应急劳动力管理:雇主需要知道什么

什么是应急劳动力?

传统上，公司雇佣员工是作为内部员工的一部分。他们要么付给他们年薪，要么付给他们小时工资。以这种方式得到一份工作，你就会明白，这份工作和员工都将长期存在。

这种工作通常伴随着员工福利选择比如医疗保健，带薪休假，以及参加401(k)计划等退休福利的选择。此外，公司可能有其他的激励措施，包括年度奖金，既定股票期权，或专业发展计划鼓励人才留在公司。

临时劳动力则完全不同。

临时员工不被认为是一个组织的雇员。他们通过中介公司被聘为临时工。该机构处理公司的账单和工人的工资。对于临时机构来说，该机构是记录的雇主，并处理所有细节，如验证工作状态，工资扣税和其他政府文件。

最近，自由职业平台如雨后春笋般涌现，发挥着类似的作用，将劳动力技能与公司需求相匹配，只是它们也不雇佣工人。平台还避免了大部分雇佣成本和间接费用。

不过，其他工人与公司有自己的合同。合同工可能是自由职业者，他们在重叠的时间为多个其他客户工作。他们为他们的服务向公司收费，并直接由公司支付，然而，他们不在工资表里，公司也不预扣税款。他们有时被认为是季节性工人或季节性雇佣。

有些公司在试用的基础上雇佣临时员工，最终将他们聘为正式员工。另一些公司则在固定的时间内雇用临时员工来完成特定的项目或在繁忙的季节工作。

临时员工可以是顾问、承包商、自由职业者、兼职工作者或任何有其他工作安排的人。

一般来说，临时工人的工作保障较差。公司是否会留下你是由你的工作表现和你是否仍然被需要决定的。在某些职位上，你的合同可能是以周为单位的。

这意味着临时员工对公司的忠诚度可能会降低。他们出现在现场(或者虚拟完成整个项目，可能是独立完成的)，完成工作以获得报酬。他们经常换工作。但情况并非总是如此。一些“临时”工人有长期合同或一系列跨越数年的短期合同。不管他们工作的时间有多长，他们对自己工作的公司可能都一样忠诚。

此外，那些从事另类工作安排的人知道，如果他们想要获得未来的项目，他们的声誉很重要。许多人致力于提供高质量的工作并表现良好。

今天，大多数组织都有临时员工和非临时员工的混合。

公司需要尽其所能保持竞争力。

如今，对替代性就业安排中的工人的估计差异很大。据报道，多达40%的工人现在有某种形式的临时工作(可能是传统工作的补充)。的美国劳工统计局给出的数字要低得多美国约占劳动力的12%。有些差异与术语有关。有弹性或非全日制工作安排的人仍可能以传统方式被雇主雇用。此外，在这些安排下的人可能不会准确地申报以避免自营职业或其他税收。

即使你没有利用偶然的人才，你的竞争对手也有可能在利用。

这意味着他们只在需要时支付劳动力。他们还可能节省医疗保险和其他与员工相关的费用，比如匹配的401 (k)．

临时劳动力的增加是由于对拥有急需数字技能的人的需求日益增长。许多公司很难找到具备这些技能的人。他们可能需要求助于不在自己城市甚至可能不在同一个国家的临时工人。拥有急需技能的人才有能力设定自己的条件。这通常意味着追求有趣或有利可图的工作的灵活性和自由。

如今，许多年轻工人实际上更愿意成为临时劳动力的一部分。它提供了灵活性，大量的时间去追求其他兴趣，以及能够在任何地方工作．它还让一些人能够获得他们想要的成长和发展机会，以培养他们在传统职位上可能无法获得的技能和专业知识。

这对公司和员工来说都是双赢的局面。

事实上，临时工人不止25岁以下的可能性是非临时工的两倍．他们从事兼职工作的可能性也是非临时雇员的两倍。

尽管许多婴儿潮时期出生的人可能也希望保留部分就业岗位，但公司现在看到了替换老龄化劳动力的必要性。在许多情况下，中年员工可能有照顾他人的责任，这可能会使灵活性更具吸引力。公司也将不得不满足不同的需求千禧一代的工作期望下一代也是如此。

