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作为一个有效的领导者,你知道,很强的沟通能力来管理你的团队是必不可少的。
面对面的交流是当两个或更多的人可以看到彼此沟通。它鼓励参与和参与在会议和构建公司文化的信任。
但自从COVID-19大流行,许多组织转移到一个远程工作模型至少部分时间。这一转变构成了挑战,领导者想要与他们的团队保持面对面的交流。
但是为什么面对面交流很重要有效的领导吗?在数字时代,还有关?如果是这样的话,管理者如何远程团队继续利用其权力?继续读下去,发现。
面对面的交流是什么?
面对面的交流是当两个或两个以上的人交流和沟通,而可见。这或许是一个物理的、面对面的谈话,也可以是在虚拟环境中。
面对面的交流往往比写更有效或自成一派的谈话。这是因为让我们能够看到彼此选择非语言的暗示和肢体语言。因为大量的非语言沟通,能够看到对方可以帮助我们更好地了解彼此。
优秀的领导人知道,面对面的交流能帮助他们与他们的团队成员。
例如,当您与员工对话有困难,你知道最好是面对面的。
在数字时代,视频会议技术允许我们来与我们的同事即使我们并不像他们的身体在同一个房间里。
虚拟会议已经成为常态自COVID-19大流行扰乱了我们的工作方式。即使公司返回自己的办公室,许多继续使用一个混合的现场和远程工作。91%的员工说他们想要远程至少部分时间工作,所以它看起来像远程工作是留在这里。
公司现在严重依赖在线交流。这使得面对面的交流比过去更具挑战性。
但由于视频会议软件,世界一直我们都庇护。视频通话成为面对面的交流的主要形式远程工作者。
6面对面交流的好处
让我们看看面对面交流的重要性,以及它如何帮助你远程团队更有效地一起工作。
1。它使员工在循环
远程工作也有其优势。例如,在通勤你节省时间和金钱,你可以穿你的睡衣在工作日期间。它还可以提供更好的工作生活平衡。
但它也有其缺点。其中一个是远程团队成员会感到孤独或离开。尤其如此,当你的团队的一部分工作在办公室,,另一部分远程工作。
保持每个循环通过保持定期的面对面的交流。包括不同类型的会议,包括一对一和小组会议,这包括远程的同事感觉。
你甚至可能要考虑虚拟喝咖啡或其他团队建设活动。这将有助于加强团队成员之间的联系。
2。它能减少误解
能够看到对方的非言语交际线索可以帮助我们更容易理解对方在说什么。
其他沟通渠道,如电子邮件或音频电话,不太可靠。他们更有可能导致误解和损失信息。63%的人错过了重要的信息困在一个没有同事的收件箱。
面对面的交流可以帮助解决冲突通过减少误解。
3所示。这是更快和更有效的
我们都经历过很长一段,恼人的电子邮件链,能在5分钟内解决了面对面的交谈。
电子邮件是一个臭名昭著的打发时间,而不是有益的生产力。员工的平均花费超过3小时每天通过电子邮件交流与工作有关的原因。
另外,每分心萍传入的电子邮件后,64秒的时间来转移你的注意力。所有这一切导致的失去焦点和更低的生产力。
出身名门的团队是20 - 25%更有效率比断开连接。最好的方法之一促进这种联系是通过面对面的交流。
4所示。它能提高参与
面对面的团队会议是一个伟大的方式吗创建一个社区的感觉。他们还鼓励积极参与和参与方式,电子邮件和即时消息不能。
幸运的是,虚拟会议和面对面一样有效。事实上,对于许多团队,虚拟会议期间在一起的粘合剂的高度流行。他们帮助人们关注在天似乎很不确定。
面对面的会议的成功取决于参与者感觉听到。事实证明,人感觉能力的4.6倍当他们听到的感觉。所以鼓励你的员工在会议上说话可以帮助提高参与。
5。是信任的基石
任何一个成功的团队的信任是一个至关重要的组成部分。面对面的互动加强团队成员之间的人际关系。这有助于建立和建立信任。特别是如果你投资虚拟团队建设,重要的是要利用面对面的交流来建立信任。
这同样适用于你的客户为你的团队。一个团队与高水平的信任一起更有效和更有效率。同样,与客户建立关系还需要信任。
面对面的交流可以帮助建立信任通过非语言暗示,如:
- 眼神交流
- 的语气
- 面部表情
6。它能让你更有说服力
如果你想问的同事,会更好的做面对面或通过电话吗?本能地,你可能认为一个面对面的会议会更有效。
你是对的。它是更难说“不”的人的脸比点击发送电子邮件。
不仅可以让他们通过非语言的暗示,但你也可以观察和评估他们的反应。这可以让你看到你的论点是否工作或如果你需要改变策略。
5缺点的面对面的交流
那么,面对面的交流有什么缺点吗?嗯,这取决于上下文,你想实现什么。
让我们探索一些场景中,面对面的交流可能不是最好的或最有效的选择。
1。你是一个全球远程团队的一部分
