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你是否满足了员工的需求?6种开始的方法

2022年1月13日 - 22分钟读数

经理坐在桌子上审阅员工文件

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为什么要优先考虑员工的需求?

COVID-19从3个方面影响了员工需求

现在员工需要(想要)的9件事

仔细观察员工的需求层次

你的领导力满足员工需求的6种方式

2020年3月,知识工作者带着短暂的担忧把电脑塞进工作包或背包里。员工的需求集中在个人安全上。或者,获取足够的资源以保持生产效率。

在这种员工需求层次中,植物被丢弃在办公桌上。照片钉在钉板上,可能在边缘卷曲。抽屉里塞满了笔记本、备用手机充电器和USB线。

当时还不清楚我们会远程工作多久。一些企业预测,远程工作时间只有2、3周。其他人则说他们会见机行事。

那些有工作的人感到很幸运。加薪和升职的希望暂时被遗忘了。

但有一件事是肯定的:我们不知道接下来会发生什么。

近两年过去了,还有挥之不去的不确定性.厨房的桌子、孩子们的卧室、沙发,甚至洗衣房(就像我正在打字的这间)都变成了工作空间。

孩子和猫在键盘和电脑屏幕间匆匆穿梭。晚上8点,人们的眼球从笔记本电脑上抬起来,想知道这一天都去哪儿了。工作的父母把自己伸展成半透明的。除了全职工作之外,她们的简历上还有教师、护工、护士、保姆、辅导员等等。

工作不仅仅是生活的一部分。工作笼罩着它。我们所知的生命,变成了遥远的过去。转眼之间,员工的需求发生了变化。

优先级发生了变化。人们开始意识到什么对他们最重要。员工需要从根本上改变。

很快,雇主们就注意到了。

一个自愿离职的员工人数创历史新高为了寻找更好的机会。还有一些人干脆暂时离开职场。

满足他们的需求似乎是留住他们的良好一步。

许多员工仍然报告压力、焦虑和精疲力竭。和55%的员工表示他们感到倦怠

然而,雇主们仍在寻找答案。您可能想知道您的组织如何满足员工的需求。首先,你必须了解它们。

什么2022年员工需要什么?组织如何吸引和留住人才?雇主如何提供帮助培养员工的心理素质?员工如何在交付业务成果的同时优先考虑自己的需求?一个全球化的劳动力怎么可能保持弹性对抗持续的全球流行病?

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为什么要优先考虑员工的需求?

在过去两年中,员工的需求发生了巨大的变化。雇主需要随时了解公司的健康状况。就像一个人的健康是一个整体的反映身体、情感和心理健康美国的劳动力也是如此。

当员工的需求得不到满足时,组织很可能会遭受负面后果。让我们来探讨一下为什么把员工需求放在组织优先级列表的首位是很重要的三个原因。

留住员工

从表面上看,这很简单。满足员工的需求意味着员工更有可能留下来。但在实践中,正如我们现在看到的劳动力状况,要做到这一点要困难得多。

留住员工意味着提高生产力和士气.这意味着你的员工是培养有意义的人际关系而且社会关系.事实上,你的员工保留率越高,你花的钱就越少。良好的员工保留率对组织的成功有积极的影响。

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增强心理健康

正如我们的联合创始人埃迪·梅迪纳所说:“心理健康具有战略意义”。新冠肺炎疫情的影响让员工倍感压力焦虑,倦怠。但是我们所说的精神衰弱——精神健康的缺失——并不一定是新的。

正如我们提到的,55%的员工称自己处于一种萎靡不振的状态在任何给定的时间。萎靡不振意味着人们承受着更大的压力-身体和精神疲惫.看起来很小的事情,比如维持关系,就更难了。他们难以集中注意力要么找到意义,要么找到希望。

