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编写员工手册并非易事。
但这是一项重要的成就,需要谨慎地打造。许多组织将员工手册作为公司计划、核心价值观、政策等的唯一真实来源。
它有助于强化积极的行为以及公司的指导方针。但它也是有用的资源和信息来源。
工作期间,公司会向新员工发放员工手册入职过程.这有助于员工适应和理解明确的期望、指导方针和责任。
但除了强化积极的行为,员工手册还能帮助你拯救自己人力资源团队宝贵的时间。手册通常是自助式的——阅读、消化和吸收的责任在员工身上。
当你发现自己又一次回答公司对商务舱机票的政策是什么,如何增加配偶以获得福利,或者如何雇佣实习生时,你就知道是时候写一本手册了。
在这篇文章中,你将了解更多关于员工手册的内容。你还将学习如何编写员工手册,以及为什么手册对公司很重要员工的经验.
什么是员工手册?
员工手册是一份包含员工需要知道的信息的文件。员工手册可能有其他名称,如员工手册或员工手册。但员工手册的核心内容包括政策、指导方针、雇佣协议等等。
员工手册也是公司假期安排或其他事情的一站式网站员工福利.它通常被分发给员工作为他们的一部分新员工清单.许多组织要求员工阅读完整的手册,作为他们入职过程的一部分。
为什么员工手册很重要?
员工手册很重要的原因有很多。很好地理解了员工手册对员工和组织都有好处.以下是员工手册重要的7个原因:
- 它通过支持文档设定了明确的期望。
- 它加强了公司文化和公司核心价值观.
- 它有助于执行政策和指导方针,特别是在出现问题时。
- 它可以帮助员工轻松地找到福利、计划和资源。华体会手机登入
- 这有助于公司节省时间沟通主要项目、利益和资源。华体会手机登入
- 它确保您的组织在所有合规和法律要求方面都是最新的。
- 它使你的公司免于承担责任。
员工手册应该包括哪些内容
员工手册可能会让人望而生畏。我在职业生涯中花了大量时间进行内部沟通。我记得我第一次审阅和编辑员工手册的时候。有了一页又一页的内容,从头开始写一篇文章可能会让人感到不知所措。
但需要一点帮助明智的目标设定,这绝对是可能的。这里有四件事你应该包括在员工手册上。
员工手册中应该包含的4件事
- 政策
- 好处
- 公司历史和企业文化
- 员工体验和文化项目
策略(包括法律要求包含的策略)
首先,打电话给你的法律团队。第一步是熟悉联邦、州和地方的就业法律。
美国劳工部为雇主分享所有信息工作场所的联邦法律.如果你的公司在多个州运营,这可能会特别棘手。如果是这样的话,可能需要不同的内容来解释不同的州法律
但是,一旦你弄清楚了法律要求你的组织包括什么,确定其他有用的内容。我们概述了一些值得研究和考虑的政策。
- 平等就业机会及不歧视政策
- 家庭医疗假政策
- 工人补偿政策
- 其他与您的业务相关的政策
- 行为准则
- 就业分类(包括薪酬调整、业绩增长、晋升等)
- 健康、安全和保障(特别是在……之后)新型冠状病毒肺炎)
- 任何与COVID-19相关的政策(包括复工复职政策)
- 差旅和费用政策
- 安全和保密政策
- 告密者的政策
- 就业分离和其他就业政策
好处
我想我们都曾在这样的公司工作过,你会花更多的时间寻找关于你的福利的信息,尽管你不愿意承认。这是员工体验的一个痛点,甚至会造成伤害员工敬业度还有福利项目登记。
你的员工手册也应该是你提供福利的参考点。与劳动法类似,你的福利可能会因州或国家而异。确保你包括了所有必要的信息重要的好处.
如果你创造的内容不是普通员工能够消化的,他们甚至可能不会尝试利用你提供的内容。以下是你可以考虑写进员工手册的19项福利计划。
- 你的带薪休假政策(包括无限的动力输出)
- 贵公司的带薪休假时间表
- 育婴假政策
- 带薪病假政策(包括丧亲离开)
- 长期和短期残疾津贴
- 灵活支出账户
- 现有的健康保险包(包括COBRA)
- 员工健康好处
- 休假计划
- 员工退休或401(K)计划
- 教练项目福利,比如如何使用BetterUp注册
- 任何额外的福利,比如志愿者假期或学习津贴
- 工资期及工资(包括工资扣除)
- 工作时间安排和工作环境
- 年度绩效评估日程安排
- 陪审义务政策
- 医疗休假法案政策
- 人寿保险
- 军队离开
当然,这是一个不详尽的好处列表。每个公司都有自己独特的福利。与人力资源团队合作,确保员工手册中包含了所有的福利计划。
公司文化和历史
员工手册的这一部分可能是介绍。通常情况下,公司都会附上公司的简史。它是如何成立的?为什么要创建这家公司?任务和目的是什么?
然后,你可以谈谈公司文化和核心价值观。这有助于使手册中包含的政策和项目更加人性化。你实施的计划和政策很可能反映了公司的文化和核心价值观。与员工建立联系是很重要的看看你的文化是如何变得生动起来的.
例如,BetterUp是由一个强烈的目标感.我们的使命是帮助世界各地的人们更大的目标、更清晰的思路和更大的激情.因此,我们创建了员工计划,如带薪志愿者假期或1000美元的学习津贴,以帮助实现我们的使命。
我们公司的故事是我们为什么做我们所做的事情的重要组成部分。同样重要的是,我们在手册中分享创始故事,以便能够将一些产品与我们工作背后的原因联系起来。
我们的手册以我们的核心价值观、我们的目标和我们的使命为导向。然后,它进入到基本的项目和政策细节。通过这样的手册框架,员工首先了解了公司的基础。然后,他们就能更好地理解某些项目或政策背后的原因。
员工体验和文化项目
我们知道员工手册不是最令人兴奋的读物,但它很重要。你可以考虑加入其他文化或者员工敬业度项目.