当涉及到大量的人,松弛等即时通讯渠道,甚至电子邮件可以更有效的交流方式。
特别是团队跨时区工作,设定自己的时间表,例如,一个团队的自由职业者。
在这些情况下,书面交流可以让团队成员参与讨论的时候方便。但即使在远程团队,还是有机会的虚拟团队建设。
2。你想安排一个事件
如果你组织一个会议或活动,电子邮件通常是最有效的交流方式。这是因为它给主办单位书面考勤的记录。
邮件邀请参与者的日历同步。它们还含有与会者所需要的信息,可以参考,使他们一个方便的方式来组织活动。
3所示。你只需要检查些什么
也许你忘了客户的名称或错位的会议笔记。当所有你需要的是一个快速回答,有时候最好的选择就是拿起电话,电话。你还把它写在你的面前你可以参考它。
因为它不需要安排一个会议,这样会节省您的时间。这也意味着你不必花时间写邮件,等待回复只需要30秒的对话。
4所示。你想和你的整个团队分享信息
如果你必须做出一个重要的声明,全公司的备忘录可能是一个更好的选择比一个面对面的会议。
一些公司创建视频或其他媒体在社交媒体平台上分享。你也可以发送时事通讯或创建一个博客或LinkedIn脉冲出版。
5。你的团队已经放大疲劳
如果虚拟会议已经取代了面对面的在你的工作场所中,重要的是要认识到,员工可能有多个会议定在他们的一天。
变焦疲劳是真实的面对面的交流,所以领导人必须创建一个平衡和其他选项帮助员工保持精神上的健康。
如何提高远程工作时面对面交流
也许你想知道如何提高远程团队的面对面的交流。如果是这样,这里有五个建议你可以马上开始实施。
1。提供通讯工具
没有足够的通信工具可以远程面对面交流的一个障碍。
首先确保你所有的团队成员可以访问相同的软件——无论是变焦,Skype,微软的团队,或另一个提供者。
当选择一个数字通信工具为你的团队,确保它有视频聊天和其他特性,比如屏幕共享合作。
2。定期视频通话
如果你想让你的团队认真对待面对面的交流,确保他们阻挡时间的安排。
尝试包括各种各样的面对面交流的机会,如:
- 每周一次团队会议
- 每月的一对一交流
- 周期性的咖啡聊天
想方设法让你的团队积极参与在调用。鼓励积极参与,但要知道并不是每个人都具有相同的沟通风格。
例如,有些人可能比小组会议在一对一的会议上更好地交流。出于这个原因,重要的是要创建一个各种各样的接触点和面对面的交流方式。
3所示。主机的办公时间
如果你是一个领导者,屏蔽一些时间每周办公时间。让同事知道,因为他们不能身体敲办公室的门或在走廊里看到你,你在这个时间。
这将使您的团队成员感到支持和帮助建立对你的信任。员工渴望信任、社会凝聚力和找到他们的工作的意义。他们也想感受成就是公认的。
利用这段时间来支持同事解决问题或想办法调整预期或工作对他们的职业理想。
4所示。优先考虑团队电话
如果你是一个团队的领导者,要以身作则。优先考虑你的面对面的会议与您的团队安排在你的日历。避免取消或迟到。
让他们通过你的领导行为面对面的沟通是很重要的。如果你认真对待团队会议,客户会议,你的团队成员会做同样的事情。这将鼓励更大的团队凝聚力和更好的合作。
5。你的沟通技巧
每个组织和每一个团队领导的生活和死亡的沟通能力。如果你在一个领导角色,很有可能你已经拥有体面的沟通技巧,但总有改进的余地。
在下一节中,我们将打破一些特定的沟通技巧,你可以发展。
3基本为领导人面对面的交流技能
让我们看看三个技能可以开发作为一个领导者更好的面对面的交流。
倾听技巧
你知道吗,你听的能力是你的说话技巧一样重要——尤其是在数字时代?或者有不同类型的听力你根据情况需要使用吗?
当你想到交流,你可能会认为说话的技巧。但发展听力技能同样重要。有效地倾听可以包括:
- 检查理解
- 被病人
- 让别人说话
非语言的暗示
在面对面的交流,重要的是要注意非语言的暗示。这些包括:
- 面部表情
- 身体运动
- 眼神交流
你应该注意别人的非语言的暗示,同时关注暗示你可能会发出。
给予和接受反馈
作为一个领导人,通信的一个重要组成部分给你的团队有效的反馈他们可以使用成功。与此同时,你应该知道如何请求和接收反馈从你的团队。
模型所有这三个沟通行为和鼓励你的团队成员做同样的事情。并且记住,以身作则是更有效的比简单地发号施令。如果你有效沟通,您的团队将会做同样的事情。
面对面的交流比以往任何时候都更重要
面对面的交流比以往任何时候都更重要的是在大流行后的世界。
它能帮助建立信任和培养团队成员之间的关系和他们的经理。它还可以带来更好的协作,更大的生产力,以及更多创新和创造力。
幸运的是,视频会议技术使得远程团队面对面的交流变得可能。
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