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很长一段时间以来，你第一天上班的期望都很明确。你进来，出示你的身份证，花几个小时进入“系统”，然后参观一下办公室。
实际上，员工入职远不止这些。一个组织欢迎新员工的方式为他们在一个职位上的长期成功奠定了基础，也决定了他们是否会留下来。我们采访了Gigi Saca, BetterUp的人力运营项目经理，了解如何在振兴公司文化的同时，大规模地欢迎成功人士。
什么是员工入职?
员工入职是招聘过程．基本上，这是一个让新员工适应他们的角色，介绍给他们的团队，并成为公司的一部分的过程。最起码，入职就是你第一天要处理的一大堆文件。
然而，一堆重要的文件并不是成就或破坏你在新工作中的经历的因素。根据萨卡的说法，正式入职实际上从签署聘书开始，一直持续到员工入职的前90天。
员工入职与入职培训
员工培训经常与员工入职相混淆。区别呢?入职培训是一个简单得多的过程，只包括必需的新员工任务。例如，我们上面提到的那堆文件。员工培训可能还包括在公司应用程序上为新员工设置，或者提供钥匙卡，这样他们就可以进入办公室了。
相比之下，员工入职都是关于员工的经验．对于许多企业来说，这是一个全面的项目，旨在将新员工融入公司文化．这包括给予员工他们成功所需的所有工具、资源、华体会手机登入介绍和答案。
例如，在员工入职期间，人力资源部门可能会把你介绍给与你工作相关的同事，他们甚至可能会为你安排介华体会手机登入绍电话。这是非常宝贵的，因为你可能没有一个直接的机会与你部门以外的同事见面，尤其是在刚开始的时候。如果你能早点见到相关的利益相关者，这可以帮助你在以后更有效率。
然而，员工培训过程不会涉及介绍或任何其他不必要的内容。这是版本简单而不幸的是，这往往会让新员工在没有任何支持的情况下寻找资源和结识同事。华体会手机登入
为什么员工入职如此重要?
在2021年,鹰山咨询对疫情期间开始新工作的员工进行了一项研究。大多数新员工在入职后都没有做好成功的准备:
- 71%的人不确定他们应该和谁建立关系
- 62%的受访者不清楚公司文化
- 53%的人不清楚如何在工作中提高效率
这些数据显示了新员工入职的重要性——困惑会损害新员工的工作效率，并导致很多问题不必要的压力．另外，糟糕的第一印象会影响员工的满意度和工作效率保留从长期来看。
相反，一个彻底的入职培训计划会起到相反的作用，使员工更快乐、更高效、更忠诚。是的，员工入职有很多实际目的，比如验证就业资格和为员工支付工资。但它远不止于此，它优先考虑员工的体验——而不仅仅是文书工作。
设计良好的入职流程更为重要对于远程和混合团队．入职培训是公司明确什么对他们重要的机会。例如，在BetterUp，我们的人操作团队是有意的每一个事件或活动如何展示和加强我们的核心价值观．我们还强调我们重视的高影响力行为，这样新员工在入职时就会有意识地应用这两种行为。
以下是员工入职培训如此重要的一些其他原因:
- 澄清期望:这超出了新员工的工作描述——在新员工群体中，大多数人不会在任务或责任方面分担相同的工作。明确期望是为了让每个人在如何完成工作以及为什么完成工作方面达成一致。
- 提供新员工需要的概述:当开始一项新工作时，所需的系统、流程和工具可能会让人不知所措。员工入职规划为新员工组织路线图这样他们才能确切地知道自己需要什么，以及如何得到它。这可以简化过渡过程让所有人都更轻松。
- 为实践创造时间:入职使您有机会确保员工能够访问他们工作所需的任何专业软件或平台。它还提供了一个机会，将监督从人力资源部门移交给直接经理。
- 有意地欢迎员工加入公司文化:在加入BetterUp的早期，新员工会遇到首席执行官兼联合创始人Alexi Robichaux．在这次会议上，他说:“我们不雇佣那些“适合”我们的文化．我们雇佣那些能让我们变得更好的人。”与其关注“文化契合度”，更重要的是雇佣符合文化契合度的人与公司的价值观保持一致．
高质量的员工入职可以提高员工留存率
即使被炒鱿鱼也是这是许多员工最担心的问题在美国，大多数公司都希望你留下来。多亏了大辞职在美国，留住员工是当今企业的头等大事。
以下是一些令人难以置信的数据，向你展示了入职对留住员工的重要性:
- 的布兰登·霍尔集团发现强大的入职流程可以将一个组织的保留率提高82%
- 在入职期间向员工介绍职业发展机会可以提高员工的满意度
- 70%的员工说他们有很好的入职经历认为自己拥有“最好的工作”
- 近30%的新员工在入职六个月内辞职说他们几乎没有或根本没有入职培训
员工入职过程有哪些阶段?
