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几代人以来,领导者的定义——以及如何培养领导者——一直在变化。
领导者是领导,还是管理?所有的管理者都应该是领导者吗?对于那些认为应该这样做的人来说,下一个问题是如何从劳动力和欠发达的经理人中培养出新的领导者。
在今天的多代职场,毫无疑问,有一个定义范围是什么造就了一个好的领导,以及如何培养他们。一般来说,优秀领导的素质包括勤奋、正直、道德和同理心。
发现高潜力人才,并专注于培养他们,这是多年来商界的一种趋势。然而,大多数公司仍需要采取更多措施,在其他员工中培养尚未得到充分利用的领导素质。
让我们来看看是什么造就了一个领导者,在你的组织中培养领导者的价值,以及如何做到这一点的8个策略。
谁是领导者?领导者做什么?
简而言之,领导者就是领导的人。
这在你的团队和部门中是如何运作的可能很难弄清楚,但它值得考虑。
企业以自己的方式处于火线上。导航需要敏捷,而敏捷需要分散的领导.
事实上,大多数公司都需要更多在不同层面展现领导力的员工。
在他的书中偷火,科特勒(Steven Kotler)描述了美国海豹突击队(Navy Seals)在火线上执行的流动领导原则:
领导者是知道下一步该做什么的人。
对于海豹突击队来说,每个人都信任每个队员的领导能力,因为他们共同接受过训练。
在商界,我们并不总是有共同的培训制度。领导力是我们的行为方式赢得团队的信任.
高效领导者的素质
有效的领导者有很多品质。让我们来仔细看看其中的六个:
1.情感上的精通
情商,情绪调节,和高自我意识是有效领导者的必要要素。当领导者阐明他们的立场、价值观以及对他们来说最重要的事情时,他们就能掌控自己。然后,他们准备好以身作则,以身作则。
约翰·麦克斯韦说过:“你不能给予你没有的东西。”
从个人角度把握情绪能让领导者更有韧性不可预测的世界.当领导者在寻找走出黑暗的道路时,它也很有帮助。
2.擅长讲故事
讲事实,讲故事。领导者,就像销售人员一样,负责销售。你可能会问,领导者在推销什么?愿景、梦想和方向——这些在当今世界都至关重要。强有力的故事叙述有助于他们的销售成功。
3.有远见的
领导者需要能够围绕一个愿景把人们聚集在一起,并让他们做出承诺,做出最好的工作。因此,讲故事成为一种基本技能。这就是强大而包容的文化出现的原因。
4.同理心和以人为本
现在和未来充满了不确定性以及快速的变化。一个有效的领导者能团结人们并把他们带到一起安全地通过改变,尽可能顺利。
5.强大的教练
库尔特·冯内古特说:“我是一个人,而不是一个人的行为。”
领导者需要指导技巧来与他人合作和支持他人。
商业新时代即将到来人与人之间的对话.对他人的挑战感同身受,有助于让不断的改变不那么困难。
6.创新
企业总是说他们想要一种创新文化。不仅要有一个创新的领导者,还要有一个有能力的领导者画出,支撑,塑造来自团队的创新。领导者需要提供方向。
它们提供了一个共同结果的清晰度,指导,激励,并鼓舞人心。他们也分析和解释现实。
领导者是决定前进的方向,还是让位给团队中的专家来解决问题?
虽然他们可能并不总是精通某一领域,但优秀的领导者在发现关系方面具有巨大的价值。
由于他们的经验和方法,他们可以识别因果关系、依赖关系和模式。
专家可能会带来深厚的专业知识和创新。领导者带来智慧和智慧认知灵活性这是科技无法替代的。
公司里优秀领导的重要性
除了少数明显的例外,大多数公司都将领导者视为一种毋庸置疑的需求。组织不需要更多的坏领导。
为什么好的领导对企业很重要?
