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你有没有发现自己说一个企业短语,你甚至可能不完全理解?
或者你输入一个电子邮件给队友和发现自己成为现实版的企业文化基因。“让我们来做一个深入的行动项当从我们的团队有更多的带宽。然后,我们可以找到一些协同作用。”
我曾经有一个同事建议我们玩企业术语宾果。为了好玩,我们队潦草了宾果板与普通企业术语短语。
在一天的会议,我们追踪我们听到多少流行语。我们意识到如何在嵌入式企业术语我们的日常交流。很容易看到如何简明英语不是嵌入我们的日常交流。
企业强调的专有名词,而经常使用最好的意图,可以为一些员工疏远。词汇问题。和企业术语不免疫排他性。
可能是时候检查企业术语短语中使用您的组织。他们是什么意思?如何减少企业员工所使用的术语?短语可能疏远员工什么?你怎么能培养一个更具包容性的工作环境吗?
我们将讨论企业术语是什么,为什么包容性语言很重要,以及如何离开流行语。
企业术语是什么?
之前我们谈论的不是说什么,重要的是要了解什么是企业术语。
企业术语是什么?
企业商务人士使用的术语是一种语言。企业术语指术语、短语或缩写用于清楚理解短语的地方。
通常,企业术语包括委婉语,流行语,或含糊不清,模棱两可的短语。每一个行业似乎有其特有的术语。在企业界,企业说话比我们可以想象的更为常见。
一项民意调查显示,86%的受访员工表示,他们已经使用业务术语。相比之下,33%的受访者报告他们有时甚至不知道这个短语的意思。
为什么我们说这么多公司说如果我们甚至不理解吗?你使用术语而没有意识到这一点吗?
的科学的术语也告诉我们一些有趣的事情。这是一个信号的不安全感。这并不意味着那些经常使用术语不太聪明。它的信号焦虑。
公司氩或官样文章的短语,在他们的脸,听起来像人们知道他们会说些什么。但是科学已经证明,这并非总是如此。
让我们来看看一些商业术语的例子,为什么他们可能有问题你的业务。
7业务术语的例子
没有短缺的企业术语的例子。我们列出了一些最常用的短语(和大多数问题)。
利用
利用可能企业最常用术语的术语之一在那里。利用,根据定义,意味着应用武力来实现所需的反应。它已经演变成一个业务术语。杠杆,在企业环境中,使用一些手段最大的优势。
假设一个跨职能的项目不顺利。你的领导人可能会说,“你知道,我们利用即将到来的活动,看看我们可以让步的公关团队。”
首先,它可以不清楚到底你利用。第二,它可以表明你的业务使用人们互相得到期望的结果。
它可以觉得不人道或贬低,这取决于你使用这个词。虽然它可能不是领导的意图,最好明确的语言,以确保所有的团队成员了解的信息。
唾手可得
这个可能觉得黑板上有钉子。低垂的果实是非常常用的企业说话。
例如,说你与队友合作在全公司范围内的倡议。“让我们先摧毁长在低处的水果,再从那里去。”
什么水果? !这句话意思很明显或简单的事情可以很快完成。
通常,表明它是一个简单的任务,导致巨大的回报。但如果人们对那些模糊的“水果”或“简单,有益”任务,它会导致混乱。
沸腾的海洋
很不可能沸腾海洋。但当人们用这个在商业环境中,他们的意思是项目或想法浪费大量的时间。
例如,你的老板可能会说,“不沸腾的海洋这短暂,我们不需要太详细。”
这句话是相当模糊的什么是“太详细。“这可能会导致一个含糊的或稀缺的项目。使用这一项可能导致偏差业务成果。
出血边缘
出血边缘时你可能会听到术语指的是创新,特别是技术。这通常意味着新的创新,或者先进——这是史无前例的。
但是听起来暴力。它给出了一个印象:这是一个负(即使是积极的)。它不描绘了一幅漂亮的图片在你的脑海中。
例如,您的产品可以这样说,“这个新特性是流血的边缘”,在客户演示。你相信,由您的客户将会收到好吗?
