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43%的人在工作中感觉不到人际关系。以下是应对方法。

2022年6月21日 - 12分钟读数

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缺乏联系对所有员工都不利

你的职业生涯也需要你与他人建立更多的联系

职场联系:你属于哪种类型?

如何增强你的联系

如果花几个小时在视频上看同事的脸不能弥补你过去下班后的那种感觉在办公室的一天,你并不孤单。虽然我们现在比以前更了解极速疲劳(Zoom fatigue)等以新的和复杂的方式消耗我们的能量的东西,但还有另一块拼图。

我们的工作生活中缺少的是友谊。或者至少是联系。

如果你感到迷茫,停滞不前,或者只是对工作没有了以前的热情和精力,继续往下读。BetterUp的行为科学家和数据天才团队深入我们的数据和研究,以更好地理解连接对今天的员工意味着什么,以及当组织正确地连接时我们如何受益。他们的见解可以帮助我们所有人找到更令人满意、更有活力、更富有成效的工作经历。

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缺乏联系对所有员工都不利

缺乏友谊正以各种方式影响着我们,这也适用于那些根本不在乎在工作中“交朋友”的人。每个人在这方面都有不同的需求,但BetterUp的最新研究表明,当人们感到与同事脱节时,他们在工作中会更不投入,更焦虑、抑郁和孤独。它不仅会对你的健康产生负面影响,还会对你周围的人、组织里的人或家里的人产生负面影响。我们现在的生活已经有足够多的压力和焦虑了63%的美国人报告普遍存在压力由于大流行相关的不确定性,以及42%的人报告有焦虑和抑郁症状

总的来说,长期远程工作(或戴着口罩或保持一定距离)甚至侵蚀了最外向的员工的社交技能。我们变得更尴尬了。我们误读了社交暗示,也误解了沟通。

它创造了自己的工作场所连通性问题的小气候。我们发现,与在办公室工作的人相比,远程工作者平均少了一个工作朋友,与他们友好的同事也少了四个与面对面工作的同事或混血同事相比,他们的归属感要低19%.然而,如果你大部分时间都在远程办公,这可能会让你感到惊讶,即使是那些混合工作或在共享的物理工作场所亲自工作的员工也不满意他们与同事的联系。两人都表示,在一个急剧变化的工作场所,他们没有足够的机会建立友谊、社区或自发的联系。

下载《连接危机:为什么社区在新的工作世界中很重要》

你的职业生涯也需要你与他人建立更多的联系

拥有建立良好工作关系的能力——与你的团队、经理、客户、供应商和合作伙伴——比以往任何时候都更重要,无论你的工作是远程的、混合的还是面对面的。公司都在寻找它。我们发现96%的组织雇佣关系技能的人。

对于我们中的许多人来说,这些技能在过去几年里已经萎缩了,让你更难与同事建立有意义的联系,然而43%的受访者表示,他们的组织在这方面做得不够。事实上,在Glassdoor网站上,员工将“工作关系”视为公司的“优势”的比例比三年前减少了50%。

联系——我们在工作中认识多少人,以及我们与这些人的亲密程度,无论是作为朋友还是社区成员——对我们在工作和职业生涯中的感觉、表现和成长都有巨大的影响。当我们感觉与同事有联系时,我们会变得更加专业和个人。

我们发现了可以促进任何职业发展的实实在在的好处。在工作中经历更多人际关系的人更容易实现目标,享受更大的幸福感,拥有更积极的人际关系,更专业地成长——多92% !

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人脉:你是什么类型的?

当然,我们对连通性的定义略有不同。有些人可能认为自己与同事之间没有“联系”,除非他们在团队中至少有一个真正的朋友,而另一些人可能会觉得,只要与一群至少拥有相同兴趣、工作和价值观的人在一起,就能完成任务,并通过每天的互动来获得归属感。

我们发现,人们在工作场所的连通性可以分为以下三种类型:

亲密的朋友:我们调查的39%的员工表示,他们更喜欢和同事成为朋友——他们会谈论希望、梦想和担忧;分享个人经历和胜利,相互了解同事工作职责之外的事情。他们可能会在周末给同事打电话,或者邀请他们去旅行。对于这类人来说,与同事的联系意味着与他们的同事形成整体的联系在工作场所之外。

友好的同事:50%的员工表示,他们更喜欢与同事保持友好关系。他们可能会在早上喝茶时开玩笑,或者在Zoom会议开始前多聊几分钟——他们可能知道同事是否有孩子、是否骑马或是否在某种状态下度假——但除此之外,他们不会太关心同事的内心生活和外部问题。对这个群体来说,友好是一种可以接受的联系水平。

严格的专业:约11%的员工表示,他们喜欢与同事保持专业的关系。他们不需要也不想分享家庭或爱好。如果这类人在下班或开会时能微笑着向同事挥手,他们与同事之间的关系就会令人满意,他们的角色也能被亲密的同事理解。

你是什么类型的?你团队里的其他人呢?你的经理吗?你的报告吗?你看到不匹配的地方了吗?

