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什么是员工资源组?为什么他们很重要?

2021年6月17日 - 19分钟阅读

员工资源组(ERGs)为在职场中代表性不足的员工提供支持。

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什么是ERG?

在工作场所设立ERGs的目的是什么?

为什么尔格很重要?

公司应该如何支持ERGs?

员工资源组示例

哪些公司有ERGs?

公司如何帮助员工启动ERGs?

从促进公平实践到提供免费的职业课程,ERGs帮助员工茁壮成长。

但ERGs不仅仅让员工受益。重视包容性的公司也看到了ERGs的好处。

ERGs正在提高员工的满意度和驱动力公司创新.ERGs还支持员工提高他们的技能和能力。

在这篇深入探讨ERGs的文章中,我们将分解你需要知道的一切。

我们将解释为什么ERG很重要,公司如何支持它们,以及常见的ERG类型。

我们还将讨论三家拥有ERGs的知名公司,并介绍如何支持想要创建ERGs的员工。

什么是ERG?

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员工资源小组(ERG)是一个由员工领导的小组,旨在促进包容性和建立社区。该员工小组还为其成员提供个人和专业支持。领导和参与ERGs的员工有一些共同之处。

共同特征可能反映:

  • 性别认同
  • 种族
  • 共同利益
  • 宗教信仰
  • 社会经济背景
  • 性取向
  • 年龄、父母地位或其他人口特征

例如,一个黑色员工ERG将有一个黑色的ERG领导者和黑色的成员。它的目标是帮助其成员在个人和专业上成长。它将为其成员发声,并坚持一个包容的工作场所。

ERGs意味着支持,而不是排他。这样做的目的是缩小关注范围,以有效地支持那些代表性不足、其需求和关切可能无法在公司政策中得到很好反映的群体。与此同时,ERGs希望帮助将成员连接到更大的组织中。鼓励团队合作是ERGs的另一个重要角色。盟友可以收到加入ERG的邀请,以支持他们的同事。例如,非白人员工可以收到加入联盟的邀请。

有时候公司会付钱给员工让他们领导ERGs.但是大多数尔格是基于志愿者和支持组织者的。

在下一节中,我们将分享更多关于ERGs以及它们存在的原因。

在工作场所设立ERGs的目的是什么?

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简单地说:ERG的目的是为拥有共同身份的员工创造一个安全的、支持性的空间。

代表性不足的员工在建立自己的社区时相互支持。通过集体努力,ERGs中的员工可以与公司合作,为代表性不足或被疏远的员工改善工作环境和其他条件。ERG的领导者创造了一个包容的环境。

ERG成员和组织决策者共同努力创建:

  • 一个开放的论坛,让拥有共同身份的员工提出共同的关注或问题,尤其是那些公司领导层可能不知道的问题
  • 包容性的企业文化
  • 通过共同的原因或兴趣建立联系
  • 积极的工作环境(例如,无性别卫生间)
  • 个人和专业的成长和发展
  • 工作机会
  • 支持及资源华体会手机登入

想象这样一幅图景:

玛丽亚是一名拉丁裔女性,她刚刚在一家科技公司开始工作,这家公司因雇佣过多男性而臭名昭著。玛丽亚对这个机会感到兴奋,但也担心别人会如何看待她,以及如何才能最好地发展自己的事业。

在她上班的第一天,她的人力资源入职培训师把她介绍给了一位名叫琳达的女士。华体会手机登入琳达是这家科技公司女性ERG小组的负责人。

琳达带玛丽亚去参加急诊组的晨会。

在会议上,琳达向玛丽亚介绍了其他ERG成员和盟友。玛丽亚交了几个新朋友,看到几个男同事成为盟友,她松了一口气。琳达做了一个报告。

在演讲中,玛丽亚了解到妇女联盟:

  • 为有孩子的员工提供育儿报销
  • 为女性和不同员工争取平等的薪酬
  • 发起了一项雇佣女性和多元化员工的计划。
  • 积极工作,使公司更具包容性
  • 免费提供个人和职业发展课程
  • 旨在为女性和不同员工群体创造更多的领导和晋升机会
  • 帮助女性向人力资源部门投诉不公平的做法
  • 在工作冲突中充当调解人

在会议结束时,Linda邀请Maria加入ERG。玛丽亚欣然接受,并提出每隔一周做一次志愿者。

作为妇女联盟的成员和志愿者,玛丽亚在工作中表现出色。专业发展课程帮助她提高了工作技能。争取平等报酬的斗争提高了她的年薪。ERG还制定了一个计划,帮助她在未来六个月获得晋升。

最重要的是,玛丽亚有了一群新的亲密朋友。当她去上班时,她很开心。

她拥有茁壮成长所需的一切:朋友、支持和职业机会。

这就是员工资源小组的目的。

为什么尔格很重要?

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ERGs很重要,因为它们:

1.营造包容的工作环境

ERGs培养了一种归属感和接受感。

他们争取包容性的努力在员工之间建立了信任和安全。所有员工都有平等的机会。领导者积极雇佣不同群体的员工。公司希望ERGs确保他们的行为是合乎道德和公平的。

2.提升员工体验

ERGs的成员比非成员拥有更多的资源。华体会手机登入这些资源可以华体会手机登入帮助员工感到被支持,从而增强他们的经验。

3.提高文化意识

一个包容的文化没有文化意识是不可能的。ERGs鼓励决策者和员工更多地了解其他文化。

ERGs还帮助企业了解可能影响包容性的文化规范。例如,复活节工作派对会疏远那些不庆祝复活节的员工。但“迎春”派对欢迎所有员工。

4.提高公司创新能力

研究表明多样性促进激进创新

为什么?因为创新只会发生当员工在心理上感到安全时分享他们的想法。

当员工们处在一个安全的环境中时,他们会感到被接受。他们觉得带着完整的自己去工作很舒服.他们知道公司重视他们的投入,所以他们会分享。

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公司应该如何支持ERGs?