我们知道员工也是人。我们知道,当人类遭受痛苦时,几乎会对他们生活的方方面面产生连锁反应。来自家庭和身体健康职业及业绩在美国,糟糕的心理健康状况会影响一切。

那么,员工需要什么呢?这就是心理健康。

通过满足员工的需求,你就能让员工加强心理健康。根据我们上面引用的数据,拥有心理素质强将生活更快乐,更充实的生活无论是在工作中还是在家里。

心理健康能让员工更有效率、更满意、更投入、更有创造力。它会带来更大的幸福感,更大的生活满意度,还有更高的意义和目的.精神健康的人也不太可能患精神疾病。

员工敬业度

通过满足员工的需求,组织更有可能看到提高员工敬业度.比如留住员工,提高员工敬业度提高生产力。盖洛普引用了这一点拥有敬业员工的公司比员工不敬业的公司表现更好

COVID-19从3个方面影响了员工需求

很难说出疫情没有影响的事情。员工的需求也不能免除COVID-19大流行的影响

BetterUp的产品与工程敏捷教练Rebecca Abara最近于2021年12月被聘用。当被问及COVID-19如何影响她的员工在找新工作时的需求时,她分享了保护自己健康的重要性。

丽贝卡说:“我曾经被我认为类似于成功的外部需求所驱动,比如攀登众所周知的阶梯和建立一个团队。”“在过去的两年里,我意识到追逐常常让我偏离了我天生的渴望。我想保持健康,帮助别人,感到安全,享受我的生活。我寻找能让我坚定这种渴望的机会工作与生活的和谐.”

心理健康和福祉

COVID-19严重影响了员工的需求心理健康支持.根据凯撒医疗机构的调查在美国,每10个成年人中就有4个报告有这种症状焦虑或抑郁在大流行期间。这一比例高于大流行前的十分之一。

此外,一项民意调查发现了对心理健康和幸福的其他重大影响.更多的人经历过睡眠困难或吃。酒精消费和药物使用有所增加。慢性疾病恶化,都是由于担忧和压力COVID-19。

麦肯锡发现,近一半的员工预计会对心理健康产生负面影响回到办公室,这很有趣。研究还发现,在那些已经返回现场的工人中,36%的人报告说他们的心理健康受到了负面影响。

这可能意味着工作环境并不是没有心理健康病耻感.这也可能标志着全球劳动力需要增强心理安全感

工作场所的灵活性

许多组织在大流行开始时迅速将其整个业务转向远程。根据皮尤研究中心的数据,工作场所的灵活性是最大的变化之一.大流行前,只有五分之一的员工远程工作。现在,近71%的员工选择远程办公。

最近的一项研究发现三分之一的工人会辞职如果他们不得不回办公室。同一项研究发现,超过一半的人员工更喜欢弹性工作选择。这种新的需求混合式工作环境是COVID-19大流行的直接结果。

在家工作不再是办公室福利。这是员工的需求。

有一种叫做归属税.混合型员工和远程工作者之间存在着分歧。这归属税增加了一层复杂性满足员工需求。尽管工人们希望有选择工作方式的灵活性,但财产税正在造成差距。搅拌起来压力和倦怠——最重要的是被排斥的感觉。

增加了灵活性对混合型员工的支持正在成为员工的首要需求,对包容性的需求也是如此。

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目的和意义

在全球大流行期间,员工们质疑什么对他们来说最重要。这是否是生存危机或者是深潜生命的意义在美国,大流行引发了人们的思考。

根据麦肯锡的一项调查,员工希望找到目标。近三分之二的受访美国员工表示新冠肺炎促使他们反思自己的人生目标

员工是寻找成就感.他们渴望目标——一份与自己目标一致的工作信念、价值观和激情

现在员工需要(想要)的9件事

我们看了2022员工体验指南的见解。我们还向人力资源和行业专家寻求了答案。

以下是员工需要(和想要)的:

仔细观察员工的需求层次

就像亚伯拉罕·马斯洛的需求层次理论一样,员工也要求满足他们的需求,以充分发挥他们的潜力。我们可以识别出五个不同的层次员工需求层次

第一级:生理需求

把这些看作是我们人类的基本需求。这些基本需求包括从薪酬、工作环境到医疗保健的一切。

员工需要公平的工资——能够让他们养活自己和家人的薪酬方案。员工需要福利和健康保险。员工需要基本的心理健康项目,比如员工援助计划

第2级:安全

这就是心理安全开始发挥作用了。你的员工在虚拟会议中感到安全吗?他们能公开提供反馈不用担心报复?有吗信任文化

通过营造安全的工作环境,员工将更有可能表现得更好.他们也会更有创新精神,更有创造力,更有效率。它可以是一种催化剂职业成长与发展,太。通过满足员工的安全需求,您的组织可以达到更大的员工的动力