就目前的情况来看,在工作中有亲密朋友的员工数量少得惊人。虽然对于那些喜欢保持职业关系的人来说,这似乎不是问题,但我们的数据显示,无论你的类型是什么,人们需要5个友好的同事才能感到亲密,7个左右的同事才能感到归属感。总体来看,人脉最广的人与10个同事关系良好,而人脉最不广的人与2个以上的同事关系良好,甚至一个都没有。

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如何增强你的联系

这看起来可能很简单,但了解工作中不同的社交需求是提高你自己的工作场所联系的关键。无论你是远程工作、亲自工作还是混合工作,这4个步骤都会有所帮助。

1.确定您自己的连接配置文件。

通过首先确定我们自己的工作场所连接配置文件,我们可以更清楚地了解我们目前的工作场所经验在哪些方面不足。你可以更具体地倡导与你的领导建立联系的机会,并制定一个计划,开始解决你自己的需求。

2.问问别人他们更喜欢什么。

你可以试着弄清楚别人的资料,但有时直接的方法是最好的。与你的团队进行一次关于联系的对话,或者发出一个民意调查,看看人们把自己放在哪里。在如此缺乏联系的情况下,人们只是谈论它就会松一口气。

3.开始。

组织需要做更多的事情,但基层的努力可以让你开始改善同事和报告之间的联系。记住你自己的需求,对组织中其他人可能感兴趣或不感兴趣的东西保持协调。

  • 如果你是一个亲密的朋友,你可能会专注于加深与两个你已经感觉舒服的同事的关系,而不是去接触组织中你还没有见过的每个人。或者,带路让更多的“全人™”展现出来在电话里或者在工作场所。再脆弱一点。试着分享你对今天挑战的感受,或者说说你周末做了什么。在房间里阅读可能会很困难,尤其是在变焦房间里,所以要保持光线充足。即使整个团队都不接受亲密朋友关系,你也为少数愿意的人树立了一个标杆。
  • 如果你是一个友好的同事,在你的内部或即时通讯资料中加入兴趣爱好、描述或者“问我关于……”,并要求其他人也这样做。在你的公司里寻找一个你感兴趣的ERG,即使是你的朋友或盟友。联系同事、经理或公司领导,组建兴趣小组,无论是工作父母Slack、跑步俱乐部,还是更专注于工作的组织,比如“更好的数据可视化”小组。命名事物并给他们一个日历邀请或团队频道,给其他寻找联系的人一个专注的地方。
  • 如果你(或你的团队成员)是非常专业的,那就寻找合作的方式。与其独自完成任务,把工作交给其他人,不如安排更多的工作时间或一起工作。这是解决棘手问题或推进复杂项目的有效方法,但即使是独立工作也能从中受益。
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4.把联系放在首位。

无论你的偏好是什么,增强你的联系都需要一些持续的努力,尤其是在开始的时候。如果你组建了一个小组或频道,你必须定期参与其中,以建立联系。如果你找同事聊天,他们可能会拒绝你。在繁忙的日程安排中,一个工作环节可能会让你感觉效率很低。

好消息是,努力会有回报。数据显示,总体而言,经理们比普通员工更努力地培养人际关系。而且,与个人贡献者相比,经理们在工作中会多结识53%的朋友,增加22%的联系感,增加20%的归属感.这些数字不会说谎——这是值得努力的。

如果你是经理,把连接放在首位意味着首先要对行为进行建模.留出时间进行开诚布公的对话。留出空间和时间,让员工建立友谊。例如,减少花在会议上的时间,这样人们下班后就有更多的空闲时间来联系同事或社交(而且会议少了,他们可能就有精力真正去做这些事情了)。

把时间和资源花在正确的入职培训华体会手机登入上:从一开始就向员工展示,与同事建立联系是他们工作的重要组成部分。为新员工安排一位导师或伙伴,并将入职过程延长数周。考虑让那些没有获得良好体验的员工重新登机。

如果你是一位领导者,试着找出员工中谁最适合做一个建立关系的大使。让他们为那些需要更深层次朋友关系的人找到方法,并奖励他们的努力。

每一次尝试都不会成功。但来自我们数据的现实表明,其他人更有可能接受。每个人都感到缺乏联系。你并不孤单。

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发布于2022年6月21日

玛吉Wooll

主编

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