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承认干扰来提高你的工作效率:如何避免工作中的干扰

2022年9月13日 - 14分钟读数

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打断工作的类型

如何尽量减少工作中的干扰

如何在受到干扰后重新集中注意力

不要自暴自弃

这种事发生在你身上多少次了?

你正在处理一份文件完美的流动状态直到你的电话响了,有一条重要的信息。你检查并迅速回复。

然后,既然你在那里,你决定也值得检查你的电子邮件。在那之后,你可以挤出时间快速浏览一下你的社交信息。

毕竟,你今天早上很有效率!暂时休息一下当然是合适的。

接下来,15分钟过去了。当您返回到文档时,您不记得上次的思路了。这需要再过15分钟让你重新定位,集中注意力。加起来,这条短信只花了你半个小时!

这些分散注意力的事情既费时又费钱。还有,你是否在家工作由于流感大流行或重新熟悉办公室工作空间,比以往任何时候都多的事情会让你偏离轨道。

该由你继续完成任务了。这其中就包括在你自己和潜在的诋毁者之间设定界限。以下是关于如何避免工作中受到干扰的建议。

打断工作的类型

避免干扰很难,但并非不可能——而且并不总是必要的。提高个人效率和幸福感的一个简单方法就是区分有效和无效的干扰。下面是对这两种情况的描述,并举例说明工作中被打断的情况。

有效的干扰都是你工作的一部分或者是不可避免的。你别无选择,只能马上对付他们。下面是一些例子:

  • 如果你负责的是实习生,让他们放心地向你提出问题是很重要的。假设他们的担忧是合理的,那么他们的干扰也是合理的。
  • 合作也可能是你角色的核心部分。如果是这样的话,你可能会因为重要的项目更新而中断。
  • 如果你是父母,你可能会被孩子打断。如果你在家办公,他们可能偶尔会需要你的关注。在工作中,如果发生意外,学校可以随时打电话给你。

无效的中断都是你不需要马上处理或者根本不需要处理的干扰。例如:

  • 一个朋友可能会打电话给你制定周末的计划。一些私人的事情,比如给银行打电话,可以在工作时间完成。但是制定周末计划应该等到一天结束的时候。
  • 来自社交媒体账户的手机通知可能会不断地把你的注意力拉到屏幕上。除非你用社交媒体来协调与团队沟通会员,你可以在工作的时候静音。

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如何尽量减少工作中的干扰

现在,你想知道如何停止工作中的干扰。在某些方面,你不能。不完全。你不能避免打断别人。如果你需要老板的关注,很难找到合适的时间发送重要的Slack信息。但是你可以最小化它们。

下面是该怎么做。

1.记录你的干扰

试着记录一个中断者日志。这会让你更清楚地了解你每天所经历的干扰。然后你可以寻找模式,并决定一个行动方针来处理这些干扰。

当你记录一个中断时,包括这些元素:

  • 打断你的人或事
  • 发生的日期和时间
  • 打扰是怎么回事
  • 它是否有效
  • 是否紧急

这些细节将为你提供有价值的见解,让你知道什么时候应该准备问题或设定更严格的界限关于别人什么时候可以联系你。

2.利用例行会议来处理非紧急问题

如果人们知道他们很快就能接触到你,他们就可以把他们的问题、评论和担忧保留到你们见面为止。如果你有几个密切合作的人,这尤其有用。安排一个每周例会在美国,让他们把想要讨论的事情列一个清单,你也可以这样做。然后你可以在一个集中的会议中解决所有问题。

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3.为干扰预留时间

中断器日志可能有许多有效的中断。如果是这样的话,一定要在你的日程安排中考虑到它们。

如果你经常在午饭后接到销售团队的电话,不要在这段时间安排重要的工作。这将有助于防止你在截止日期前不知所措,但又不能对你的团队说不。

如果你的公司地处偏远,跨越多个时区,那就想办法利用这些优势。也许你可以在你西海岸的团队成员醒来之前,在早上做你的深度工作。

4.使用日历的“可用”和“不可用”功能

无论你使用Slack、Teams还是谷歌,你组织的软件都可能有“状态”功能。当你不想被打断的时候,用它来让别人知道。一旦无中断块结束,只需将其更改为“活动”即可。

或者,出于同样的目的,你也可以使用电子邮件自动回复。给他们留个短信,告诉他们你什么时候有空回复他们。

5.礼貌地说“不”