在决定是否雇佣临时员工时，没有硬性规定。公司可能有一个整体的政策，但最终的决定取决于个案分析。在决定使用替代劳动力安排之前，一定要权衡利弊。这样，你就可以确定它是否真的适合你的情况。

雇佣临时劳动力的优点

• 的灵活性。你的公司可以持续评估其需求．针对短期或季节性高峰，人员采购可以快速轻松地按需调整。
• 更少的成本。独立承包商或其他临时工人不需要医疗保险或其他员工福利，如PTO，这些员工在许多领域都是合法享有的。您还可以避免与招聘相关的重大成本。
• 获得原本无法获得的高质量、受欢迎的人才。你可能想为某个特定的项目聘请一位专家或顾问，但不一定要全职聘请他们。你还可以接触到一个额外的外部人才库，这些人才库不一定是你想要雇佣的人，也不一定是你的公司负担不起或无法吸引到的全职人才。
• 较少的培训要求．临时工人通常是高度专业化的。这意味着你不需要提供大量的培训。与刚从大学毕业的人或实习生相比，这一点尤其正确。

雇佣临时员工的缺点

• 合规更加困难。州与州之间、甚至城市之间的劳动法都有很大差异。处理临时劳动力的公司应该使用清晰、准确的职位描述。在招聘广告中应该清楚地列出豁免情况、涉及的任何时间框架和薪酬水平。提供的细节越多越好。
• 对安排缺乏理解。公司有时很难告诉临时员工这份工作有明确的结束日期或条件。如果你雇佣临时员工与正式员工并肩工作，这可能会让人特别困惑。
  
  如果没有传达明确的期望和结束日期，临时员工有时会觉得自己被误导了。他们可能会觉得这是一个错误的分类，他们应该被认为是全职员工。一切看起来都很顺利，但他们的职位可能会毫无征兆地被终止。
• 沟通可能更难。临时员工通常没有时间采用公司的标准核心价值观或文化。因此，员工和公司之间的沟通可能会很困难。这使得有效的沟通策略尤为重要．更实际的是，您的公司可能没有一个良好的流程来授予临时员工访问有效完成工作所需的所有系统和工具的权限。
• 分散管理。通常不清楚临时工人向谁汇报工作。一个人可以管理他们的日常工作量。另一个人可能负责签署他们的每周时间表或支付发票。
• 断开连接的劳动力。临时员工通常在一家公司待的时间不够长，不知道他们是否能很好地融入公司的文化。如果临时员工没有参加公司会议或活动，会让他们觉得自己不是团队的一员。他们可能会因为不同的期望而受到不同的对待。正式员工还能享受到临时员工可能享受不到的公司福利。所有这些都会造成紧张，对工作环境产生负面影响。
  
  
• 失去了学习。不管员工在工作中学到什么，当他们离开的时候，他们都会带着他们离开。此外，当临时员工离开时，公司内部并没有开发出这些技能。除非公司努力从项目中获取一些知识和见解，也许是通过将临时人才植入正式员工中。
  
  

所有人都说，临时劳动力只会继续增长。几乎有600万临时职工在2017年的美国。临时工人现在提供了许多过去必不可少的工作

与临时劳动力有关的一个耻辱是，它由非熟练工人组成。这是一个错误的假设。目前，38.9%的独立承包商拥有学士或更高学位．如上所述，通常包括具有高需求技能的专业人员，如设计和工程。

幸运的是，最近偶然工作的描述方式发生了变化。在过去，许多人甚至不会考虑承担临时工作的可能性。理想的工作是在公司里有一份稳定的工作——一个有薪水的固定职位。但是有了零工经济的兴起在美国，很多人都在利用合同制工作通常提供的灵活性。

