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有效的沟通在工作中是至关重要的。当你没有足够的交流,员工被关在黑暗的事情他们需要改变和提高。同样地,如果你不注意给定消息的反馈沟通。
没有明确反馈沟通渠道,员工可能会复制工作,未能达到最后期限或扰乱的期望。当不同的团队在办公室不定期相互沟通,该公司作为一个整体可以承受。
让我们看看到底反馈沟通,将这两个方法。
什么是反馈沟通?
反馈沟通是由个人收到的响应信息。这可以口头或非语言的暗示如点头和肢体语言。也可以更多,涉及特定想法或一方所说的阻力。
任何健康的一个关键部分是双向对话和建立强有力的整个业务和团队成员之间的沟通渠道。
反馈沟通的重要性
今天,学习如何有效沟通在工作中比以往任何时候都更重要。千禧一代想要更多的反馈在工作中满足他们的野心专业发展的目标。
从普华永道最近的一项调查显示41%的人宁愿电子通信比面对面的或通过电话,而另外78%的人说,他们喜欢用访问技术使他们更有效率。
确保双方提供反馈的双向沟通有助于确保准确消息听到和解释。没有这个,党派可能会认为他们是一致的当他们实际上却是。
有效的沟通有助于以下反馈:
提供反馈沟通如何影响员工敬业度
反馈在谈话的指标和因素员工敬业度。
信号有效倾听
正面和负面的反馈信号,各方积极地倾听并从事对话。
建立开放的沟通
员工在工作环境中,鼓励开放的沟通和接受员工的反馈更容易感觉听到。这加强员工的归属感、目的、和参与。
鼓励团队合作
包括反馈在沟通的过程中有所帮助建立更强的团队成员之间的关系。当接收器的反应证实,他们听到发送方的消息准确,个人可以更有效地工作在一起。他们还可以相信他们的合作者在相同的页面上。
5个地区将反馈沟通
尽管技术可以让我们的生活更方便,心理学家指出非言语传播的局限性。肢体语言、面部表情和语调也极其重要的有效的沟通,因为他们提供更多线索到说话者的思想和意图。
创造更加开放的沟通渠道是一个简单的修复,可以帮助您避免这些常见的陷阱和鼓励两代人之间的知识共享。
这里有五个想法来帮助你公司有效沟通:
1。Google Docs和头脑风暴
Google Docs可以成为一个伟大的工具来帮助你与多个同事合作一个项目,允许您直接阅读和编辑彼此的工作。然而,没有什么比一个好头脑风暴会议。头脑风暴的美妙之处在于,它允许员工彼此交流想法。
能够看到一个问题从多个角度让你想出一个创意解决一个问题。包括概念过程中每个人都形成了一个更强烈的所有权在组中的每个人。
会议结束后,一个共享谷歌表可以帮助每个人继续跟踪行动计划,但也允许灵活性,使团队成员能够做出改变,直接出现在每个人的表。
2。通讯工具
千禧一代成长发送短消息和文本信息,Facebook和Twitter。松(或其他通讯工具)是一个伟大的工具,迅速将消息发送给个人或团体没有干扰别人的同事在办公室。
这是特别有用的开放观念的办公室。它还可以帮助你提高团队精神通过更新每个人在您的团队成就。然而,你必须不要让技术完全取代提请大家会议。
虽然松弛可以大把事情做好在一小群人,也不是有很多的透明度。即使每个团队有望实现自己的目标,与封闭的沟通渠道断开可以在公司内部不同群体生长。
3所示。全体会议
全体业务通信是一个流行的解决方案。每个公司都使用这种策略都有自己的版本。是否有人说一分钟或十,好处是大于你所期待的。
全体促进更大的透明度在不同的团队。即使你的营销和开发团队不合作在很多项目,都必须告知对方的进步和新项目实施。
你会发现,这可能会导致更多的跨团队的输入和自发的合作。它还提供了一个为团队和论坛员工认可。
即使不是每个人都能参加这些会议,技术提供了一个可选择的解决方案。Skype、变焦和谷歌视频群聊都是有用的工具,使您的团队的成员或旅行远程工作几乎出席会议。
4所示。一对一的会议
最好的管理者与员工后跟进360度评估或任何形式的绩效考核。员工已经收到时这一点尤为重要建设性的反馈。一对一地允许你讨论结果,听到他们的反应,和发展计划将这些信息整合到他们的发展计划。
5。强大的研究关系
提供快速、持续的反馈让你的员工和管理人员的职业发展进入了快车道。然而,获得连续反馈的全部好处是建立信任的关键。
建立信任同时要求您创建一个关系,你,你的经理和员工舒适的给彼此在人反馈一对一交流。
包括你今天的沟通反馈
劳伦·凯利的学习和发展,谷歌股票,为什么它是至关重要的建立心理健康有效地反馈沟通。她的作品主要关注发展中产品经理——为什么个人和专业发展取决于跨团队和个人沟通能力好。
现在你知道反馈沟通的影响,您可以在您的组织开始培养。