如果你太忙,你可以拒绝一个请求或一项任务。或者,至少,要求延长截止日期。

当你想成为团队中的一员时,对任何事情都说“是”是很有诱惑力的。但是,如果你发展倦怠的症状从长远来看,你只会伤害你的团队和你自己。学习如何说“不”。

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6.让你的团队了解情况

你们已经知道了沟通是关键.让人们知道你在做什么,以及它如何符合你的团队目标。这将帮助你控制那天你能做什么和不能做什么的预期。

你可以通过每天的会议室会议、电子邮件链或早上的聊天信息来做到这一点。如果其他人也这样做,你会更好地了解每个人在做什么。

7.设置好你的科技设备来减少干扰

花点时间让你的设备为你工作。你的智能手机可能有一个“请勿打扰”功能,可以静音大多数通知。如果你担心错过重要的电话,比如孩子上学的电话,那就添加一个过滤器,让某些电话通过。

8.慢慢来回应问题

当有人寻求帮助时,问题可能会让人觉得很紧急。但很有可能,这不是一场危机。深呼吸,冷静地回应,不要急于下结论。一个小的延迟可以帮助你俩正确地评估情况。

9.设定你的界限并坚持下去

有些干扰是不可避免的。但是,当他们真的发生时,一定要为谈话设定界限:

  • 礼貌地表示你很忙,并询问是否可以稍后再讨论
  • 如果不是,那就为谈话设定一些参数,并坚持下去。例如,“我现在只有五分钟的时间来讨论这个问题。”
  • 问问自己,你是否是这个问题的最佳人选。如果没有,礼貌地推荐他们去别的地方
  • 如果你不能在五分钟内找到解决方案,那就安排一次后续会议,让他们准备好问题。运气好的话,他们会在你们见面之前解决问题

10.实践自我意识

如果你改变了,你能避免多少这样的干扰你自己的一些行为?也许你可以提高你的代表团技能,培养团队的韧性,或发展你的领导能力

这种自我意识可以帮助你避免问题,防止挫折。

如果你已经尝试了这些建议,但仍然觉得无法应对干扰,尝试与BetterUp合作.我们的教练可以帮助你评估你的情况,并制定一个减少工作分心的计划。

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如何在受到干扰后重新集中注意力

分心是工作中很正常的一部分所以如果这种事发生在你身上,不要自责。诀窍是快速恢复,这样你就不会损失太多时间。

以下是如何最大限度地减少因中断而损失的时间。

  1. 把你最后的思路记下来。如果你正在写一份文件,有人把你拉开了,迅速写下你当时的想法。一个简单的步骤和想法列表可以帮助你重新开始。
  2. 再读一遍你写的。回顾你到目前为止所做的事情可以帮助你恢复中断前的心态。
  3. 去散散步。如果你不能立即重新集中注意力,那就休息一下。站起来,四处走走,喝杯咖啡或呼吸点新鲜空气。这将帮助你恢复活力,让你更容易重新集中精力。
  4. 善待自己。对被打断的事情做出回应也是一种效率——所以如果你没有完成工作日的重要任务,也不要感到难过。
  5. 设置一个计时器。设置一个15分钟的计时器,看看你能做多少。你很有可能会轻松地越过闹钟。但是,如果你是仍然不专注在这段时间之后,休息五分钟,再试一次。最终,这些工作效率的爆发会让你回到工作状态。
  6. 从简单的事情开始。格式化文档,为电子表格中的单元格上色,并调整标题。这些都是可以让您回到工作流中的小输入。你最终还是要做的,所以你最好现在就开始做。

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不要自暴自弃

干扰会让你觉得你做的比实际要少。但是,如果待办事项清单上的x比你希望的少,那么它仍然是有价值的。你取得了进步,这为你未来的成功奠定了基础。专注于你已经完成的事情,而不是你没能完成的事情。

帮助你的团队是一项重要的工作,你应该为此感到自豪。但现在,你的目标应该是帮助你的同事在没有你的情况下尽可能地茁壮成长。

这些关于如何避免工作中断的建议是一个很好的开始。设定明确的界限有助于他们尊重你的时间,独立解决问题。

如果你觉得不知所措,BetterUp在这里来支持你。与我们的教练一起,你可以讨论你的工作挑战并找到解决方案。无论你是想尽量减少干扰还是提高你的时间管理技能,我们都可以一起实现。

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发布于2022年9月13日

伊丽莎白·佩里

ACC内容营销经理

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