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在我们职业生涯的某个时刻,我们不得不做几次深呼吸,然后离开。也许这种情况以前发生过一次,或者每周都发生。无论我们的感觉有多频繁地在激动的时刻控制了我们,学习如何在工作中控制愤怒可以改善我们在工作场所表达情绪和体验的方式。
但找到一个有效的方法来处理我们的工作愤怒并不容易。这可能是同事把咖啡洒在我们的电脑上,我们的老板因为我们的一个小错误而生我们的气,或者只是某一天。在困难的情况下,学会理解和处理自己的感受会让我们成为更好的同事,工作环境也会更有支持性。
这就是我们今天要讨论的。我们将讨论如何做到情绪调节技能职场中的愤怒都是不可替代的,如何应对职场愤怒,要明白这是一种正常的人类情绪。
首先要做的是:深呼吸
停下你正在做的事,深呼吸。对某事感到沮丧或恼怒是正常的。当学习如何在工作中控制愤怒时,首先要做的是让自己冷静下来。一旦你感到平静,你可以试着找出你愤怒的原因。
确定导致愤怒的原因可以帮助你更好地处理它,因为它让你的情绪透明,提高你的自我意识,并教你如何实践自我保健.你知道你必须这样做检查你的情绪而且提高自我管理能力.
对于同事说的话,你不会用尖刻的评论或翻白眼来回应,而是深呼吸,微笑,让它过去。
愤怒在工作场所的影响不仅仅体现在你的职业生活中。愤怒会增加你的精神和身体压力水平或者你的焦虑。它会导致身体健康问题加速心率,导致高血压,影响免疫系统和中枢神经系统.
一直抱着消极的想法和情绪不放会产生消极的模式无意识的思想这会伤害你的自尊、自信等等。
但说起来容易做起来难。情绪并不总是直接的。它们是令人困惑的,有层次的,许多因素导致了你为什么会有这样的感觉。
如果你不确定你在工作中的愤怒从何而来,下面是一些可能引发愤怒的情况:
- 这是一个重要的工作报告,而你的同事所做的就是浏览他们的社交媒体。你夜以继日地工作来完善这次演讲,但他们似乎并不在意。这让你很生气。
你问他们是否愿意排练,但他们说你把演示变成了大事,其实不然。你的愤怒被激发了,因为你付出了那么多努力,而他们没有。他们的缺乏支持会导致你的压力和沮丧。 - 你的团队成员又迟到了。他们上班迟到了将近一个小时,却不承担任何后果,这让你怒火中烧。这一次,你的团队成员在一个非常重要的会议上迟到了,这意味着你必须独自完成所有的准备工作。
这对你来说已经很有压力了,你的愤怒被触发了,因为你不得不为那些不断推卸责任的人打掩护。
情商:成功的关键
你女要学会如何控制工作中的愤怒情绪,因为它们对你没有任何好处。他们会在你的工作环境中制造紧张,并且会损害你的团队合作的能力。但是当你真的控制了你的愤怒,你的人际关系、表现和生产力就会蓬勃发展。
其中一个方法就是提高你的情商。你的情商是你以积极有效的方式处理和交流情绪的能力。这也是关于你如何同情他人,理解他们的情绪。
在困难的情况下,不要让你的愤怒控制你,伤害别人,你的情商会帮助你。
情商在工作场所是非常重要的。研究发现,情商可以帮助人们做出更明智的决定,加强团队合作,帮助管理和应对压力.它有助于指导和影响你的言语和非言语行为肢体语言也能表达你的情绪.
