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同情和同理心不再是模糊的概念局限于教室,教堂,和社会工作。他们在商业世界的中心。所以这两个的区别是:同情和同理心。令人惊讶的是有多少区别很重要。
根据同一项研究,成功的领导的最佳技能倾听和回应。
同情和移情被誉为现代工作的挑战的答案,定义模糊。你可能会想,什么是同情吗?同情的定义是什么?从移情和同情是如何不同?我们中的许多人使用名词,但这是不正确的。
移情和同情源于同样的愿望——更好的联系和了解其他人的经验。都是有利于个人和公司。但是有一个人的同情心和怜悯心在日常生活中微妙的区别。还有一个区别什么是一个善解人意的人还是一个富有同情心的人。
领导下,理解这种差异,选择你的方法故意是至关重要的。它可以决定你和你的团队成员(和所爱的人)会感到积极的情感。最新的研究表明,专注于同情和心理健康导致强劲,可持续的领导。它还会导致更大的自我意识。
让我们探索正是慈悲是一个明确的定义,以及同情和移情的区别。我们还将解决的问题为什么重要的是要实践同情和移情在自己的生活中。
“智慧没有慈悲是无情和慈悲没有智慧是愚蠢的。”
弗洛德卡夫曼
爱心是什么?定义和例子
根据今日心理学,“同情是一种移情作用的理解一个人的感觉,伴随着利他主义,或者渴望代表这个人的行为。“简单地说:
同情是当你与某人的情况下,你想帮助他们。你看到有人遇到麻烦,你觉得投球。
例如,您可能帮助别人捡起他们的杂货购物篮子掉在地板上。每一次要你选择你一天的行动可以帮助平衡负面情绪。
它也不同于“善良”的基本概念,同情这个词意味着你把自己在他们的鞋子。
可能是出于实际的原因,没有任何真正的同情对方的痛苦。但大多数时候,有重叠。
甚至柏拉图合并两个(或者古希腊人只有一个词)。
“是,因为你遇到的每个人都打一场艰难的战斗。”
柏拉图
慈悲善良植根于欣赏其他人类真正的人也受到影响。它没有像。你不需要卖掉你所有的世俗的东西,成为一个社会工作者。
放弃一个座位去孕妇,礼貌的零售工人,帮你的朋友搬家,第二个听在工作——同情需要许多形式。付出和积极行动的一天能做的一切,从一个微笑的某人的脸预防倦怠,甚至你自己的。
富有同情心的行为几乎可以是任何东西,提供了动机是在正确的地方。你的最终目标应该是防止他人的痛苦。
不过,这困惑如何不同于同情心吗?让我们仔细看看同情心和同理心。
同情心和同理心:有什么区别?
同情和同理心是根本不同但密切相关。考虑这些定义:
- 移情定义:移情是我们的感觉意识到他人的情绪和试图理解他们的感受。
- 同情定义:同情是一种情绪反应移情和同情并创建一个渴望帮助。
移情是我们共同人性的理解。能够看到自己在另一个人的鞋子。同情的愿望帮助开辟了另一个空间。
同理心是什么?
移情是认识他人的情绪,理解他们的感觉和情绪的能力。
移情是深深扎根于我们的大脑和身体。实际上它是如此基本的本能。
这种类型的移情是心理学家通常称为认知移情。原因有很多练习移情。这是有利于我们的个人健康和我们的工作关系。
换位思考的问题是另一方面,心理学家称为情感共鸣。这是我们的渴望不仅理解他人,感受他们的痛苦,。
耶鲁大学的心理学教授,一本书的作者保罗·布鲁姆(主题)写道”,最近的研究在神经科学和心理学(更不用说什么我们可以看到在我们的日常生活中)表明,同理心让我们有偏见,部落,往往残酷。”
研究表明,同理心——而善意的——不是中性的。甚至暗示,它有时会伤害比有效地帮助我们的关系和我们的领导能力。
同情心可以让我们在不知不觉中更同情我们与更多的个人。这使得我们更不愿意与那些经历我们不要镜子。
这是因为同情来自一种千篇一律的感觉。人类是一个很好的起点。但是,偏见是无法避免的。
大一新生从你的“母校”感觉比陌生人更连接到你。自然灾害,取代了人们从你的家乡很多离家更近的地方。感觉更相关,即使每个人都是一个完全陌生的人的影响。
客观地,痛苦或痛苦是相同的,然而,关系改变你的情绪反应。
另外,移情是在长期是不可行的。当我们筋疲力尽,烧坏了,我们不可避免地少能给那些最需要我们的队友。
爱心是什么?
