防止工作环境恶劣的4种方法

让我们面对现实吧伤害了感觉你不属于这里。你意识到你的地位，你在一个团体或社区的成员，并不安全。

当你没有在工作场所要有归属感它会影响你对自己和自己能力的感觉。你没有充分参与。毫不奇怪,归属感低与业绩下降有关乐于帮助同事。

充满敌意的工作环境是极度缺乏归属感。

它既有法律上的影响，也有竞争上的影响。充满敌意的工作环境扼杀文化和承诺．

敌意是毒药。所以当敌意在工作环境中出现时，它可以威胁幸福，心理健康,以及团队、部门或整个员工的工作表现。

不幸的是，充满敌意的工作环境比你想象的要普遍得多。当涉及到工作时，敌意会以许多不同的方式表现出来，而且可能不会立即被识别出来。

在大流行前的世界，一项研究发现，五分之一的美国工人感受到他们的工作场所充满敌意或威胁。超过一半的美国工人报告面临不愉快或潜在危险的工作条件。的部分劳动力转向虚拟和远程工作这并不意味着职场敌意的问题已经消失了。

对双方来说，认识到并解决充满敌意的工作环境都很重要自己的健康和幸福还有你的团队。

虽然充满敌意的工作环境会以不同的方式呈现，但负面影响是不可否认的。我们将概述常见的敌意工作环境行为，如何处理它们，以及它们背后的合法性。

什么是有敌意的工作环境行为?

在我们确定常见的工作环境敌意行为之前，了解工作场所的敌意意味着什么是很重要的。

根据美国平等就业机会委员会(EEOC)在美国，骚扰行为违反了民权法、就业年龄歧视法(ADEA)和法律美国残疾人法案(ADA)。但在行为方面是怎样的呢?

我们列出了一些常见的工作环境中的不良行为，你可能会亲眼目睹或成为它们的受害者:

• 基于种族、肤色、宗教、性别(包括性取向)的不受欢迎行为，性别认同，或怀孕)
• 基于国籍、年龄或遗传信息的不受欢迎的行为
• 不必要的触摸或性骚扰
• 冒犯性笑话(通常以受保护的人群为目标)
• 讨论性或性行为(通常包括性暗示语言)
• 对外表不必要的评论
• 带有种族主义或攻击性的词语、照片或诽谤
• 不恰当的手势
• 不必要的身体接触或接触
• 职场欺凌煤气灯
• 故意破坏员工的工作或事业
• 其他针对平等就业机会委员会保护类别的歧视行为

敌对的工作环境行为被定义为对任何正常人的冒犯。虽然这些行为在实时互动中可能以不同的方式呈现，但如果你正在经历敌意行为，重要的是要识别它们何时发生并记录骚扰。

除了合法性之外，如果你领导一家公司或任何类型的团队，你都不能让一个充满敌意的工作环境发展下去。它会把绩效和动机所有人，而不仅仅是目标。

作为领导者，你有义务创造一个工作环境，让你的所有员工都能感觉自己能够有效地工作，不受伤害或威胁。

从法律上讲，什么样的工作环境才算充满敌意?

雇佣法强化了我们已知的真理:充满敌意的工作环境是错误的。但从法律上讲，什么样的工作环境才算不友好呢?

每个州、国家和地区都是不同的。不同的州都有立法，但在联邦层面，我们期待平等就业机会委员会的指导。在许多情况下，雇主要承担责任。

下面有3个决定因素，可以帮助你在法律上界定不友好的工作环境:

• 敌意的行为或行为变得普遍或持久
• 未被处理或调查的敌对行为
• 经理或领导的任何骚扰，导致负面报复(如被解雇，晋升或聘用失败，或工资损失)

在许多情况下，敌对的工作环境需要被定义为骚扰，以便采取法律行动。在对性骚扰指控的法律调查中，平等就业机会委员会会查看整个记录。这包括审查行为的性质和事件发生的背景。

但平等就业机会委员会也会调查性骚扰是否严重或普遍。该组织还会调查那些可能知道该行为但未能采取行动的旁观者或员工。他们还将考虑任何举报人的陈述或证词。

如何应对充满敌意的工作环境

作为雇员

如果你是在一个充满敌意的工作环境中被骚扰的受害者，知道应该采取什么行动可能是一个挑战。处理一个充满敌意的工作环境不是一件容易的事，因为敌意的行为往往会削弱你的信心工作中的幸福感和支持网络。

