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困惑的客户电子邮件你要求故障诊断有帮助。他们不明白为什么一个扩展安装不工作在一个网页你发展。
你回信,这是一个简单的错误,提供一步一步的指示,并提供在电话快速跳到一起走过这个问题。在点击发送之前,你检查你的拼写和确保你的方向是明确和简洁。客户端快速修复问题。每个人的快乐。
应对快速查询是一个看似平凡的任务。但在短短几行文字,你行使几个硬技能,如阅读理解,编程知识,和书面沟通规则。你也展示了各种软技能,比如同理心和奉献精神。
开发的熟练程度在你的职业生涯就像一个工具箱。和理解之间的差异硬技能和软技能可以展示每个工具的补充,导致更好的生产力,效率,和事业的成功。
硬技能和软技能:有什么区别吗?
软硬技能在你学习的方式不同,使用,和适应它们。
硬技能是技术熟练程度你获得通过培训和实践经验。熟悉几个例子包括编码语言,外语能力,人工智能工具的专业知识。学习过程通常遵循一个监控的循序渐进的过程大多数人不能获得这些技能。
软技能比硬技能,个人和微妙的和人们的人格类型常常影响他们的自然。一些软技能的例子包括情绪调节,解决问题,解决冲突。
收购一个软技能比努力更微妙的技能,因为它是更多的个人。学习更好地管理你的时间将看起来非常不同于人,而了解如何使用一个新的工作场所协作工具将为几乎每个员工遵循相同的步骤。
你应该开发硬和软技能的原因吗
据LinkedIn招聘趋势分析,硬技能抓住潜在雇主的利益,但软技能搞定。
大多数雇主需要有特定的技能,教育,或认证。如果你是一个市场营销专业——就像一个市场研究分析师,你可能需要了解一定的统计软件和定量和定性研究方法。
但招聘经理也想知道你的工作态度和职业道德为团队作出贡献。虽然他们可能脱脂条件部分,确保你有特定的技术熟练程度,整个招聘过程他们会寻找软技能批判性思维,创造力,团队合作。
你的硬盘和软技能的工作。高度发达的硬技能意味着你可以完成工作,和补充软技能意味着你的同事很喜欢和你一起工作。
让我们来探讨一些常见的特定于行业的硬技能和软技能互补:
卫生保健提供者知道如何检查、诊断和治疗病人,和他们开发这些技能通过广泛的教育、现场培训和继续学习。但在医疗保健的一个最重要的熟练程度是移情软技能,帮助医疗专业人员建立信任,交流困难的信息,有效地治疗病人。
一个成功的项目经理精通硬技能如预算,风险评估和质量保证,他们通过正规教育和行业经验。但是项目并不总是去计划——意想不到的挑战,变化,冲突常常做的是制造障碍,因此项目经理必须使用他们冲突管理足智多谋,适应性软技能保持每个人都走上正轨。
一个独立的工人软技能往往是特别重要的招聘人员。你是否学习经济学,新闻招聘经理或营销,会想知道你独立工作的能力。可靠性,自我激励和有效的沟通技巧,可以帮助你坚持下去没有传统的监督工作环境。
5软技能的例子值得完善
虽然一些软技能会更自然你取决于你的人格类型和教养,你可以调整这个软技能列表来帮助您开发专业:
1。解决问题:当你在工作中遭遇挫折时,能够找到一个有效的解决方案是关键。这不仅仅显示主动和你坚持你是多么沮丧的挫折而是旋转迅速有效地解决问题。你会利用其他软技能在这个实践,如批判性思维,创造力,和弹性。
2。时间管理:达到最后期限和最大化生产力的需要有效地优先任务。你也显示你的团队可靠,拥有一个强大的职业道德,不需要微观管理当你管理你的时间。
3所示。沟通技巧:你的前后一致的、有效的表达信息的能力可以帮助你建立信任专业的关系,制定明确的工作预期,鼓励合作。你也会减少误解会导致你的雇主的时间和金钱。
4所示。积极倾听:很容易让通知或嘈杂的办公室让你分心。但是练习积极倾听技术——比如套用有人说什么,倾身——可以帮助你提供完整的注意你的谈话对象。和语言和参加非语言的暗示演示了同情和促进更有意义的对话,随着时间的推移,更深的关系。
5。决策:股票投资者的研究表明最有效的决策者结合批判性思维和自我意识。参与者可以评估选择,权衡利弊,并使用原因不牺牲他们的情感表现较高。你可以使用这个来提高你的知识决策风格和做出更好的选择。
5硬技能的例子值得学习
自硬技能可能会捕获一个招聘经理的注意,upskilling或re-skilling基于你的行业的标准是一个伟大的方式来保持竞争力。这是一个硬技能列表需要考虑:
办公软件:根据O *网在线,Microsoft Excel能力是最受欢迎的技术技能与其他微软办公套件软件,像幻灯片一样,前景,字后密切关注。
编程语言:美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的预期计算机和信息技术职业成长15%到2031年,这是高于平均水平。精通编程语言如Python、Java和HTML可以帮助你进入网络等领域设计和软件开发。
搜索引擎优化(SEO):人们越来越依赖网上购物空间和信息,使数字营销专业人员处于强势地位的就业增长。但优化网页内容来提高搜索引擎排名,创造有机导致销售技能,无论你的行业。
数据分析:使用统计技术和工具的收集和解释数据可以提供有意义的见解,通知有效的领导决策。学会使用最常见的数据采集和分析程序在你的行业。人力资源专家可以使用场景,例如,和会计师可能更喜欢Excel。
社交媒体:超过90%的美国企业投资社交媒体营销。技术对社会媒体的趋势,算法,和观众的参与可以帮助你建立一个公司的品牌知名度和吸引目标消费者,不管你是一名自由平面设计师或社交媒体经理。
如何在简历包括硬实力和软技能
如果招聘经理注意软硬技能,如何在简历技能列表吗?这里有一些建议让你的简历脱颖而出:
确定了工作特定技能:仔细检查工作描述和识别所需的硬技能excel。包括这些能力和其他航空业相关项目资格项目部分。
在招聘过程中展示软技能:强调你如何使用软技能达到结果在简历的工作经验部分和面试。想象一下每个句子作为一个短篇小说一个动词,技巧,和结果。软件开发人员可能会说,“我利用创造性思维,团队合作,和智慧一直提前交付项目。”
使用标准:只要有可能,使用数字清晰地展示你的价值招聘人员或招聘经理。管理顾问可能会说,“我的项目管理和人际交往能力导致生产力和增加45%完成销售增加了10%。”
是一致的:一个我的文档提供给潜在雇主应该认为你是最佳人选。仔细检查冲突或过时的信息和同步你的亮点求职信,LinkedIn的资料和其他材料。
多花:研究公司的宗旨、使命和愿景和注意核心价值观没有职位。如果一个品牌机构的核心支柱协作、透明度和对细节的关注,你可能会考虑模仿这些值或包括类似的软技能,如团队合作和尽职调查。和总是准确的例子来支持这些技能在接受采访时说。
要赶上他们
可能名字几个硬技能你可以使用在你的日常工作,并完成本工作的方式展示你的软技能。现在你了解硬技能和软技能的区别,花时间去检查他们的方式互相补充。
弄清楚,你自然excel,不管是写作很好专业的电子邮件或看到一个项目通过不放弃——也会照亮你可以改善的地方。所有这些帮助你学习开发专业享受更加充实和有意义的工作。
Allaya Cooks-Campbell
BetterUp副学习经验的设计师
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