Peakon是人力资源科技巨头Workday的子公司华体会手机登入，将员工之旅分为四个阶段:入职、初始发展、持续发展和留住以及离职。
1.新员工培训
入职阶段持续大约60到90天的新职位。以下是在入职阶段要记住的一些事情:
- 目标应该是让员工感到受欢迎，同时帮助他们理解期望。这意味着微笑着问候他们，以吸引人的方式分享重要信息(不要只是通过电子邮件发送一堆pdf !)，并随时准备回答问题。
- 这一阶段对培养一种能力至关重要归属感有新员工。事实上，萨卡指出，如果没有这种归属感，员工就不太可能留在公司。Peakon的数据显示，30%的求职者会在入职90天内离职。
- 别忘了，入职培训应该包括预培训。一旦你签了录取信，你的工作就开始了。保持沟通畅通在第一天上班前的几周，试着通过电话确认。
2.最初的发展
一旦员工适应了他们的新角色，他们可能会开始寻找为团队做出贡献的方式，并产生更大的影响。这里有一些关于这部分的建议:
- 支持新员工的工作融入他们的新团队．与新同事交往可能会让人望而生畏，所以新人入职是让员工感觉更舒服的最佳场所。
- 分享大量关于公司的信息专业发展机会以及绩效评估流程。职业发展是留住员工的关键，所以让新员工知道这些信息总是一个好主意。
- 继续鼓励新员工参与公司活动．例如，如果他们的团队每周四都有虚拟的欢乐时光，提醒他们。如果有一个即将到来的节日派对，问他们是否已经报名了。入职可以帮助他们获得乐趣并在工作中取得成功。
3.持续开发和留存
此时，很有可能你的员工现在所在的组织与他们最初加入的组织截然不同。虽然严格来说，员工入职培训现在已经结束了，但请记住这一点:
- 从第一天开始，公司就有了增长，有了很多新员工，他们甚至可能已经有了第一次获得晋升．员工可能会对发展机会感兴趣，如果他们觉得自己的流动性受到限制，他们可能会开始寻找新工作。这是另一个提醒他们的好时机职业发展机会．
- 让他们的团队领导参与进来。提醒经理设定季度职业目标和员工一起完成年度绩效评估。这将帮助员工保持忙碌并感受到持续的成长。
- 使用员工敬业度工具监控员工的满意度和幸福感。如果公司文化开始向负面方向转变，这会给你一个警告。它甚至可以帮助你在员工觉得有必要找新工作之前做出调整。
4.分离
员工离开一家公司的原因有很多，但并不是所有的原因都是不好的。他们可能会退休，改变职业搬到一个新的地方，或者准备学习一项新技能．一些员工可能会因为公司文化或缺乏参与他们的角色．离职——包括考虑离职、找新工作、培训接替他们的人——大约在他们真正离职前一到三个月就开始了。如果他们真的离开了，一定要好好分手——你永远不知道他们是否会成为你的另一半回飞棒的员工以后。
员工入职应该包括哪些内容
既然你知道了员工入职的重要性以及应该避免什么，那么你该从哪里开始呢?以下是一些快速提示，告诉你应该在员工入职计划中包含哪些内容。
- 所有的后勤工作:是的，所有无聊的事情，从签署文件到检查他们的新电脑设置。但不要轻视这部分——新员工会有很多问题，所以要花时间仔细回答。
- 福利概述:请不要只是发一份福利包的邮件就下班了。无论是通过电话还是在新员工入职培训时，都可以让新员工对公司提供的服务有一个有吸引力的概述。
- 第一天就欢迎他们:这是不言而喻的，但不要让新员工第一天就蒙在鼓里。问候他们，回答他们的问题，如果可以的话，给他们一件欢迎礼物，比如一件印有品牌的t恤。
- 把他们介绍给团队:安排与员工新团队的每个人的欢迎电话，尤其是招聘经理(他可能会在这方面提供帮助)。为了获得加分，可以安排或鼓励与团队以外的同事见面。
- 指派一位同行导师:没有什么比第一天上班就找人共进午餐更糟糕的事情了。是的，你的经理总是在那里，但新员工可能还不习惯与他们交往。指派一个能自动学习的同事工作的朋友至少前几周是这样。
- 创建一个30天、60天和90天的入住计划这是确保你能够尽早解决新员工问题的最好方法。与其指望他们来找你，不如积极主动，安排好签到时间——这将使你和新员工之间的公开交流更加容易。
我们相信在你的新员工入职过程中还有很多其他的事情可以考虑。每家公司都是独一无二的，而入职就是一个展示这一点的好地方。为每位新员工定制自己的流程和优先级。别忘了寻求反馈这样你就可以不断地改进它!