提高业务寿命
平均业务生命周期正在缩短。
根据2018 Innosights报告在美国,标准普尔500指数成分股公司的生命周期不到1997年的一半,而且还在继续缩短。我们可以预计,到2027年,这些大公司将持续12年左右,而1997年为30年。
优秀的领导人能够利用员工的创造力、创新和同理心与消费者保持联系。这有助于他们通过提出更好的产品和相关解决方案,在竞争中保持领先地位。
促进工作场所的多样性
劳动力(和客户群)越来越多样化。
大多数公司都面临着日益多样化的客户需求和价值偏好。这需要更广泛的人才来实现这一目标。
职场上有五代人。公平、平等和社会正义问题正成为大多数行业关注的焦点。
好的领导者认识到不同经验、技能和观点的价值.他们可以利用它们为客户创造更好的解决方案。
支持年轻劳动力
劳动力预期已经改变。年轻一代一直在大声疾呼想要目标和意义被培养、被接纳、被指导。
千禧一代占劳动力的50%以上,而且这一比例还在增长。许多年长的员工也有同样的要求。
一个有同理心的领导者以人为本适应不断变化的条件下不断变化的劳动力需求。他们不太依赖一些“久经考验”的领导修辞。
优秀的领导者尊重并培养他们的员工,视他们为有独特需求的独特个体。
这允许他们:
- 激发人们最好的一面
- 让工作更有意义
- 激发目标,调动整个团队共同努力,取得更大的成果
识别领导人
你如何发现一个天生的领导者?
首先,你要看哪里?无论是内部的还是外部的,寻找那些在现有条件下做得比预期更好的团队或团队。寻找那些看起来忠诚或有很强联系的团队。寻找那些推出了许多优秀贡献者的团队。在这些团队中,有人正在做一些正确的事情,使整体大于部分之和。
在这些团队中,寻找支持信任、生产力和参与的行为其他:
同理心和同情心
他们如何与他人(同事、向他们汇报的人、直线经理、跳级经理和利益相关者)交往?
在言语和行动中寻找这些迹象:
- 看到不同的视角
- 理解不同的动机
- 想想对所有人都有好处
天生的领导者不仅能认识到不同的需求,而且还能指导或指导他人帮助他们得到他们需要的东西。
情绪调节
他们如何在压力下表现、短时间和复杂性?他们是否试图保持冷静,专注于解决方案并保持前瞻性?天生的领导者试图在不确定的情况下给别人一种清晰或安全感。
有效的倾听和观察
他们如何交流?他们是否试图包容所有人,创造共同点,培养善意和理解?他们使用的语言是团结还是分裂?他们是否对房间很敏感,知道什么时候该挑战,什么时候该退后?天生的领导者在看不见的情况下航行,并试图化解高度紧张的局势。
适应性
他们是否表现出如下的执行能力:
- 自我管理
- 管理相互竞争的优先事项
- 采用放大和缩小的透视图
他们能为了完成而放弃完美吗?天生的领导者知道不同的情况需要不同的方法。
系统思考
他们是否表现出良好的思维、洞察力和对复杂系统的理解?天生的领导者善于观察和适应灰色地带,并试图看到细节如何影响大局。
谦逊和成长心态
他们是否愿意向他人学习,并在新信息出现时改变自己的立场?天生的领导者知道自己有多少东西是不知道的。
如何培养领导技能:8种策略
让我们来看看八种策略,你可以用来培养你的团队的领导技能,培养各个层次的领导者:
1.教练和导师
今天的领导人必须带来一个教练的心态.
