如何起草一份有影响力的公司使命宣言

今天的人才想要为与自己价值观一致的公司工作．例如，根据aQualtrics最近的一项调查在美国，超过一半(56%)的员工不会考虑在他们不认同价值观的公司工作。超过一半(54%)的人愿意接受减薪，以在具有强烈使命和价值观的公司工作。

消费者也有同样的感觉。根据芝诺集团的研究在美国，消费者信任、拥护并从他们认为有强烈目标的公司购买产品的可能性要高出四到六倍。因此，如果你想在当今竞争激烈的市场中同时吸引客户和顶尖人才，你需要一个使命——一个强有力的使命宣言来传达这一使命。

但是，公司的使命宣言到底是什么?为什么它如此重要?如何制定一份使命宣言，传达公司的使命和价值观，并在此过程中吸引顶尖人才?

什么是公司的使命宣言?

重要的事情先做。在我们开始讨论如何起草公司的使命宣言之前，让我们先快速了解一下公司的使命宣言到底是什么。

一份好的使命宣言能够快速地说明谁、什么和为什么。理想情况下，公司的使命宣言应该在一到三句话之间(或一个很短的段落)。

使命宣言很重要，因为它概述了公司的立场。这包括公司的核心价值观。它还定义了公司将如何与利益相关者互动。这包括内部(如团队成员)和外部利益相关者(如客户)。

一份强有力的使命宣言为公司创建了一个框架或路线图。这个路线图驱动着公司所做的一切，从定义公司文化为公司设定目标。

使命陈述和愿景陈述:有什么不同?

术语“任务陈述”和“愿景陈述”经常互换使用。但是有两者之间有明显的区别．在你开始起草公司的使命宣言之前，了解这些差异是很重要的。

如前所述，使命宣言定义了公司的宗旨。它概述了您的组织想要实现的目标。

另一方面，愿景声明概述了公司希望其使命产生的积极影响。这种影响可能会对他们的客户、团队、社区或整个世界(或以上所有)产生影响。

换句话说，使命宣言概述了公司目前正在做什么以及为什么要做。愿景声明侧重于未来，以及公司希望如何实现其使命。

例如，假设你在一家能源公司工作。你公司的使命宣言可以这样读:

“为住宅和商业客户提供更可持续的能源，以减轻当前环境危机的影响。”

在这种情况下，你的愿景陈述将概述你希望这项使命如何影响世界。例如，它可能会读到如下内容:

“传播可持续性，满足我们客户的所有能源需求，同时降低国家的碳足迹，最终减轻气候变化的影响。”

如何制定一份使命宣言

你知道什么是使命陈述，以及它与愿景陈述的区别。你知道为什么公司的使命宣言很重要。现在，让我们来看看如何为你的组织制定一个伟大的使命宣言。

你需要遵循以下几个步骤来制定最佳的任务陈述，包括:

1. 定义你公司的产品。
2. 明确你的核心价值观。
3. 与领导层和主要利益相关者联系以获得见解。
4. 找到你提供的东西和你的价值观之间的联系。
5. 利用这种联系来起草一份使命宣言。
6. 精简你的使命宣言。

让我们更深入地了解每一步。

1.明确你的公司提供什么

当人们阅读你的使命宣言时，你希望他们清楚地知道你的公司到底是做什么的。这就是为什么，在你开始写你的使命宣言之前，你需要定义你公司的产品。

显然，你知道你的公司是做什么的。但是为了在你的使命宣言中体现出来，你想要把它分解得尽可能清晰和简洁。

在你写使命宣言之前，问问自己:

• 我们公司为客户提供什么产品和/或服务?

• 我们的产品和/或服务针对的是谁?我们的目标受众是谁?
• 我们的产品与竞争对手有什么不同?为什么我们的目标受众想要使用我们的产品和/或服务?

