在本系列的第1部分,我们讨论了200%提高我们看到背后的原因经验,或者雇主净推荐值——情绪的测量,对雇主的好感度和忠诚度人。
简而言之,经验达到最高点BetterUp®已经记录在2020年4月,因为人们和组织应对共同的创伤与真正的换位思考,沟通,和支持。
有史以来第一次在一些组织中,领导人承认整个人™自然的个人在他们的团队,加强以帮助他们与他们的心理和情感需求。这产生强烈的同情,从员工的积极情感。人们喜欢他们的雇主的两倍——一个相当令人难以置信的转变在这么短的一段时间。
但上升,就下来。
尽管最初在大流行性流感的早期,经验发生逆转,一直处于自2020年底暴跌。是什么导致了这突如其来的“脸”在经验水平和什么,如果有的话,雇主可以做呢?
数据所说的
当我们检查经验下降随着时间的推移,我们看到一个惊人的相似模式员工归属感同期报道。
毫无疑问,这些模式从“重返工作”解问题。随着公司搬回办公室,归属感和经验都有巨大的冲击。
高达90%的企业公司说他们正在采用混合模型包括两个远程和办公室工作。许多公司已经开业或计划在接下来的几个月。
这种混合方法有许多优点,包括增加生产力,韧性,和幸福。但它也带来“属于税收”——孤立,缺乏社会联系,没有共同的经历,远程工人忍受,以换取在办公室里工作的便利和益处。
归属感是工作满意度的关键,它有一个很大的影响你的感觉你的雇主。研究表明,一种归属感导致的感觉增加56%的工作性能和员工流动的风险降低50%。甚至带来了75%的病假。员工感到归属感订婚了,高兴,兴奋每天来上班。
但是在偏远和混合安排员工操作报告低归属的感觉。归属感下降,这是经验。没有实体办公室全职可能意味着失去连接,影响力,和可见性需要经验的工作满意度和晋升机会。这应该作为一个警钟组织一些激烈的需要发生保持员工连接和承诺。
组织可以做什么
幸运的是对雇主来说,可以采取措施培养一种归属感。事实上,34%的人觉得他们最大的归属感。关键是要识别和解决混合工作提出了挑战和适应公司文化更广泛。
下面是3公司可以采取直接措施减轻混合工作的影响和促进员工积极情绪:
- 认识到好处,而且混合工作的成本
在许多方面,混合工作安排为两家公司提供两个世界最好的东西和他们的劳动力。员工受益于增加灵活性和控制工作与生活的平衡的能力组织受益于撞在生产率和降低运营成本。但这些特权付出一定的代价,这是值得这些成本明确,这样您就可以解决这些问题。
培养一种连接在混合工作安排越来越困难。归属感较低会导致不满意和空闲的员工。除了降低你的经验得分,脱离员工生产力较低,有较高的旷工,会严重影响你的底线。据估计,在美国的员工成本公司了每年450 - 500美元。此外,断开连接的员工是更接近继续追求下一个机会或更高的薪水。
现在,混合工作安排似乎存在。是故意对新工作安排,但同样的好处最大化的减少的影响他们的缺点。 - 测量和监控
保持一个脉冲在你的员工是怎样的感觉是至关重要的。公司可以以多种方式收集员工反馈。内部调查可以快速收集数据规模,但往往掩盖这样一个事实问题正在酝酿之中。更好的见解来自更多变形的实时数据显示轨迹超过一次性快照。
鼓励经理定期举行1对1的与他们的直接下属有更好的感觉人们是单独做吗。这些谈话不应该觉得审讯,但开放的论坛,员工感觉舒适表达他们如何感觉和他们疲于应对。为了实现这一大气,经理必须建立一个环境心理安全。这需要拥抱漏洞,促进尊重、培养坦诚的对话。 - 发现和培养新方法建立连接,社区,和关系的内部组织
自转向远程工作,连接就是员工在大流行期间错过了大部分。有些地方仍然限制在许多地区,这可能是一个挑战的方法连接和社区可以在距离,但这绝对是可能的。
策略之一是书次工作时间一个月一次或两次为你的团队联系,了解对方更好。如果你有一个面对面的和远程的员工,利用屏幕这样拨号感到参与和对话的一部分。
如果可以见面在一起的人,定期组织办公室外的午餐(只要社会距离指导方针是有可能的)。风景的改变可以帮助人们自我感觉更放松和愿意分享更多。
另一个想法是开始的传统咖啡聊天。是否在人或变焦,鼓励员工接触的人在其他团队或其他部门,了解更多关于他们做什么。这鼓励跨团队协作和可以打破内部信息孤岛。
无论你决定什么,认识到需要持续投资保持混合连接的工作环境。但这是一个投资支付股息。
促进归属感对生意有好处。
我们每个人都有自己的挑战和痛苦。没有人离开完全受到流感大流行的影响。然而,我们分享一个无情的共性:面临挑战和痛苦。当我们的工作场所表盘的敏感性,承认它,进一步反应,它吸引了我们。