新领导人将受益于一位可以以身作则的高级领导人。
当你和不同一代的领导者一起工作时,要记住他们的动机是不同的。
甚至领导力的定义也可能有所不同。向潜在的领导提出开放性的问题。讨论好的领导力意味着什么,以及哪些行为指向这一点。
分享你的经验和观点,为讨论增添色彩和深度。
将你的讨论与角色的要求联系起来,在潜在的领导者履行日常职责时,领导力如何表现出来。这种类型的指导将帮助潜在的领导者获得自信和成熟,并在时机到来时为更大的角色做好准备。
一个扮演教练角色的伟大领导者的例子是支持员工敬业度让他们的团队成员探索新的工作方式。他们不是简单地规定工作需要如何完成。
一个有效的领导者会看到他们的导师是发展过程的一部分他们的每一个员工。他们将与员工进行对话,分析他们选择使用的方法的有效性。
一个成功的领导者会让员工从经验中学习,而不是被告知要做什么。
这就是当教练和当经理的区别。
2.锚定在价值观和意义上
是什么让一些领导者比其他人优秀似乎是无形的。它来自于领导者的言行与自己和组织的价值观的一致性。
谈谈你自己的核心工作价值观以及你如何表现它们。鼓励新领导探索他们的价值观。
在我们的信仰和我们的行为之间建立联系并不总是那么容易。在领导者的发展过程中,让价值观成为谈话的一部分。
例如,想象一下,一位新兴的领导者在工作和家庭中都非常重视诚实的对话。
这可能是一个很好的机会,让未来的领导者参与培养这种领导风格的发展项目。
3.强调个人成长和软技能
专注于培养管理技能的新领导人可能会不知所措。
为了解决这个问题,加大音量“软”技能和创造力。创造力帮助领导者解决问题,将挑战转化为机遇。
因此,你的领导力发展计划的一部分应该包括:
- 盘点你有抱负的领导者所拥有的软技能和领导品质
- 他们可以提高最多的领域
- 培养这些特定技能的行动计划
也许可以让他们与那些在有抱负的领导者所缺乏的领域有优势的现任领导者配对。
4.汇报和反思
有指导的讨论和反思可以汲取和巩固所学。随着每个项目/任务的执行和完成,与潜在的领导者进行讨论。
在企业环境中,员工往往专注于征服一个又一个挑战。
从顺利和不顺利的挑战中,我们可以学到很多东西。如果不引导反思的过程,学习就会丧失,或者是偶然的。
这可以很简单,就是让公司里所有处于领导地位的人每天抽出15分钟来反思他们当天的领导效率。这些信息可以作为领导力发展计划的一部分进行整理和讨论。
5.询问他们的愿望和设计有弹性的任务
向潜在的领导了解他想如何发展自己的事业。由于年轻领导者的动机不同,更成熟的领导者对“成功”和“成长”的理解也不同。
与潜在的领导者进行交谈,并设计任务,帮助他朝着对员工和组织都是双赢的方向发展。
例如,假设在你公司担任领导职务的某个人希望有一天能创办自己的公司。
你的领导力发展战略的一部分可能是让这个人更多地参与到领导力的发展中来组织目标.这可能包括邀请他们参加管理会议。
这些行动与他们当前角色之外的长期目标更有联系。
6.非正式地、定期地给予建设性的反馈
研究表明,正式对话的固定周期是行不通的。员工现在想要参与和发展,使非正式,定期反馈更有效.
观察你的领导,寻找机会加强积极的领导行为。这样做比寻找修正的机会更重要。具体描述是什么让他们的行为变得良好,这样领导就会知道未来要复制什么。
模糊的评论往往会被误解,因为不同的偏见和教养。不要羞于给出批判性的反馈——这可能正是你的潜在领导所需要的反馈。
而不是把反馈留到见面的时候领导力培训,目标是在你想到的时候给出反馈。
这可以是通过电子邮件或Slack传递的简单信息,也可以是当你在办公室遇到某位领导时传递的信息。
7.创建一个公开渠道来寻求支持
有些领导会给员工分配超出他们能力范围的任务。你要问自己的一个问题是:“我是在引导我的员工走向成功还是失败?”
在没有适当支持的情况下,给员工分配过于困难的任务会让他们失去动力,并带来代价高昂的后果。在学术学习中,有一个最近发展区这让学习变得愉快和容易。运用同样的原则,并提供适当的支持。
经常与潜在的领导沟通,询问他们需要什么支持。要平易近人,这样你的潜在领导才能茁壮成长。
8.为高管提供指导,培养他们的风度和自信
领导力,即使是非传统的或以服务为导向的,通常也是非常明显的。
领导者面临的一个共同挑战是,当机会最终到来时(有时是多年以后),他们还没有准备好担任更大的角色。
那些在工作中充满雄心和动力的人可能仍然缺乏深思熟虑的好处。这将帮助他们理解意义,并巩固从过去的经验中学到的东西。
培训将帮助潜在的领导者提高他们的领导力,使其与他们的角色的期望相一致。这将帮助他们培养风度和自信。
一个组织能做的最好的投资就是投资于它的人。
在你的业务中培养领导者
培养领导技能需要时间,而且对你的公司来说成本很高。然而,这是对您组织未来的投资,您将在未来几年从中受益。
在BetterUp,我们乐于帮助新的领导者成长和转变。请详细了解我们可以如何帮助您在你的公司培养领导技能.
杨春春
BetterUp伙伴教练
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