明确你要为你的客户提供什么，将确保任何阅读你的使命宣言的人都能清楚地了解你的产品。这种清晰度将帮助他们更好地理解你的使命。

2.明确你的核心价值观

在写你的使命宣言时，明确你要为客户提供什么是很重要的。但同样重要的是(如果不是更重要的话!)定义你为什么要做你所做的事情。这意味着定义公司的核心价值．

公司的核心价值观是公司使命宣言的基础部分。核心价值观是激励公司开展工作的动力。他们还规定了工作的方式。

价值观因公司而异。例如，你所在组织的核心价值观可能是尊重、平等和同理心。也可能是可持续性、适应性和透明度。

无论你的核心价值观是什么，在开始起草你的使命宣言之前，确保你清楚它们。这样，你就可以确保这些价值观会在最后的陈述中体现出来，而且人们也会理解你公司使命背后的“原因”。

3.与领导层和主要利益相关者联系以获得见解

没有人比公司的领导者更了解公司的使命。所以，如果你的任务是创建组织的使命宣言，你肯定想要与领导层联系。

安排时间与公司领导层交谈，了解他们对公司使命的看法。从他们的角度问他们:

• 作为一家公司，我们是谁?

• 我们能为我们的团队成员、客户和社区提供什么?

• 我们的核心价值观是什么?这些价值观如何体现在我们的经营方式中?
• 我们为什么要这么做?

除了与公司领导层沟通之外?你可能还想与其他在定义公司使命方面有发言权的内部利益相关者联系。(例如，人力资源部的某个人，比如企业文化总监)华体会手机登入

4.把你提供的东西和你的价值观联系起来

你已经明确了你的公司能提供什么。你已经定义了驱动你的组织的核心价值。现在，是时候把两者联系起来了。

为了让你的使命宣言有效，它需要说明你的核心价值观是如何与你的公司所提供的联系起来的。

例如，假设您的组织的核心价值是可持续性。在这种情况下，你会想要准确地展示你公司的产品或服务是如何支持可持续发展的，或者是如何可持续发展的。

这将你的核心价值(可持续性)与你公司的产品联系起来。(支持可持续性和/或使用可持续实践创建的产品或服务)。

你需要明确公司价值观、公司经营方式和公司所提供的服务之间的联系。这是你任务陈述的关键部分——所以确保你理解了所有事情是如何联系在一起的。

5.把你所有的要素结合起来，起草一份使命宣言

一旦你确定了你的公司是谁，你要提供什么，以及驱动这些产品的价值观，下一步呢?把这些元素结合起来，起草你的使命宣言。

同样，你的使命宣言需要清楚地勾勒出公司的目标。它通过定义“谁，什么”和“为什么”来做到这一点:

• 你的公司是谁

• 你所提供的
• 你为什么做你所做的事情(换句话说，你的核心价值观)

写出一些任务陈述，传达你的“谁”、“什么”和“为什么”的信息。与领导和利益相关者分享这些声明。共同努力，选择最好、最清楚地表达你的使命的陈述。

6.精简你的使命宣言

一旦你确定了你想要使用的任务陈述，这个过程的最后一步是什么?收紧副本。

如前所述，一份使命宣言不应该超过一个短段——或者三句话。但最好的使命宣言往往只有一句话。

编辑你的使命宣言。删除任何不必要的词语或情感。让你的使命陈述尽可能清晰简洁，同时又不失使命的意义。

一旦你精简了你的使命宣言副本，你会想要与领导和任何其他利益相关者分享它，以获得他们的批准。一旦他们同意了呢?你的任务陈述已经准备好了。

5个公司使命宣言的例子来获得灵感

需要一些灵感吗?想知道如何有效地传达公司的使命?看看其他公司的使命宣言例子是一个很好的开始。

但并非所有的使命宣言都是一样的。如果你想获得灵感，你会想要看看最好的任务陈述的例子。

让我们来看看5家拥有强大使命宣言的公司:

• 巴塔哥尼亚:“我们是在拯救我们的家园。”
• 亚马逊:“成为地球上最以客户为中心的公司，在那里客户可以在网上找到和发现他们想要的任何东西，并努力为客户提供尽可能低的价格。”
• LinkedIn:“连接世界各地的专业人士，让他们更高效、更成功。”
• 耐克:“为世界上每一位运动员带来灵感和创新。(如果你有身材，你就是运动员。)”
• 泰德:“传播想法。”

巴塔哥尼亚

“我们是在拯救我们的家园。”

巴塔哥尼亚品牌的基础是保护环境。该公司以利用可回收材料制造持久耐用的产品而闻名。他们还将利润捐给环保事业。(事实上，巴塔哥尼亚的创始人Yvon Chouniard最近转让了公司的所有权一个特别设计的信托和非营利组织，以确保利润将继续用于应对气候变化)。