你的情商可以帮助你积极地交流你的感受,即使你有一些负面的情绪。
这是因为你知道花时间去处理和理解你的感受比说出第一个想到的东西更有成效。它可能会告诉你休息一下,走开,或者为自己挺身而出。
如果你对工作场所的情商感兴趣,下面是一些例子:
- 当同事们遇到挫折或犯错误时,他们会互相同情
- 因为有了自我意识,你能够确定目标,帮助你提高技能
- 人们把午休时间和别人一起度过,而不是一直一个人呆着
- 工作与生活的平衡和健康是工作场所的首要任务
- 管理层会提供很多压力管理资源和帮助华体会手机登入
- 人们可以很轻松地表达自己,分享自己的创意
- 冲突得到解决不要大喊大叫或侮辱他人,而是带着成熟和尊重
提高情商需要同理心、决心和奉献,就是这些BetterUp的的全部。我们的教练将为您提供所需的指导和支持,帮助您学习如何理解自己的感受并在工作中有效地表达自己。
相信我们:你能行的
你不必在工作中放弃所有的愤怒情绪。事实上,这既不健康也不可能。相反,你可以学习如何健康地表达工作中的沮丧。
能够和你的老板谈谈心理健康问题很难,但研究表明以一种有效的方式引导你的愤怒可以让你更有创造性地思考,更好地倡导你的需求.为自己辩护会改善你的处境,并为你的整个团队创造一个更积极的工作环境。
学会如何处理你的愤怒会教会你情绪调节而且如何让自己冷静下来.每个人处理愤怒的方式都不一样。也许你只是需要休息一下,或者你需要和某人坐下来谈谈,以避免产生怨恨。
下面是7种控制工作愤怒的方法:
1.三思而后言
你的声音是一个强大的工具,所以明智地选择你的语言。想想你要说什么,以及它对别人的影响。这会伤害别人的感情吗?它对你的工作有成效吗?很专业吗?在盛怒之下,你很容易脱口而出自己的感受。这就是为什么你需要调节自己的情绪,试着清晰友好地沟通。
2.专注于寻找解决方案
永远纠缠于这个问题没有意义。花点时间反思一下,活在当下。想想是什么让你感到愤怒,并找出可能的解决办法。想想什么会让你感觉更好,然后去追求它。
可能是寻求专业帮助或者和同事聊天。你的一个朋友可能会帮助你解决问题,并提供你从未想到过的有效解决方案。
3.永远不要把它推开
不管你是否希望这种情况发生,你的感受对别人来说可能是清楚的。你可能会试图隐藏自己的情绪来避免承认它们,但你的愤怒可能会被其他人看到。
假装你只感受到积极的情绪对你是有害的。利用你的自我意识去挖掘并说出你的感受。
4.创造一些空间
有时候最好的办法就是站起来走开。无论是你的电脑还是让你心烦意乱的同事,这有助于你和引起你生气的东西保持距离。
抓住这个机会伸展一下你的腿,呼吸新鲜空气,或者喝点水。集中你的注意力,处理你的感受,不要感到有压力去决定你在那种情况下的感受。
5.想想你的榜样
你敬佩的人遇到这种情况会作何反应?那些你认为能很好地处理压力和愤怒的人可能会激励你如何行动。如果你有一个榜样,他的策略或行为让你觉得有效,那就向他们学习,模仿他们。
6.练习放松技巧
当你在工作中有自己的时间时,无论是在午休时间还是在通勤时间,花点时间恢复自己内心的平静。试一试呼吸练习或其他正念活动.它能让你的身体在生气后平静下来。即使你只有五分钟,放松技巧会让你身心平衡,把你从愤怒的边缘带回来。
7.冷静地解释你的愤怒
如果你的室友总是把脏盘子扔在水槽里,让你心烦意乱,你会花时间让他们知道你的感受,并让他们更加努力吗?或者你会在愤怒中挣扎,直到你再也无法忍受,然后对他们大喊大叫?在你冷静下来后,找到合适的语言来解释你为什么生气,然后礼貌地让罪魁祸首知道,这会帮助你找到一个有效的解决方案——即使是在工作中。
如果你理性地对待同事,你的老板更有可能帮助你解决与他们的冲突。这真的很难——但是准备好你要说的话,并且诚实会有很大的不同。
看看好的一面
学习如何在工作中控制愤怒需要记住很多事情。其中最重要的一点是,在适当的时间和方式表达愤怒和失望会帮助你更好地了解自己。这会增强你的情商,让你一个更好的团队合作者.
但如果你还在想,“在工作中生气可以吗?”答案是肯定的。你必须表达和感受你的情绪。有时候你今天过得很糟糕,是因为你累了,脾气暴躁。这是正常的。
你不能把人看作机器,也不能害怕在工作中有感情.相反,努力去理解表达你的感受会改善你的幸福。
下次当你遇到职场愤怒时,记得承认你的感觉是正常的。但不要让它影响你按照自己的价值观去做,阻碍你在工作上取得成功。
找一个人帮助你在处理工作中的愤怒时保持负责任。在BetterUp我们的教练将为你提供所需的支持和问责,以加强你的自我意识,并用你的声音来处理你的愤怒。
夏娜·沃特斯博士
联盟解决方案副总裁
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