欧洲员工很孤独，有74%的人想辞职。学会如何保持它们。

欧洲正面临着几十年来最严重的经济、能源和环境危机。今年7月，英国和法国的通胀率分别超过了10%和6%，这是这两个地区35年来从未经历过的高通胀率。德国的汽油价格创历史新高，超过每升2欧元，相当于美国的每加仑汽油约9美元。

俄罗斯对乌克兰的战争、飙升的能源价格、被颠覆的供应链、通货膨胀和夏季干旱，这些因素加在一起，你就会看到欧洲各组织领导人今天所面临的——难以想象的不确定性。

在这种环境下，每天都会带来新的商业挑战。领导者驾驭不断变化的最佳工具是与他们一起工作的人。在工作中，强烈的联系感可以决定员工是否做好了变革的准备。当人们感到疏离、孤独和精疲力竭时，他们就会减少创新、减少合作，也不太可能留下来。

BetterUp的最新研究表明，欧洲连接危机:为什么社区在新的工作世界中很重要，重点介绍了欧洲劳动力的连接状况、连接对业务需求的影响，以及可以提供帮助的科学解决方案。我们调查了英国、德国和法国的1000多名员工，评估了超过15万名BetterUp会员的数据，并分析了Glassdoor上的78家领先公司，以更好地了解欧洲员工对工作中的人际关系的看法，以及当企业建立正确的人际关系时，个人和组织会发生什么。

欧洲员工没有归属感

大多数欧洲工人希望在工作中有更多的联系。根据Glassdoor的数据，96%许多组织都知道人际关系技能的重要性，但我们的研究表明，公司需要将这种意识转化为员工的行动。

51%很多人在工作中没有归属感

44%不要觉得和同事有联系

27%在工作中连一个朋友都不要

五分之三员工们表示，他们的雇主对社交关系的支持不够

互动不等于联系

人们很容易认为，疫情封锁和远程工作是我们所经历的孤独感的罪魁祸首，但BetterUp的会员数据显示，社交关系评级多年来一直在下降——除了英国。2018年，英国政府将孤独确定为一种流行病，值得在政府部门设立官方职位和策略。这些举措可能正在产生影响，BetterUp的成员表示，与2019年相比，他们经常与那些提供更多支持和鼓励的人互动。

但我们通过社交媒体、电子邮件、WhatsApp和Zoom进行的所有互动呢?研究显示，我们联系的人越来越多，整个欧洲的会议频率平均翻了一番，但仍然很孤独。当涉及到员工体验时，互动不等于联系。

即使是我们这些完全回到办公室的人也感觉不到联系。在我们的研究中，与混合工作的同事相比，办公室员工的社会联系和归属感水平较低。

技术和让所有人回到办公室并不能解决危机的一个原因是人们没有尝试。在法国，超过一半的员工(57%)表示没有努力与团队建立高质量的关系。在英国的民意调查中，47%的人稍微好一些，但这仍然使一个组织的最大资产有一半处于危险之中。德国员工在这方面的表现要好得多，只有25%的员工表示他们不会努力与同事建立联系。

脱节的员工和团队是如何损害你的业务的

当我们感到与同事疏离时，就无法创造出当今组织对员工的需求——用更少的资源实现更多的目标。

我们的研究表明，低联系感会转化为人们感到焦虑、孤立、压力和不受支持。这些感觉的产生并不奇怪，尤其是面对裁员和重组，许多工人正在经历。感觉就像每周都会收到一封来自珍贵同事的告别信。当人们失去朋友和队友时，失去联系的感觉就会增加。这会导致倦怠和压力。

没有联系，人们就没有归属感。我们的研究表明，没有归属感，个人、团队和企业都处于危险之中。与连接的团队相比，不连接的团队探索新观点的兴趣降低了57%，倾听他人想法的努力减少了43%，敏捷度降低了30%。

人脉关系对留住和吸引人才的影响

低归属感的连锁反应比个人和团队绩效影响更深远。归属感水平较低的员工报告为a74%的人有更强的戒烟意愿。德国人对工作归属感的需求非常强烈，89%的受访者表示他们更有可能离职。这两个数字都给那些希望留住最优秀人才的组织带来了巨大挑战。

在英国，在工作中有朋友——那些在个人层面上真正了解你的人——对员工是否找新工作和辞职有重要影响。相比之下，在德国和法国，朋友在工作中并没有显著影响离职的意愿。两国的员工都能从更广泛的职场关系中获得强烈的联系感和归属感——有一个很棒的老板、令人愉快的同事和一个富有成效的团队都能满足他们对联系的需求。

人脉和归属感在留住顶尖人才方面的好处是显而易见的。这很有道理。我们与同事和公司的联系越紧密，我们就越能从工作中获得成就感和满足感。

创造一种联系的文化不仅可以防止人们离开;它也能吸引他们。在法国,84%的员工表示，社交关系在他们的求职标准中是中等到极其重要的。几乎一半的德国和英国员工也有同样的感觉(49%)。这是组织错过的大量人才。

了解如何改善联系

虽然缺乏联系可能会影响你或你的员工，但你可以做一些事情来解决这个问题。学习以科学为基础的策略来促进联系和归属感——创造一个对员工和企业都更好的工作场所。

解锁数十个额外的见解，并了解组织和领导者必须充分发挥的新作用欧洲连接危机报告。