如今，超过一半的临时员工(55%)表示他们会这样做希望有固定工作到他们现在的位置。这意味着近一半的临时劳动者实际上接受并更喜欢临时工作。

公司和员工都很欣赏偶然劳动带来的灵活性。尤其是许多年轻员工，他们是零工经济的一部分。他们可能每周做几个小时的额外工作，这些工作与他们的主要职业是分开的。

在就业问题上，并非所有的千禧一代和z一代都有传统的观点。整个劳动力似乎都在转变以适应这种情况。随着千禧一代开始到2025年占劳动力的75%在美国，企业将需要做出相应调整。

应急劳动力计划需要一个具体管理风格．将临时员工与正式员工混为一谈，并以同样的方式管理他们，这是错误的。

有效地管理临时员工需要有自己的方法。

首先，许多合同工是自由职业者或顾问。他们认为自己是企业家和承包商。所以在大多数情况下，像对待员工一样对待他们是错误的。

在招聘临时员工时，临时员工经理也需要采取稍微不同的方法。

例如，使用供应商管理系统(VMS)有助于将劳动力数据保存在一个中心的数字化位置。

有效的管理是充分发挥临时劳动力的关键。

临时工人最适合有明确范围和期限的项目。

下面是一些你可以使用临时员工的例子:

• 季节性工作。有许多行业的工作只能在一年中的特定时期完成。因此，在你可以使用临时员工的几个月里只雇佣临时员工是有道理的。大多数临时季节性工作都是在一年中温暖的时候或在寒假期间。像农业、屋顶、景观美化和大多数建筑工作只能在冬天之外进行。同样，在冬天之外雇佣扫雪车司机也没有意义。季节性员工通常也会在黑色星期五到新年的前一个月被雇佣。

• 产假或病假。你的固定员工可能是在法律上有权休假．如果你的税务会计师打算在他们生完孩子后休假12周，你就需要有人来代替他。大多数工作不可能一连几个月都空缺。

• 延长假期。在公司工作满20年的正式员工可以享受四周的带薪假期或休假。如果他们决定一次性休完所有的假期，你可能会有一个月或更长时间的空缺职位。

• 军事责任。如果你的公司雇佣了预备役军人，他们可能会被要求每月服役几天。更重要的是，在灾难或其他重大事件或战争爆发时，他们可能会突然被要求。在这种情况下，你可能会在没有太多通知的情况下寻找临时员工。

• 陪审团的职责。长期雇员可能会被选为陪审员，并被要求离开工作一段时间。有些病例可能持续一个月或更长时间。因为他们的休假时间是未知的，你需要一个临时员工，你可以迅速雇用他们，当他们不再被需要时，你可以让他们离开。

为你的公司寻找临时员工有几种方法。

如果你有时间的话设立人力资源部门，你可以管理招聘，新员工培训，以及你的特遣队人员的工资。

当你雇佣临时员工时，确保每个人都事先知道这是临时安排。如果这个员工很适合你，以后你可以把它变成永久性的。

但不要事先做出任何你无法实现的承诺。这对你的临时员工不公平，他们的任何不满都可能反映在他们的工作质量上。

另一种选择是将你的临时员工招聘和人力资源需求外包给外部方。这些机构有很多名字，包括职业介绍所、人力资源机构或有记录的雇主。

外包你的临时劳动力管理意味着在合规性方面更少需要担心。你的职业介绍所是这方面的专家，为你管理一切。

在未来，越来越多的公司需要拥有一支临时劳动力队伍。

临时员工有它自己的优点和缺点。它也需要它自己的管理方式。当我们看到新形式的或有就业出现时，这种情况将更加明显。企业需要考虑如何管理各种灵活的雇佣安排，同时又能支持创新、包容和归属感。不管你的警徽怎么写。

弄清楚如何使用和培养不同类型的临时员工是保持竞争力的关键。

BetterUp可以帮助你培养更优秀的员工队伍．