巴塔哥尼亚的使命宣言清楚地概述了他们的环保使命。它用一句话传达了他们是谁，为什么他们在这个行业。

亚马逊

“成为地球上最以客户为中心的公司，在那里客户可以在网上找到和发现他们想要的任何东西，并努力为客户提供尽可能低的价格。”

亚马逊的使命宣言传达了亚马逊使命的三个基本要素。任务的第一部分是把客户放在第一位。(该公司通过免费退货和Prime 2-Day Shipping等计划来做到这一点)。二是产品种类繁多。第三种是以尽可能低的价格提供这些产品。

这是一项重要的使命，但亚马逊的使命宣言用一句话传达了所有三个要素。

LinkedIn

“连接世界各地的专业人士，让他们更高效、更成功。”

任何使用过LinkedIn的人都知道，这个平台有一个明确的重点。将专业人士聚集在一起，帮助他们建立新的联系和机会。简短、简单、中肯，LinkedIn的使命宣言清楚地传达了公司的使命。将专业人士聚集在一起，使他们更加成功和富有成效。

耐克

“为世界上的每一位运动员带来灵感和创新

*如果你有身材，你就是运动员。”

耐克的使命宣言是独一无二的。使命宣言的第一句话说，公司的使命是激励运动员。这可以理解为只适用于运动人士。但该公司在上面加了一个星号，以澄清他们认为所有拥有身体的人都是运动员。这立即使使命宣言更具包容性。它表明，耐克的使命是带来灵感和创新适用于所有人。

泰德

“传播想法。”

TED的使命宣言之所以如此有效，不仅因为它简明扼要，还因为它包容各方。TED不是分享任何特定的想法，而是分享所有的想法。(他们收集了大量的TED演讲，几乎涵盖了世界上所有的话题。)TED的使命宣言准确地抓住了这家媒体公司要做的事情——而且只用了两个字。

制定公司使命宣言的最佳实践

需要更多关于如何起草完美的公司使命宣言的见解吗?如何充分利用你的使命宣言呢?下面是一些最好的实践方法:

• 制定一份使命宣言——不管你的公司有多小。许多小企业主认为使命宣言只适用于大公司。但事实并非如此!制定一份使命宣言对所有企业都是有益的，无论规模大小。所以，把时间花在制定公司的使命宣言上——无论你的公司是一个人、100人还是10000人。
• 在内部分享你的使命宣言……你的员工是每天为实现你的使命而负责的人。所以，与他们分享使命宣言是很重要的。(例如，将其添加到您的员工手册)．这样，他们就能理解你的公司想要做什么，为什么要做，并能采取相应的行动。
• 和外部。您还希望世界知道您的组织正在做什么以及为什么要做。因此，你会想要广泛地分享你的公司使命宣言。把你的使命宣言放在你的网站上。在社交媒体上分享。让它成为面向客户的计划的一部分。越多的人了解你的使命，就会有越多的人愿意参与你的业务。
• 对你的使命保持开放的态度。你今天的使命可能会在一年、五年或十年后改变。为了确保你的公司继续朝着正确的方向前进，要对你的使命保持开放的态度。(并以此完善你的任务陈述)。

公司使命宣言中不应该包含的内容

现在你知道了公司的使命宣言应该包括什么，让我们快速了解一下不应该包括什么。

在你的使命宣言中，你应该删去的内容包括:

• 绒毛太多．如前所述，任务陈述应该简短扼要。这不是一个冗长的地方——所以一定要删除任何多余的单词或“绒毛”。
• 你公司的愿景．你的使命宣言的目的是传达作为一个企业，你是谁，你做什么，你为什么这么做。而不是你公司的愿景。这是你的愿景陈述——所以一定要把两者分开。
• 企业术语．你希望你的使命宣言是真实的，可信的，每个人都能理解的。所以省略任何公司的语言或企业术语这可能与你的组织之外的人没有联系。

用下面的指南来起草一份完美的公司使命宣言

制定公司的使命宣言是一个重要的部分战略规划．现在你已经有了这份指南，可以制定一份有效的使命宣言(以及激励你的例子)，还有什么要做的呢?走出去，起草你公司的使命宣言!