我们都在那里。
你真的要和你的上司谈谈小时后安排另一个会议。
你知道你的同事应该重做这个项目,但也许它很好吗?
会见你的客户已经冒险,但你似乎不能解决问题的根源。
反复出现的通讯你被要求做什么?没有人读它。但是你怎么拒绝呢?
当然,你应该解决不舒服,出现在工作中棘手的情况,但我们得到它——对抗可以令人不安。在最好的情况下,这是一个小sweat-inducing。在最坏的情况下,不稳定。
但是如果那个临时不适带来的长期利益呢?
解决问题在工作场所不只是可有可无的从人力资源的建议。华体会手机登入这是一个成长的机会。
继续,把创可贴
我们害怕工作陷入困境,但大多数情况下的冲突有令人惊讶的好处。我们的数据表明,处理工作场所的困难实际上影响增长。
研究员BetterUp用自然语言处理(NLP)模型检测关键工作和生活事件中提到评估从成千上万的成员和教练。成员被分成两组(一个有困难的对话,其他没有),研究者比较了增长的跨多个结果的两组整个人模型。
我们发现我们感到惊讶。
进行着艰难的对话和情境与更大的增长在两个方面:
成员有困难的对话和情境体验大41%的增长战略规划能力没有比成员。这可能意味着遇到困难,员工可以进行着艰难的对话,积累经验,成为更好地预期路障。这也意味着员工可能做的更好提高他们未来的计划的能力,也称为特征勘察。
同样,成员有困难的对话和情境体验49%的增长成长心态没有比成员。简单地说,教练的帮助让遇到挑战了弹性的催化剂和挑战的态度完美的反弹。
并不是所有的冲突都是相同的,但好处是值得的
任何人去冲在前因与他们的上司,知道有一个特定类型的冲突证明有益:生产力的冲突。与破坏性的沟通,同事之间可以抑制信任和尊重,生产性冲突的一个重要组成部分健康的交流。如果做得好,团队成员可能不同意,但每个人的想法都是倾听和尊重。因此,生产力的冲突是团队和组织增长的一个必要因素在无数方面:
它鼓励健康的辩论
团队成员之间健康的话语排斥自满。这有利于可持续发展公司文化开放的对话和讨论。强大的团队应该能够挑战对方的思维,辩论,一起决定最好的行动计划。
它创建一个学习的环境
面对误解,一些员工可能会点着头,保持安静。恐惧可能妨碍问他们的经理的问题或争议的决定,因为他们不想引起争论。这可以防止团队成员从他们的经理和学习同行相互学习。但公司规范化生产冲突鼓励相互学习的环境。
它可以帮助团队朝着他们的目标
帮助团队学习如何通过冲突接受生产冲突,欢迎不同意见和想法,并解决问题。反过来,这将创建一个更丰富(和包容的!)的工作环境,允许团队前进促进认知灵活性和提高生产力。
本质上,进行着艰难的对话和导航在工作场所不可预测的情况不必担心;这是一个机会(尤其是加上教练)增长作为一个个体,一个团队的一员,和一个有弹性的因素一个组织不惧怕挑战和改变。
