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你每天都是决策者。
从你醒来的那一刻起,你就开始做决定。你决定早餐吃什么,穿什么,是否花15分钟锻炼、冥想或多睡一会儿。这些大大小小的决定整天都在进行。
有些决定很简单。你毫不费力就做出来了。
其他的决定应该是更有意。
的成年人平均每天要做出35000个有意识的决定。对于那些处于管理职位的人来说,这个数字可能更高。
面对如此多的选择,任何级别的管理者都可能开始纠结决定疲劳。
如果你是一名经理或想成为一名经理,管理职位上的决策过程需要更多地关注细节。为了克服决策疲劳,你需要知道采取什么步骤来做出最好的决定。
为什么做决定这么难?
如果你是一个有时害怕做决定的经理,这是可以理解的。当你领导决策过程时,会有很多风险。你的团队成员指望你成为一个好的领导者。有时你可能没有足够的时间来做出深思熟虑的决定。
其他时候,现有的信息并不能提供一个直接的行动方针。做出错误决定的恐惧会笼罩你的脑袋,让你充满恐惧自我怀疑。有时候,你可能会纠结于决定疲劳即使是最小的决定也会让你筋疲力尽。
做一个决策者意味着无穷无尽成功的机会而且失败。做出错误的决定总是有可能的。关键是根据你所掌握的信息做出最好的决定。
相信你的训练和知识,并不断提高你的技能决策过程。
作为管理者做决定的主要步骤是什么?
如何以及何时决定某件事的整个过程很复杂。但如果你已经培养了一个理性的商业决策过程,你会感觉准备得更好。随着时间的推移,您可能会开发自己的流程,但在基本框架上构建会有所帮助。
以下是决策过程中值得遵循的七个步骤,可以帮助你做出更好的管理决策:
1.确定你必须要做的决定
如果你不知道问题是什么,你就不能解决问题,所以你要先熟悉问题,这样你才能准确地知道你在做什么决定。如果有人向你提出了这个问题,问一下开放式的问题以获得详细的答案。
如果在解决一个问题的过程中涉及多个决策,那么将它们分解成单个步骤,然后对每个步骤都执行这个过程,如果一个步骤解决了其中一个问题,就取消决策。
2.查阅相关信息
开始头脑风暴在你定义了决定之后。为了做出明智的决定,你必须评估所有可用的信息。
查看大量信息可能会变得混乱。尝试使用流程图或彩色便利贴等策略来保持条理。您不希望在数百个文档中丢失重要的文档。
在仔细研究信息时,新鲜的观点是很好的,所以让其他团队成员参与到编译相关信息中来。在考虑解决问题的方法时也要这样做。
3.想想其他可能的选择
这个决定有多少种可能的解决方案?既然你已经仔细检查了你的信息,你可能已经考虑了几个选项。可能有很多选择,但这不是你找出最佳选择的阶段。相反,专注于列出可能性问问题而且倾听反馈。
4.权衡你的证据
现在你有了可能的解决方案,是时候权衡利弊了。想想你的竞争对手,以及他们做出这些决定后的结果。回顾每一种可能的选择可能带来的得失。
您还可以考虑您的决策将如何影响您的团队成员和涉众。什么样的他们必须适应变化?不要急着走到这一步。你想做一个让你感到舒服和自信的决定。
5.选择解决方案
你已经到了做出最终决定的阶段了。回顾你的信息和备选方案,权衡你的证据。然后,做决定吧。相信自己你已经准备好打这个电话了。
6.采取行动
最后一步是执行你的决定。制定计划这将使你和你的企业走向成功。战略规划这可能需要一段时间,但如果你正确执行行动计划,你只会从成功的决策中获得好处,比如团队成员满意,思维清晰。
7.反思你的决定
有些人认为这是一个额外的步骤,但如果你想成为一个更好的决策者,这是至关重要的。反思你的一步一步的过程你的决定的结果对你的工作内化和为你的持续成功奠定基础是很重要的。
你甚至可能意识到你在不知不觉中做出了正确的决定——把它们清楚地摆在你面前,将确保你在未来的道路上继续重复良好的行为。
反思的目的不是说服自己做出了所有正确的选择。你要诚实地告诉自己什么起作用了,什么不起作用了,这样你就可以从每个决定中学习。
你解决了你最初发现的问题吗?你收集信息的能力有多强?你的目标达到了吗?你是否充分利用了所有可以利用的资源?华体会手机登入利用同事和同事的知识可以帮助你确定自己的选择。如果你忘记让别人参与这个过程,你可能会错过一个机会。
在做事后分析的时候做笔记,记下你从这个过程中学到的东西,以及你是否需要做出任何改变。这样,你就能在更难做决定的时候有所准备。
共同的挑战
决策过程可能具有挑战性在项目管理领域。不管你是否已经做了一年、五年或15年的管理决策:每个人都会遇到小问题。
以下是你在做决定的过程中可能会遇到的四个常见挑战:
1.拥有太多的信息
你收集了这么多信息,很容易就会不知所措。知识太少也会让人不知所措你的偏见出现了。通过练习,优先选择最重要的信息来审查会变得更容易。
如果你需要做更多的研究来更好地指导你的决定,不要犹豫。研究技能永远不会过时,你会知道如何优先考虑你发现的东西。
但要现实一点。作为一名经理,你很难拥有所有你想要的时间和信息。100%的确定并不是目标。目标是为自己提供必要的资源来做出明智的决定。华体会手机登入
2.是自信
即使你尽最大努力做出明智的决定,你也可能总是做出错误的决定。这是生活的一部分。但如果你不承认这种可能性,就会让你更容易犯错失败。被自信是伟大的但是过度自信会导致不必要的错误。
过于自信会让你与他人疏远,在做决定时目光短浅,或者承担太多责任。
3.没有正确识别问题
做决定的第一步是很重要的。它为你接下来的研究和咨询定下了基调。如果你不确定你要做的决定是什么,你最终就不能做出最好的决定。
有些决定很复杂,需要很多时间,所以不要着急。
4.让所有人都参与进来
底线是有时候你是决策者。作为一名经理,你有最终的决定权,但听取反馈和协同工作也至关重要。明确你的团队的决定是合作的还是不设定透明的期望。
你们会作为一个团队来投票吗?还是你征求他们的意见,然后自己做最终决定?尽可能公开你做决定时使用的标准,以及过程和时间表。
如果你的其他团队成员在任何事情上都不能达成一致,这就会使你的决策更具挑战性,清晰的沟通就更加重要。做一个好经理意味着专注于整个团队的运作。你可能需要加强团队沟通或者解决问题的能力。
小贴士
你所做的每一个决定都会有轻松和挑战的时刻。这里有四个建议,帮助你在做决定时更有信心:
- 利用组织工具
- 沟通清楚并定期向所有相关人员发送邮件
- 找到一个适合你的日常工作,并坚持下去
- 不要让过去的错误让你对未来的决定犹豫不决
今天就制定一个决策过程
总是有改进的空间——尤其是在管理岗位上。领导力是一个移动的目标,所以考虑与教练合作来培养你的能力管理技能。所有这些技能都有助于做出更自信、更舒服的决定。
伊丽莎白·佩里
ACC内容营销经理
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