那么是什么让同情不同?与同情、怜悯产生情感距离个人和情况。同情是能够识别某人的痛苦和渴望想要帮助他们。
通过练习慈悲,我们可以变得更有弹性,提高我们的整体健康。布鲁姆说,“小心推理混合了更遥远的同情[…]让世界变得更美好。”
难怪一些最伟大的思想在当今商业社会是唱歌,如果不是一个新曲子,曲子的进化:同情。
事实上,埃默里大学的一项研究显示不错的效果。医学生(有压力和挑战性的工作环境)中大大受益,同情培训。它有助于未来的医生“保持同情病人,同时保持个人幸福。“这也有助于限制他们的压力水平。
怜悯产生情感的距离个人和我们面临的情况。
同情为何重要
并不是所有的人类本能是根植于善意和同情。我们经常让别人的情绪影响我们,甚至误判他们基于我们自己的偏见。但是你有能力超越。
弗雷德卡夫曼共享重要的建议LinkedIn的首席执行官杰夫•韦纳。他说:“智慧没有慈悲是无情和慈悲没有智慧是愚蠢的。”
声明对维纳有着深远的影响。他2.0在智慧告诉观众它使他创建一个个人愿景陈述。他的生活重点是扩大世界集体智慧的同情。这是成为LinkedIn的北极星。
但这并不容易。在斯坦福大学商学院,维纳谈论偏见。他说,自然反应时很多人都不同意有人生气和防御。更糟糕的是,我们经常“盲目效仿他们的情感或假设坏的意图。“我们的偏见,即使我们被善解人意。
富有同情心的管理,领导者可以分离自己从她的情绪和想法。相反的在自动驾驶仪上,她可以超越感觉和管理一个适当的反应。
从某种意义上说,真正的慈悲是超越情绪或合理化,不管。这并不容易,但这就是使它特别强大。
练习的重要性,同情和同理心
作为一个领导人,善解人意的领导和有同情心的领导都是至关重要的。事实证明,他们对员工的影响幸福,保留和整体健康。作为一个领导者,你会想要使用每个有效。
世界是不断发展的。在新的工作中,人们对你的团队面临更多的歧义在日常任务。他们也感觉到压力,跟上他们的职业和个人生活的变化。
有同情心作为起点为整个团队奠定了基调。你应该认识到每个人都是人。接受所有的员工和客户有一个生活以外的工作。记住,他们的生活充满了担忧和压力,你看不到。
实践移情解锁新见解如何更好地服务客户和同行。这并不包括正念冥想或哼唱奇怪的音调。你只需要做一个角度把自己放在别人的鞋子。
同情心让领导模式实践,比如假设善意和关注行为和行动。这可以避免的摩擦和保持一个更好的团队动态。它也创造了更多的安全冒险。
练习慈悲在工作中是至关重要的。公司需要有能力,授权员工一起工作解决问题和识别机会。我们可以同情为什么团队成员是挣扎,但最终我们仍然需要的性能。
操作组件的同情使它工作。需要一个清晰的视图的一个团队成员在做什么,他们在哪里不足,寻找方法来帮助他们摆脱挣扎。
作为一个练习慈悲是一个重要的元素有效的仆人领袖。理解你的人需要成功,并帮助他们成功的欲望是服务的基础。
同情心和自我同情帮助领导人创造一个环境,增长可能发生。研究表明,练习慈悲不仅使个人快乐,它还创建了一个环境,提升每个人身边。
照顾一个病人,病房外很难衡量同情。什么问题你应该问你的团队吗?应该如何解决这些变化?
事实是,重要的是感觉。你应该能够改变公司的文化。人们应该工作和相互作用不同。
这是传染性——一个好方法。这样的工作环境有助于每个人开发情商。
移情是“优秀的领导力的关键,一个富有同情心的工作文化,地方领导人定期展示关心人经历困难和行动的关心帮助和支持也是一个关键因素,”雷·威廉姆斯在《今日心理学》写道。这是杰夫•韦纳已经发现,很多其他领导人正在努力培养。
听起来很难,,但它是值得的。它可以改变你的公司更好。
如何成为一个富有同情心的领导者
好消息是,你可以培养和提高人的同情心和怜悯心。培训和暴露在这两方面是相似的。它们增加我们的认识别人的需要、价值观和生活经历。
同情,改变开始。实践,帮助我们更连接到自己的价值观可以增加我们的同情关心和帮助意图。
它始于你自己。我们进一步发展我们的能力去帮助别人,我们会变得更有同情心。
我们实践同情和看到它对其他人的影响——团队成员,同事、家人——我们在我们如何思考变得更富有同情心,感情和行为。这是一个积极的反馈回路。我们成为更好的帮助和服务他人,每个人都受益。
这种效应导致了环境激励和生成的每一个人。这就是同情可持续和维持的领导人。
一个善解人意的领导人可以建立一个连接与队友和鼓励合作。他们甚至可以影响员工更忠诚于一个组织。他们甚至可以影响员工更忠诚于一个组织。但另一方面,自己的偏见可能云他们的判断。甚至道德判断可以成为侵蚀。这就是慈悲。
事实上,研究表明通过教练的同情,领导人可以“经验心理生理的影响,恢复身体的自然愈合和生长过程,从而提高他们的可持续性。”
富有同情心的终极目标管理,根据韦纳,妥协和共识。情感领导可以耗尽,但富有同情心的领导不一定是。
在商界,同情不是成为情绪的奴隶。抓住了缰绳的控制权。你通常是关于克服偏见行为。
通过练习,你可以成为一个更好的老板,同事,和人。
大多数企业不再围绕工厂生产相同的基本产品。
man-as-machine类型的流水线劳动的日子已经过去了。你需要你的员工始终如一地交付高质量的情感和智力劳动。
你来这里问自己,“什么是同情吗?“希望,你现在明白为什么同情是作为一个领导者和员工必备。当然,这需要多好的意图,甚至同情,将你的公司文化。
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