打开和服
这句话有很多问题,原因很多。领导会说到另一个领袖:“来吧,让我们打开和服,看看我们能做什么。“虽然是为了表示“公开分享信息,“很性别歧视。它还可以有健康剂量的恐怖和不舒服。
“隐喻依赖于西方神话的艺妓。一个非常端庄的,屈从的性奴隶,掩盖了她的物理属性与一个大宽松的和服。表面上是淫荡的,调用业务上下文中的艺妓。”
这个词是据传始于80年代它似乎也有一些种族主义内涵。《纽约时报》认为它是与日本收购美国公司。
它是2022。让我们抛弃这一项。
改变游戏规则
你可能会听到这个术语内外业务设置。在公司说话,这意味着一个新的人,想法,事件,或过程。通常,这是激进的和破坏性的(但在一个好方法)。
你的老板可能会说,“这个新特性为客户可以改变游戏规则。“这不是清楚究竟什么是良好的新特性。我们感觉它可能会改变,但我们不知道确切的原因。
减少脂肪
时代的主体积极性,我们希望这个词并不经常使用。但不幸的是,这个公司术语短语依然存在。
在公司说话,这意味着减少不必要的部分。取决于如何使用,减少脂肪能说成碎片的一个项目,费用,甚至人。作为一个作家,我多次听到这个草案的评论。“减少脂肪在这张,然后就好了。”
它存在一些问题。我们生活在一个时代身体的积极性。任何大小的身体值得爱和尊重。这个短语可以立即疏远员工和引发不适。
如果用来指人,它可以是不人道的。指的是额外的人在一个项目是“胖”当然不是包容性。它可能被视为具有攻击性,它可能剥夺你的员工,导致分离。
四种方法企业术语对团队的影响
虽然看起来是无害的,企业术语可以伤害你的公司。研究人员和商业领袖们开发的相关理论和研究公司的术语。
检查四个关键术语的影响你的组织方式。同样重要的是要注意,这四个因素重叠。
性能
你的组织的业务性能企业术语可能是痛苦的结果。
一项研究发现,业务术语产生负面影响组织生产力。因为术语往往导致误解,还会导致资源浪费。华体会手机登入
设置业务目标与术语会导致混乱。当员工感到困惑他们的目标是什么,它听起来像他们会满足他们吗?可能不会。他们可能会感到疏远,排除和瞧不起。
我们的研究结果支持这种说法。W工作高的文化归属感经验丰富的工作性能和增加了56%的风险降低50%员工流动率。总之,这些因素导致业务的整体性能下降。
包容性
促进包容性的劳动力是至关重要的。为员工建立起了强大的心理健康和充分发挥他们的潜力,他们需要感到一种归属感。
但企业术语可以做相反的事情。它可以疏远员工。这是特别重要的考虑非英语母语人士。我们的全球劳动力就是——全球。所有背景的人、语言和文化。随着劳动力变得更加遥远,全球就越多。
上述研究也看着包容性和企业术语。它发现两者之间存在明确的相关性。
无效的沟通可以让员工感到自己被排除在外。在某些情况下,它可以让员工感觉他们的经理或公司是俯视着他们。
本研究发现企业术语会导致士气低落的劳动力。当人们感到意志消沉,它有助于高员工流动率。对非母语者、企业术语添加另一层的排他性。
我们知道,一个包容性的工作场所已经不可思议的商业利益。企业经验提高盈利能力和性能。这也是企业增加了创新和员工敬业度。
沟通
我们知道术语往往是模糊的,不清楚。我们也知道,清晰的沟通会导致更好的业务成果。
它应该不足为奇行话显然阻碍了组织的沟通能力。上述研究发现,通信的关键组织的有效性。沟通不清楚时,企业和员工受到影响。
固体,有效的沟通是成功的关键对于任何组织。它会导致增加生产力,增加接触,更好的合作,增加动力。它有一个连锁效应在其他地区的组织,喜欢创新。
创新
正如上面提到的,之间有明显的联系一个包容性强的工作环境和提高创新。当人们感觉不包括在内,他们不觉得很有可能心理上的安全。
这种多米诺骨牌效应可能导致负面影响组织的创新。让我们看看我们的统计数据。团队高度包容性的领导人经验:
- 团队创新高90%
- 团队绩效高出50%
- 140%更高的团队参与
如何避免企业术语
没有缺点的避免企业组织中的术语。但它可能比你想象的更难削减这些短语从你的方言。
先看下面的图表,看看互换。
说,这 |
并不是说 |
让我们先从简单的事情开始。 |
让我们去后挂在低处的水果。 |
这个机会可能带来更多的可见性…… 看看我们可以连接这…… |
我们可以利用…吗? 看看我们可以利用… |
你会愿意和我们分享信息吗? |
你能打开和服吗? |
这个新特性是新的和创新的,因为… |
这是流血的边缘的东西。 |
尽量避免过于详细的与这个项目的这些方面。 我们不需要进入XYZ的细节,但它可能是好的关注ABC的细节。 |
这里不需要煮海洋。 |
停止说行话
头离线之前和你的同事去联系(叹息),考虑方法可以降低企业术语的业务。
我们列出了一些关键的外卖要牢记:
- 用浅显的英语(和避免陈词滥调、术语和行话)
- 是清晰和有效的沟通
- 想办法促进包容性和认识到英语语言的力量
与正确的语言,你可以把你的业务更上一层楼。
玛德琳英里
玛德琳是一个作家,沟通者,讲故事的人谁是热衷于使用词语来帮助推动积极的改变。她持有学士英文创意写作和沟通研究,住在丹佛,科罗拉多。在她的空闲时间,她通常是外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。
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