,并准备好接受反馈,这样他们就不会措手不及。

在给老板反馈的时候,你应该牢记以下四点:

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1.提高你的表达能力

练习向朋友或家人反馈,克服紧张情绪,选择合适的语言。试着平衡优点和缺点——从承认优点开始,然后解释如何解决某些缺点将有助于优点的突出。

为了确保你的反馈不会被认为是人身攻击,你应该把它建立在观察和事实而不是判断的基础上。一个确保你没有针对个人的好方法是使用动词而不是形容词。“有时你打断别人,忘记给不同意见留下空间”而不是“你有时在团队会议上很专横和控制。”

考虑使用更多的“我”而不是“你”来避免显得指责,让你的老板处于好斗或防御的位置。如果你使用“自我”陈述,你的上司会理解你是在表达自己的观点,而不是责怪他们。

例如,可以说“我觉得你做得很好委派任务清楚地告诉团队成员,这样我们就知道该关注什么。但在做这些任务时,你似乎并不总是考虑我们的偏好。我认为,如果我们被问及谁应该负责哪些任务,我们就可以更好地发挥我们的优势,为项目做出更多贡献。”

明确区分积极和消极的反馈,以避免否定你的赞美。实力始终是实力。从一开始就关注你的老板可以做出的潜在改进(询问团队成员的意见),以及它将如何使团队受益(让每个人都发挥自己的优势),这将使你的反馈清晰而有建设性。

2.询问他们的反应

一个故事总是有两面性。给出反馈后,给对方一个回应的机会。

这将你们的讨论转变为对话,而不是单方面的评论,让你确认他们已经理解了你的反馈。只有在这一点上,当你们都了解情况的双方时,你才能做到设计有效的解决方案在一起。

3.反过来寻求反馈

一旦你给出了反馈,也要询问他们的反馈。这一步表明你愿意接受建设性的建议,并重视他们的意见。

问一些关于你工作表现的具体问题,表明你希望得到他们的反馈,而不是走个形式。例如,你可以谈谈你在一对一的时候是如何感到害怕的。一旦你讨论了这个问题,你可以问问自己是否可以改进,让这些会议更有建设性。

4.设身处地为他们着想

如果你仍然不确定老板会如何回应你的反馈,试着站在他们的角度想想。想象一下情况反过来。如果你的同事或下属给你同样的反馈,你会作何反应?如果有人指出这一点,你会生气还是感激?

记住个性的不同。对某些人来说,这可能更难克服固定的心态比其他人。但如果你能诚实地说,收到这样的反馈你不会生气,这表明你的演讲计划得很好。

你应该有多诚实?

当你提供反馈时,你要尽可能诚实。撒谎或不提供诚实的反馈不会给你的老板带来改变的准确信息。另外,对老板撒谎对你的工作关系没有好处。

建设性的批评让你诚实,并以一种表明你想要帮助的方式来构建你的反馈。与其不尊重地批评你的老板和他们的业务,不如把你的意见看作是在帮助解决工作场所的问题。建设性的批评应该提供有效推进的方法,而不是在没有重建建议的情况下把事情搞砸。

负面反馈是不可避免的,但是向你的老板提出建设性的批评可以委婉地表达这些重要信息。提供具体的例子可以帮助你礼貌地传达经理的反馈。

如果你有严重的问题要解决幸福或者你工作的其他方面,不要觉得自己有义务只讨论积极的反馈。只有老板知道真相,问题才会得到解决。

你所在的公司可能有人力资源部门的人来帮助促成这些对话。华体会手机登入你也可以依靠教练或教练r如果你被困住了,如何最好地处理这种情况。

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给老板有效反馈的6个额外建议

是时候为给老板反馈做好准备了。来缓解焦虑下面是一些让你的反馈过程成功的方法。

回顾这些最后的建议,并考虑如何将它们融入到你的反馈中:

  1. 注意你的语气,确保你自信地说但不太激进
  2. 当面告诉他们,这样就不会产生误解和误解
  3. 每次只对一件事给出反馈,这样你就不会让老板受不了
  4. 以解决问题和团队合作的态度进行对话
  5. 不要以为你知道他们的故事
  6. 适当地选择时间和地点

给出建设性反馈的例子

如果你不知道如何表达你的反馈,这里有一些反馈的例子,可以帮助你介绍主题,最好地陈述你的情况:

  1. “我想知道我是否在这个项目的正确轨道上。到目前为止,我一直很困惑,所以我们能更详细地讨论x吗?”
  2. 这个人说:“我很难完成这周的任务。我们能谈谈我的工作负载如何最好地管理它?”
  3. “我不确定我可以向谁寻求帮助。有什么特别的人是我应该征求意见的吗?”
  4. “我被告知要为这个项目做x,但上周我做的是y。你希望我用哪种方式来完成这个项目?”
  5. “我已经为这个项目工作了x个月了,我认为我们在前进的道路上还有改进的空间。你现在有时间让我谈谈我的建议吗?”
  6. “我一直在做一些研究,我认为团队可以从一个稍微不同的角度来追求这个项目。你是我要找的人吗?”

通过反馈茁壮成长

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不管你认识你的老板多久,给他们反馈都是有压力的。

如果你在过去避免了提供反馈的机会,你可能会感到不舒服,有自我意识,不确定如何处理这些情况。

但既然你明白了反馈是团队成员不可或缺的一部分,我们希望你能明白感觉授权知道如何给老板反馈。有信心你的建议只会改善你的工作环境。

你的团队成员也会为此感谢你。你会成为一个关心你的团队做得如何的同事,并激励其他人畅所欲言。

随着时间的推移和练习,你会获得信心敢于畅所欲言,一想到要向任何人提供反馈就不再不寒而栗。

新的文字-动作

2023年2月3日出版

玛德琳英里

马德琳是一位作家、沟通者和讲故事的人,她热衷于用文字来帮助推动积极的改变。她拥有英语创意写作和传播学学士学位,现居科罗拉多州丹佛市。在业余时间,她通常在户外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。

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