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以下是公司支持ERGs的四种方式:

1.成立多元化委员会

公司可以通过建立一个多元化委员会来支持ERGs:

  • 与ERGs合作建立员工多样性和包容性目标
  • 制定和实施多元化行动计划
  • 促进多样性和包容性行为
  • 在影响多样性和包容性的冲突中担任调解人
  • 欢迎ERG领导人和ERG成员反馈意见
  • 批准团队出游和团队需求的财务支持

2.雇佣多元化的员工

一家公司的多元化程度越高,就越容易支持和提拔多元化的员工

3.提供个人和职业发展课程

ERGs旨在帮助他们的成员在个人和职业生活中取得成功。他们希望他们的成员充分发挥他们的潜力并且拥有平等的机会。

通过提供免费课程,ERG成员可以提高他们的心理健康并获得新的技能。

4.鼓励新员工加入ERGs

公司可以通过鼓励新员工成为ERG成员来支持ERG。邀请新员工成为会员的最佳时机是在培训期间或之后。

员工资源组示例

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ERG的多样性是ERG组的主要优先事项。还记得我们之前讲的女性ERG的例子吗?在本节中,我们将探索其他一些常见的ERGs类型。

以下是四个员工资源组的例子:

1.+ ERG同性恋群体

LGBTQ+ ERG致力于为LGBTQ+员工创造公平的做法。他们提倡包容性的语言、工作机会和公平的做法。

2.跨信仰尔格

跨信仰ERG致力于传播文化意识和规范。他们庆祝所有节日,尊重文化敏感性。

3.在职家长ERG

职场家长ERG提倡休假,产假儿童护理帮助和计划生育福利。

4.比赛基本特性

种族ERGs为其成员争取公平和平等的机会。领导者鼓励包容性的招聘方式。成员们坚决反对严酷或不公平的做法。

Race erg的一些例子包括:

  • 亚裔美国人(APA) ERG
  • 非洲,黑人,美洲,加勒比(ABAC) ERG
  • 拉丁裔尔格
  • 美国原住民ERG

ERGs之间的相似性

虽然每个ERG都倡导其特定的原因,但重要的是要知道ERG有一些共同之处。

例如,所有的ERGs:

  • 为会员提供个人和职业资源华体会手机登入
  • 努力做到包容和公平
  • 为成员们创造一个安全的表达想法的场所
  • 支持成员应对威胁包容性的挑战

哪些公司有ERGs?

以下是与ERGs合作的三家受欢迎的公司:

1.美国电话电报公司(AT&T)

AT&T说ERGs是其组织的文化命脉

AT&T相信ERGs是促进多元化和包容性的驱动力。在整个企业,AT&T有37个员工小组和网络。

超过145250名员工参加了这些活动。在2020年,它的ERGs获得了价值913,250美元的奖学金。

2.希尔顿

希尔顿致力于创造一个包容的工作环境和文化

所有的会议都由一位执行赞助商和希尔顿领导团队的倡导者赞助。

希尔顿拥有39个分会,8000名会员,78名分会负责人。2019年,ERG会员人数自2012年以来增长了492%。

作为erg的结果,希尔顿改善了其:

  • 内部业务实践
  • 个人品牌
  • 职业生涯管理
  • 员工的发展

3.汇丰银行

汇丰银行声称其尔格支持其组织的多元化和包容性努力

它的基本特性:

  • 针对不同的员工公开讨论工作场所的问题
  • 营造一个崇尚多样性和包容性的环境
  • 协助招聘
  • 促进不同员工的专业发展
  • 提供行业网络和指导项目

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公司如何帮助员工启动ERGs?

以下是公司可以帮助员工建立ERGs的6种方法:

1.给员工时间去创建ERGs

在个人和工作职责之间,员工没有太多的时间。让他们在办公时间创建尔格,让他们的生活更轻松。你也可以让ERG领导在工作时间主持与潜在成员的会议。

2.询问员工是否需要经济支持

无论是计划一项活动还是为一项事业筹集资金,ERGs都可能需要资金支持。事先与你的会计团队沟通,这样你就知道你可以提供什么样的预算。

3.提供物理资源华体会手机登入

物理资源对于帮助E华体会手机登入RGs茁壮成长至关重要。为尔格人员提供办公空间、会议室和茶点。

如果可能的话,看看你的营销团队是否可以参与设计活动邀请函。ERG成员可能还需要帮助确保活动大厅、公共演讲者和课程的安全。

4.传播信息

当您的团队正在创建ERG时,请告知公司的其他成员。确保所有部门和团队都知道发生了什么。这样,部门领导和其他员工可能会提供帮助。

5.邀请公司高管来帮忙

希尔顿所有的尔格团队都有高管赞助,这是有充分理由的。高管们有处理挑战和变化的经验。他们知道如何领导一个团队,提供支持,并传播消息。如果可能的话,每个ERG章节应该有一到两个主管。

6.批准ERG计划

当员工或高管创建ERG程序时,他们需要快速批准。

为什么?首先,想法来得快,去得也快。最好是在灵感还新鲜的时候开始创作。其次,项目越早获得批准,ERG就能越早帮助员工成长。

准备好启动一个员工资源小组了吗?

ERGs为员工提供个人和职业发展资源。华体会手机登入他们为平等而战,并为员工创造一个开放的论坛来分享想法。

那些快速启动ERGs的公司可以提升员工体验满意度和创新。

需要帮忙吗?在BetterUp,我们专注于帮助企业茁壮成长。

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2021年6月17日发布

夏娜·沃特斯博士

联盟解决方案副总裁

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