超过一半的美国人去年开始远程工作,似乎是一夜之间。
在整个2020年,COVID-19在几周内关闭了全球各地的办公室、工厂和其他大型工作场所。虽然一些人在大流行之前有远程工作的经验,但对许多人来说,在办公室外工作的工具、流程和挑战都是新的。慰藉——以及一种“能行”的态度——来自于这样一种理解:这些安排是出于必要和临时措施,直到一切“恢复正常”。
当然,现在我们知道没有回归正常的事情。现在疫苗已经普及到大部分人群,企业也开始重新开门营业,“新常态”看起来与以前有很大不同。
90%的企业公司采用混合模式这包括远程工作和办公室工作。
一直走在工作场所创新前沿的Salesforce公司宣布,他们将为员工提供灵活的工作选择这包括完全远程,基于办公室,或两者的灵活混合。苹果公司,一家一直优先考虑面对面合作(并建立在不断创新的业务基础上)的公司,现在要求他们的大部分员工只来上班一周三天.
向混合工作的转变远远超出了科技领域。福特(Ford)最近宣布了这一点该公司有3万名员工可以选择在家工作下去。这是一个可喜的消息95%的劳动力表达了对混合工作模式的渴望。
BetterUp成员最近的数据证实了这一趋势,并表明越来越多的人正在适应完全远程或混合的工作安排,而不是回到办公室全职工作。
虽然各行各业的组织似乎都在接受传统朝九晚五的远程和混合替代方案,但这种新的工作安排将对员工产生什么影响?
为了回答这个问题,我们比较了员工在远程工作趋势开始时的感受和六个月后的感受,看看远程和混合工作安排对他们有什么影响。
数据说明:
我们的BetterUp成员数据显示,最初向混合和远程工作的转变似乎对生产力、弹性和幸福感等重要因素同样具有破坏性。
工人们报告了一些挑战从断断续续的无线保真和技术问题到越来越多的分心和孤独。
然而,6个月后,当我们再次检查相同的成员时,我们发现所有工作安排都有积极的长期效益。具体来说,无论他们转换到什么样的工作安排,成员们都表现出了生产力、适应力和幸福感的提高(与换班前的水平相比)。
因此,虽然每种类型的工作安排之间存在差异,但随着时间的推移,我们的成员可能会从任何工作安排中受益。
这些影响与任何特定的工作职能或以前的工作安排无关。这表明,这些积极影响可能与变化本身以及适应变化有关,而不是与任何特定的工作安排有关。
这意味着:
所有人都在猜测,在大流行结束后很长一段时间内,组织是否会坚持这些远程和混合工作选择,但工作安排的改变似乎对员工的生产力、适应力和幸福感有积极的长期好处。
虽然突然转向远程工作最初确实让很多人感到不舒服,但随着时间的推移,这种快速转变的影响似乎已经消失了。工人们已经适应了新的日常工作,接受了新技术,并开发了新的流程,使在家工作——或在办公室内外工作——为他们服务。
他们也已经习惯了远程办公的好处,包括更好的工作/生活平衡,更少的干扰,以及整体幸福感更高.我们的数据甚至显示创造力和创新能力增加56%.
随着公司不断尝试和适应不断变化的员工和组织需求,他们似乎应该谨慎地考虑,理想的工作安排可能不是对个人或公司都适用的。有数据显示,任何一种工作安排都能带来积极的结果,这也让他们感到欣慰。
另一点:虽然公司应该根据员工的工作情况来调整和适应工作模式,但如果你已经做出了重大改变,给它时间也是有价值的。个人需要时间来调整和适应他们的工作实践,并再次整理出如何使用技术将其整合起来。公司将不得不平衡响应性和迭代,以避免鞭打。
赋予员工灵活性,让他们决定什么最适合自己,为员工带来长期利益,而不必以牺牲公司为代价。通过考虑周到的工作安排,在灵活性和公司目标之间取得平衡,就有可能使远程工作——或混合工作,或在办公室工作——成为每个参与者的双赢。
艾琳·伊夫博士
高级洞察经理
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