这是加强公司文化和核心价值观的另一种方式。它还可以让员工手册变得“生动”。一些例子包括:
何时创建员工手册
让我们面对现实吧:编写员工手册是一项艰巨的工作。但对于企业来说,随时准备一份员工手册是至关重要的。
我们认为尽快创建一份员工手册对你最有利。你等待的时间越长,所涉及的风险就越大。
但我们的业务不是提供法律建议。与你的法律和人力资源专家合作,帮助确定你的企业何时准备好了员工手册。你的法律和人力资源专业人士将能够在对你的公司最有利的时候提供建议
如何写员工手册
到现在为止,希望你已经很清楚你想在你的手册中包括什么。现在,是时候写了。在你的大脑因写作瓶颈而冻结之前(是的,从经验来看,这种情况会发生),不要烦恼。我们有五个步骤来帮助指导你完成这个过程:
1.咨询你的法律和人力资源团队,你需要包括什么
从你的法务和人力资源人员那里获得“必备”的清单。通常情况下,可能是人力资源部的人在写手册。但无论如何,确保你已经捕获了所有你需要合法包含的东西。
然后,寻找“值得拥有”的清单。从那里,您可以开始以一种有意义的方式组装内容。
2.确定项目所有者
确保有人负责手册的制定。如果厨房里有太多厨师,或者所有权混乱,项目可能会面临风险。
如前所述,人力资源部门拥有手册是很常见的。华体会手机登入确定业主,并与业主合作,以确保他们有必要的资源来做好工作。华体会手机登入然后,该所有者将工作到建立一个团队帮助执行关键职责。
3.尽可能让它简单易懂
手册里有很多信息。员工们都忙于工作。尽量保持内容简单,易于消化,特别是当内容密集的时候。
考虑和你的同事一起工作内部沟通团队来帮助改进语言。你的通讯专家可以帮助调整并确保手册尽可能易于理解。
4.获得反馈、审查和批准
员工手册里有很多必要的、重要的信息。确保你寻求反馈一旦你完成了初稿。
当我在之前的一家公司帮忙编写员工手册时,我们让很多人审阅了它。这包括法务、人力资源部门的一些人、项目负责人(即D&I团队,涉及多样性、公平性和包容性)等等。
收集反馈并确保手册易于阅读。有了反馈的力量,你就能把手册做得最好。
5.定期更新手册
世事瞬息万变。员工手册不应该放在架子上让灰尘聚集。一般来说,每年更新手册是一个很好的做法。但如果有重大公告、变化或政策变化,更新手册是一个好习惯。
好在现在,员工手册都是数字化的。它们通常位于内部内部网或其他一些数字网站上。就像我老板说的数字出版物,墨水不会干。它们不再是静态的——你可以比以前更容易地更新和维护手册。
它们也是可搜索的。你可以把你的员工手册当作一个迷你谷歌搜索引擎,里面装满了全公司的信息。当发生变化时,通知员工也很重要。这很有帮助加强信任而且心理安全.
我们非常喜欢的一个员工手册例子是阀.
如何确保员工手册内容全面
当员工们没有归属感那么,你已经有失去优秀人才的风险了。在起草员工手册时,要记住这一点很重要。以下是确保员工手册内容全面的三种方法:
- 使用性别包容性(或非性别)语言
- 评估你的政策是否公平(即承认各种宗教庆祝的节日)
- 考虑神经的多样性而且残疾人士(即视障人士可否透过屏幕阅读器阅读手册?)
- 考虑如何多样性、公平性和包容性体现公司的核心价值观
创建有效员工手册的5个关键要点
到现在为止,你应该可以更轻松地阅读公司的员工手册了。以下是你需要牢记的5个要点:
- 寻求专家建议,尤其是法律和人力资源方面的建议
- 确保你包括了所有必要的信息
- 尽可能让它简单易懂
- 收集反馈,并确保它是包容性的
- 每年更新和刷新它
牢记你的使命宣言。你们的企业文化如何体现在手册中?你们的员工手册是如何描述公司价值观的?
开始写你的员工手册
你的全职员工和非免费员工都需要一本员工手册作为基础。如果你是一家小型企业或跨国公司,防止纪律处分是很重要的。确保你的员工成功的一个方法是创建员工手册。
编写员工手册有很多方面需要额外的支持。它是非常跨职能的,可能需要许多级别的批准,并且可能会有压力。当你需要的时候,它也可以成为你行为的指导员工终止妊娠.
你如何支持你的员工把工作做到最好?他们能接触到资源吗华体会手机登入虚拟培训来帮助解决棘手的问题?你能在哪些方面提供帮助释放员工的潜力?
考虑BetterUp。使用BetterUp,您可以为员工提供个性化的支持。有了BetterUp,你的员工可以更有目标、更清晰、更有激情地生活。
*本内容由BetterUp提供,仅用于教育和激励目的,并提供一般信息和对所涵盖主题的一般理解,不提供具体建议。所有内容均按原样提供,不可依赖。通过使用本网站,您了解您与BetterUp之间在内容方面没有直接关系。这个博客不应该被用来代替有能力的专业建议。
玛德琳英里
马德琳是一位作家、沟通者和讲故事的人,她热衷于用文字来帮助推动积极的改变。她拥有英语创意写作和传播学学士学位,现居科罗拉多州丹佛市。在业余时间,她通常在户外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。
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