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30年前，工作发生在工作中。很少有人能够远程工作，更少人希望这样做。然而,COVID-19大流行转移了很大一部分劳动力通宵远程工作。虽然2020年生活发生了迅速变化，但前进的道路看起来缓慢而不稳定。
已经有很多文章试图预测“新常态”会是什么样子。但工作是我们生活中很重要的一部分，因此，在我们考虑工作的未来之前，就不存在“新常态”。随着疫苗接种和病毒变体的增多，我们甚至比两年前更不确定“重返工作岗位”会是什么样子。
重返工作岗位并不仅仅是重开办公室那么简单。毕竟，正如生产力专家会告诉你的那样，养成一个新习惯需要21天．那么两年后会怎样呢?对于许多人来说，他们搬了家，换了工作，回到学校，组建了家庭，或者长大了家庭，试图回到他们以前的盒子里是没有意义的。
不管你喜不喜欢，工作已经永远改变了，我们不必为了让未来有意义而试图重现过去。COVID-19不是新常态，而是新常态新工业革命——它已经在未来的工作中留下了印记。
未来的工作是什么?
当我们谈论“工作的未来”时，我们到底指的是什么?“工作的未来”指的是基于不断变化的经济、社会和全球动态，我们处理工作、完成任务以及将工作与生活其他方面结合起来的方式的变化。
一般来说，社会变革是渐进的。但有时，催化剂会产生一个历史性的时刻，迫使生活发生前所未有的改变。
最后一个改变我们工作方式的主要催化剂是亨利·福特装配线的发明。福特汽车(Ford Motors)向工人支付了更高的工资，同时减少了每周的工作时间从72小时减到40小时。结果，公司的生产力、员工福利和员工留存率都突飞猛进。
现在，在全球许多地方和行业，每周工作40小时被视为标准。我们大多数人都把它和全职工作联系在一起——但它只是在过去的一百年左右才真正出现的。
从2020年到2021年，我们告别了其他一些职业生活的标准，比如办公室、商务旅行和带皮带的裤子。新冠肺炎疫情加速了向新工作模式的转变——但如果接受这一趋势，这种新的动力可能是工作与生活平衡、生产力和气候变化的答案．
COVID-19和工作动态的变化
当大流行和社交距离措施迫使人们寻找面对面聚会的替代方式时，工人很快被分为两类——必要和非必要。有一些员工可以通过采用或改变他们对技术的使用来在家工作，还有一些员工需要保持基本功能(如杂货、交通和医疗保健)的可用性。
然而，有一群工人被困在中间，他们的职业生涯依赖于人们外出，但他们无法远程工作。这些人包括演员、餐饮服务人员、健身教练和其他一些职业，由于这样或那样的原因，他们在线工作的能力有限。
公司也分成了类似的产品线。他们中的一些人已经接受了远程工作，因此相对不受影响。他们不需要立即承担后勤方面的挑战，比如需要将现场员工转移到远程办公地点，或者关闭实体办公网络。
另一些则依赖于重新吸引客流量或寻找提供服务的新方法——其中一些意味着削减人力资本成本。最后一个群体仍在等待商业回归常态(城市空间的商业房东是这一群体的旗手)。
有些公司能够长时间忍受，但很多员工却不能。随着疫情进入第二年，失业率不断下降，绝望情绪高涨，必须做出一些让步。许多人开始转行或搬到更便宜的地方，或两者兼而有之。这只是引发“大辞职”的众多因素之一美国的公司现在正努力吸引员工回到2019年的生活方式。
新冠疫情后企业面临的三大挑战
远程协作
在新冠肺炎期间，一些工作场所认为员工远程工作无法有效协作。虽然有些员工确实怀念饮水机旁的谈话和面对面的会议，但许多员工(来自许多行业)发现，远程工作的效率同样高，甚至更高。
新员工培训
当开始一份新工作时，与新同事见面是与新同事建立联系的重要组成部分。毕竟,入职本质上是互动性的．但由于劳动力分布在不同的时区和地理位置，人们更难与新同事建立联系在工作中找到归属感．这在Z世代中尤其普遍，因为这些角色通常代表着他们第一次进入职场。
不确定性
很多人在那些被冠状病毒比如酒店和餐饮服务业，为了在封锁和不断变化的法律循环中重新获得控制权，他们已经改变了职业。结果，商业领袖在吸引工人回国方面面临挑战，因为他们无法再保证安全。
激励
另一方面，快速增长的行业能够提供激励措施，雇佣工人来满足新的需求。这些防大流行行业中的大部分要么抵制自动化(如医疗保健)，要么特别适合混合工作(科技)。
一些工资较低的职位正试图通过提供更高的工资和更好的福利来竞争。然而，如果行业增长跟不上，他们可能无法长期维持这些举措。
职业组合的变化
由于大流行而被取消的工作绝大多数是低薪工作。虽然其中一些代表了必要的工人，但也有一些能够被外包或自动化。对于资金紧张的企业来说，这是一种不幸但有时必要的方式，以抵消在COVID期间遭受的损失。
麦肯锡的一份报告显示低薪工作的员工可以换到其他工作劳动力市场(例如，数据输入部门的人员可能会转到家庭保健部门)。但对于许多岗位来说，工人需要新的培训、教育和技能，才能在新冠疫情后进入这些快速发展的行业。麦肯锡估计，多达25%的工人将需要转向更高工资的职位和新的职业(而大流行前仅为6%)。
赚更多的钱很好，对吧?事情可能没那么简单。由于大流行导致的萎靡不振，人们可能没有心情简单地进入一个更有利可图的角色。重塑你的职业生涯无论是面试一个新职位还是创造一个新职位——需要一定的精力、努力和信心。对于我们中的许多人来说，在经历了过去两年的不确定性和情绪困扰后，可能已经缺乏了这些特质。
劳动力可能早就该获得胜利了，但他们需要支持才能伸出手去争取胜利。尽管工作的世界正在发生变化，但在我们工作的时候，仍有一种清算必须发生学会如何处理这种集体创伤．
远程工作是新的现实吗?
如果说《大辞职》向我们展示了什么，那就是远程工作不会消失．一些公司,比如BetterUp该公司在大流行前雇佣了大量远程员工，取得了良好效果。即使不需要保持社交距离，也有在家工作的好处这将使这一趋势在整个行业和其他行业继续蔓延。
但无论是面对面还是在Zoom上，面对面的联系和人际合作永远都是重要的。作为约翰·科特为福布斯撰稿我们将有机会设计一个个性化的工作场所——一个既能为我们服务的人又能为我们雇佣的人做些什么的工作场所。
面对不确定的未来工作，答案不是回到过去，也不是试图重新找回过去的工作。这是自2020年以来一直在低声流传的口号。我们需要一种新的常态，我们越早接受这种转变，就越快路线图会变得清晰。工作的未来在于赋予每个人权力的个性化体验以完整的自我出现在工作场所-用支持、目标、清晰、激情和平衡来履行他们的角色。