它不会自行解决，而且这些行为持续的时间越长，对你的伤害就越大。重要的是要依靠法律资源，人力资源部门的支持华体会手机登入心理健康支持（喜欢教练工作)在处理这种情况时。

• 向人力资源部门提出正式投诉。首先，确保你向人力资源团队提交了正式的投诉。联邦法律站在你这一边，应该起到保护作用——你的人力资源团队将深谙什么是法律上的骚扰，歧视或压迫。

• 收集(并记录)证据。仔细记录事件或骚扰，特别是如果这种行为持续了一段时间。

• 注意目击证人。很可能如果你注意到敌对行为，其他人也会注意到。保持一定程度的意识对于任何目击到工作场所敌对行为的人，都要记录下来。

• 寻求法律建议。如果你觉得你的投诉没有被认真对待，或者这种行为没有得到解决，那么是时候寻求法律顾问了。
• 保护你的心理健康和幸福。充满敌意的工作场所行为无疑会产生影响你的精神健康和幸福．确保你优先考虑自己一个完整的人在你的工作之前还有人类。
  
  不管这是为自己找借口休息还是让自己远离互动，做你需要做的保护你自己和你的精神健康．

作为雇主

作为雇主，在你的公司里发生任何职场骚扰都是很严重的。应该以最大的尊重和正直对待它，并彻底调查它。下面是如何处理的在你的公司有任何敌对的工作场所行为．

• 建立书面的指导方针和政策。每个组织都应该有一个员工手册还有行为准则。通过书面的指导方针和政策来加强积极的行为，应该非常清楚地说明员工在工作场所能做什么，不能做什么。

• 进行强制性培训。考虑你可以更进一步的方法通过培训课程教育你的员工．例如，组织对所有员工(而不仅仅是经理)实施强制性的职场骚扰和歧视性培训。确保你的人力资源和法律团队熟悉劳动法并加强全面培训尤为重要。

• 调查每一个投诉。不调查投诉可能会给你的组织带来负面后果。无论如何，认真对待每一个抱怨，尽你应有的努力。
• 让人们负责任的．处理任何不当行为对于保持组织的完整性和保护员工至关重要。采取行动追究责任他们一直在做坏事。

防止工作环境恶劣的4种方法

作为一名雇主，主动防止工作环境充满敌意是你能为公司做的最好的事情之一。除了上述机制，还可以尝试以下三个技巧。

1. 制定零容忍政策。通过制定零容忍政策，你向员工展示了你的关心。你也表明了你对职场骚扰和敌对行为的重视。清晰地定义你的员工应该如何表现．任何违反这些准则的行为都应立即采取行动。
2. 经常培训和教育你的员工。培训和意识计划应该在你的员工的每一个层次上进行。培训也不仅仅是针对新员工的培训。确保你经常在你的员工群体中教育和推动意识。
3. 解决员工文化问题。考虑如何辅导可以有所帮助．教练会发现隐藏的偏见，并强化更积极和富有成效的行为。
   
   小组辅导课程帮助员工尝试新的方法。在个人培训方面，BetterUp的个性化发展可以帮助你的员工茁壮成长。
   
   与教练一起工作的员工报告更好的整体表现、动力、创造力、专注力和创新能力。教练还能帮助引导员工走出困境，在某些情况下，还能防止他们陷入困境。
4. 采取行动。当出现问题时，采取行动。如果做不到这一点，可能会给你的员工和企业带来负面后果。

培育蓬勃发展的劳动力队伍

充满敌意的员工会妨碍你作为一个组织取得成功的能力。如果你是职场骚扰的受害者，无礼的行为会影响你的生活和未来。

接受有关歧视法律和歧视行为的教育。了解你所在州的法律并记录下任何不受欢迎的行为也很重要。

但不要止步于法律合规。当你的员工经历这些时，你的组织才会成功包容和归属他们的工作是有价值的为他们工作上的成功做好准备．

记住，任何职场欺凌和骚扰都是错误的——不管它看起来有多微不足道。认真对待投诉，尽你所能防止冒犯行为。

考虑一下专业教练可以做到的帮助建立心理健康你所在公司的员工。有了对幸福的支持，有了自我发展的工具，为他人创造包容的环境，你的员工可以茁壮成长．