第三层:爱和归属感

一个强烈的归属感有不可思议的积极影响在工作场所。当员工有归属感时,他们会更快乐。幸福感的增加会让员工更好地留任,更好的性能以及更好的领导能力。

第四层:尊重

职业成长和发展在这里发挥作用。但要满足这种需求有很多因素。当然,雇主希望他们的员工成功。但说起来容易做起来难。

员工认可欣赏对自尊有积极的影响。额外的学习和发展机会也可以让你的员工提高技能。当员工在学习和成长,并在成长中得到认可时,他们的自尊就会提高。

第五阶段:自我实现

自我实现是崇高的、终身的追求。在BetterUp,我们的使命是帮助人们找到他们的目标、清晰和激情在生活中。用马斯洛的话说,我们在这里是为了帮助人们实现自我。但职场中的自我实现可能意味着不同的东西。

它意味着员工可以充分发挥他们的潜力,无论这条道路可能是什么。它可以意味着员工投入、高效、快乐和有挑战性。这意味着员工们在不断地学习如何让自己变得更好。反过来,对公司也有好处。

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你的领导力满足员工需求的6种方式

支持混血员工

仅仅提供更多的灵活性是不够的混合的劳动力.雇主需要解决归属税问题。沟通要有意识、清晰、频繁。为所有员工提供培养的机会有意义的联系无论是在办公室里还是在办公室外。

支持心理健康和幸福

我们的研究表明投资于员工的心理健康支付股息。从寻找你能做到的方法开始提供个性化一对一辅导.作为领导者,要以身作则优先考虑健康

创造一个心理安全的工作环境

为了让员工有归属感,他们需要有安全感。培养一个心理安全的工作环境非常重要。

建立信任的文化。为员工创造一个欢迎反馈的安全空间。实践的好奇心,促进尊重。确保你的领导的行为能让员工在工作场所感到安全。

增强包容性领导力

我们上述的数据表明,包容性领导者会推动归属感和绩效。事实上,我们发现员工的工作效率提高了50%,创新能力提高了90%,敬业度提高了150%。包容性领导还能降低54%的员工流动率。

我们的远见卓识的领导者可以帮助你确定如何授权你的领导。有了这些见解,你可以为你的工作场所带来一种包容的文化。

提供学习和发展的机会

访问upskilling机会非常重要。员工们渴望成长和学习的机会。采用成长心态这与员工的其他需求息息相关,比如寻找目标。

新冠疫情迫使员工审视自己想从生活中得到什么。没有发展学习的机会在美国,员工们会寻找其他地方来满足他们的需求。

奖励员工

补偿和公平的工资对于满足员工的需求至关重要。如果与马斯洛的需求层次理论相比,公平的工资和补偿是最基本的层次。

继续对公司的薪酬方案进行基准测试,以保持竞争力。奖励员工比如价值增加还有现金奖金。不要低估员工认可的力量。奖励可以是整体的。相应地设计你的总奖励计划。

开始满足员工需求

您的组织正在寻求满足员工的需求。为了让你的业务更上一层楼,将员工的需求纳入你的战略是至关重要的。了解他们需要什么,想要什么,你就离留住有价值的人才更近了一步。

与人力资源部门合作,制定支持员工华体会手机登入心理健康和个人成长的计划。从最基本的开始。

然后,以你能做的为基础让你的员工充分发挥其潜力.有了正确的工具、资源和支持,您的组织就能取得华体会手机登入成功。

新的文字-动作

发布于2022年1月13日

玛德琳英里

马德琳是一位作家、沟通者和讲故事的人,她热衷于用文字来帮助推动积极的改变。她拥有英语创意写作和传播学学士学位,现居科罗拉多州丹佛市。在业余时间,她通常在户外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。

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