成功的新员工入职的6个步骤
我们分享了一些关于在入职过程中应该包括什么的想法。现在让我们来讨论你可以采取的确切步骤，以确保一个令人惊叹的员工体验——以及良好的第一印象。
1.发布他们的工作邀请信
当员工收到并签署聘书时，他们就会明白自己作为员工会被如何对待。这是向他们解释签约前需要知道的事情的好时机，比如补偿签约奖金、股票期权和保密协议。
与他们确认他们的开始日期，并强调你对他们加入团队有多高兴。确保有一个计划把他们从招聘环节交给人力资源部华体会手机登入．
2.在第一天上班前做好准备
新员工应该始终与公司保持联系。在他们签了合同之后人才收购，他们应该知道如果有任何问题可以联系人力资源团队中的谁。以下是第一天上班前需要准备的其他东西:
- 考虑在第一天之前处理好他们的新员工文件，这样事情会进展得更快
- 提供一份他们马上需要的清单(例如，公司电子邮件地址，电脑，员工手册等等)。
- 建立一个新的招聘门户网站，包括主要同事的姓名、联系信息、第一天上班该穿什么或带什么等等。
- 准备一封来自你的欢迎邮件，并提醒他们的新团队也这样做
- 提前把他们的入职时间表发给他们，这样他们就知道什么时候有会议或其他重要的任务
3.第一天过得很开心吗
你要利用员工第一天上班的机会告诉他们第一个月的工作期望。在上班的第一天，想想你想让别人知道什么、想什么、有什么感觉。如果这是他们在你的公司度过的唯一一天，你希望他们从中得到什么?
4.“完成”新员工入职
你认为你的员工是顾客吗?Gigi Saca说，在很多方面，员工的旅程反映了客户的旅程。最终目标是让那些对自己的选择感到满意的人投资你的公司——但不是让他们购买，而是让他们“买入”。
Saca与项目和内容设计团队合作，为员工入职带来了与BetterUp为个人成长带来的相同的细微差别和体贴。她利用了我们对人们如何学习的研究并在他们的事业上取得进步，在Mekayla Castro, BetterUp学习体验设计主管．
5.把他们交给他们的经理
一旦他们完成了正式的入职流程，他们就会全职担任新角色，并且(很可能)急于开始做出贡献。不要忘记这些重要的任务:
- 确保负责管理新员工入职的人力资源专业人士有一个计划，将新员工与他们的团队联系起来
- 如果你使用任何类型的员工入职软件或签到工具，确保他们与他们的团队保持联系，这样就不会有任何漏洞。
- 与新经理保持联系，确保他们有机会与新员工进行一对一的交流，并了解他们工作所需的一切。
6.为长期增长做好准备
一旦新员工入职并完成培训，支持就不会停止。为他们提供多种途径是很重要的联系并接受人力资源部门的支持、管理层和其他团队。最成功的员工是那些有能力这样做的人与领导合作他们的同事，以及同样轻松的职能交叉。
BetterUp会员可以通过这个过程接触到他们的教练受益于额外的接触点，轻松地从新员工过渡到经验丰富的领导者。指导构建自我意识并提供一致的反馈，使员工更有可能进行必要的批判性反思，以应对艰难的对话，并培养成功所需的技能。
总结:第一印象是持久的
你的入职过程在员工进来之前就已经开始了。面试过程是一种求爱，双方都表现得很好。但是一旦信签了字，双方就互相许下了承诺。你的员工入职过程是你兑现这一承诺的第一个机会。无论你是亲自来还是虚拟的新员工培训在美国，你作为一个组织的第一印象很重要。
当你的团队需要帮助，而你昨天就需要他们时，推迟新员工的贡献是很难的。然而，这是一个先慢后快的情况。从第一天到第一年，你对他们的培养方式会对他们在公司的长期成功产生影响。做得好，你们双方都会受益。
