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你可能有一个做决定时的首选方法。
也许你创建一个详细的利弊列表,或者与朋友商量一下,或者让你的团队头脑风暴会议。不论你选择反映了你的以前转移决策模型。
决策模型是什么?
决策模型选择的方法,遵循一定的方法。这些模型作为路线图提出特定问题类型时,你可以选择这个问题的最佳方法。
你会使用不同的模型有很多数据时告知你的决定相比,情况你不能访问的信息。
5公共决策模型
这里有五个最常见的和容易理解的决策模型,所有这一切你会发现有用的在工作场所。
1。理性模型
理性决策模型重视逻辑和分析,概述了八个具体步骤:
明确我们的目标
确定决策标准
定义每个标准的相对重要性
寻找替代能源
收集信息关于每一个可能的解决方案
确定最好的选择
执行这个决定
评估的决定
这个过程看起来在实践中如何:假设你打算雇用远程雇员来自世界各地的,你需要决定你将使用什么平台来支付他们。
首先,你明确目标:找到最便宜,最可靠的国际转移资金的方法。的决策标准将贵公司的成本,员工的成本,可靠性和速度。这些标准,你排名可靠性是最重要的,成本贵公司接下来,员工成本之后,和速度。
然后你选择列表,寻找价格信息和评论,在Excel电子表格和记录信息。基于这些信息,你选择的最佳平台,为新员工滚出来。最后,你接受反馈关于任何问题,可能会让你想切换到另一个提供者。
理性模型能够很好地在一个理想世界里,你所有的时间和你需要的信息。但是,正如经济学家赫伯特·西蒙指出,一些决策是完全理性的。
在实践中,你会更有可能使用有限理性模型:你尽可能逻辑操作的范围内你的认知和环境限制。也许你完成一份报告接近最后期限,必须决定如何展示它。
你不会认真探索几个布局选项——你会发现第一个让文档看起来体面的去。
使用合理的模型当你有一个明确的选择,可以得到详细信息。
避免理性模型当你工作在紧迫的时间限制或没有所有必要的信息。
2。直观的模型
的直觉决策模型是对理性的方法。而不是通过逻辑思考一切,你决定基于选项,感觉你的权利。
相信自己的直觉效果最好,当你有很多的经验或知识的主题。这是因为虽然感觉解决方案就来找你,你的潜意识正在寻找模式在信息你收到新的信息与隐性知识。
大多数经理至少他们的一些直观的决策。一项研究发现,89%的经理做决定时总是遵循自己的直觉,而大多数(59%)表示,他们经常使用直觉来做决定。
因为直觉主要是潜意识的,当使用这种方法时,重要的是要防止以下认知偏见:
确认偏误:你倾向于关注新的信息与你的信念一致,忽略任何矛盾。
锚定偏见:当比较数字,第一个看到的分量很重。让我们说你找工作第一个清单支付200000美元。第二个支付100000美元,看上去不像第一个相比。但是,如果第一个支付了75000美元,100000美元似乎是一个不错的薪水。
可用性偏见:你经常决定基于最新的信息。例如,如果你决定谁给加薪,您可能想要奖励的人做了一个出色的工作在最近完成的项目,而不是执行的人持续超过去年。
内群体偏见:你喜欢人们在组你属于你不。
如果你使用直观模型,检查你的结论,这些认知偏差的痕迹。
使用直观的模型当你有具体经验在该地区,在时间的压力下。
避免了直观的模型当你知道你无法控制你的偏见(就像如果有人接近你)。
3所示。recognition-primed模型
recognition-primed决策模型密切相关,直观的模型和关注人的直观的决策过程在消防等高压职业,护理、军队。
加里•克莱恩这个模型的开发人员,非常着迷专家消防员如何拯救生命的决定如此之快。他注意到许多消防员可以告诉当火灾情况是不寻常的,即使他们不太明白为什么。
克莱恩发现这些人不产生一系列的选项和考虑每一个(理性的方法),但他们也不完全与他们的直觉。
相反,他们使用上下文知识识别最重要的特性,让,指导他们决定最佳的行动方针。然后他们回答选项在他们的头。如果他们注意到模拟响应的问题,他们要么修改方法或选择另一个。
即使你不做出生死攸关的决定,您可以使用recognition-primed模型认为在你的脚上。假设你会见一个明星员工告诉你她有另一个提议,正在考虑辞职。
你以前的经验,这些情况告诉你,如果你想让员工应该打,所以你精神地图如果你会发生什么。
但提前跳几步,想到她可能会说什么,你意识到这个特定的员工值的灵活性在金融安全。你采取不同的匹配跟踪的竞争工资和提供她一天一个星期在家工作。
使用recognition-primed模型当你有大量的上下文知识和需要适应不断变化的环境。
避免recognition-primed模型当你不是专家,不知道情况,预测可能的答案,并没有时间限制。
4所示。创造性的模型
创造性的决策模型是理想的时候考虑外箱可能会产生创新的解决方案。这种方法的具体步骤取决于你决定自己或与他人,但粗糙的序列如下:
澄清的决定:你希望达到的目标是什么?
沉浸自己:尽可能多的了解问题,可用选项。
孵化或头脑风暴:如果你自己,休息一下,不要考虑这个问题一段时间。如果你在一个团体,这是正确的时间头脑风暴。
发展你的想法:如果你独自一人,解决潜伏期后可能会来找你。如果没有,回到第二步。如果你在一个团体,挑选一些集思广益的想法,与最好的实验,用结果来选择一个。
应用解决方案:实现你的想法和评价。
使用创造性的模型当有不可预测性和空间实验。
避免创新模型当你不需要开发任何新东西。
5。Vroom-Yetton决策模型
伟大的领导者不只是在地上,做出更好的决定他们也做出深思熟虑的决定如何决策方法。Vroom-Yetton模型帮助你决定哪种方法在不同的情况下。首先,问自己以下问题:
你需要选择的绝对最佳选择(最大化),或者你能接受一个好一个满足的最低标准(满意)?
你需要别人的支持?
你需要更多的信息从别人吗?
选择明显吗?
如果你决定将你的团队抗议没有咨询他们吗?
你所有的团队成员有同样的目标吗?
你的团队平静地接受你的最后决定吗?
Vroom-Yetton模型然后将指导您完成决策树的五个可能的决策策略基于你的答案。例如,如果可以或许你不需要的支持你的团队,你应该做一个自顶向下单方面的决定。
但是如果你需要选择最好的选择,需要从你的支持团队,和需要别人的信息,但不知道你的团队不会喜欢它如果你自己决定,你应该与团队合作,达成解决方案。
使用Vroom-Yetton模型当你不确定决策的方法。
避免Vroom-Yetton模型当已经有限制如何做决定(例如,组织有自己的指导方针,遵循协同决策)。
通过实践磨练你的决策能力
获得了最佳解决方案是挑战的一部分。直观和recognition-primed模型显示,得到更准确的与实践——所以你决定提高你的决策技巧通过这些方法。
如果你担心尝试一种新的决策模型,在一个相当可能发生失事的情况下使用它。随着时间的推移,你会开发自己的决策风格和变得更加自信你的选择导致最好的结果你周围的人。
艾琳·a博士
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