在工作场所有效合作的8个策略
通过玛德琳英里
2022年10月25日
- 15分钟阅读
为了做好任何事情,团队成员需要一起工作。
团队合作在任何工作环境中都是必须的。然而,许多团队和员工仍然难以有效协作。
毕竟,合作中有很多因素。沟通和战略影响协作。解决冲突解决问题的能力也很重要协作.甚至协作工具的类型也会影响您的团队如何协同工作。
团队协作需要一定的技能和能力,无论您的团队是远程的还是面对面的。根据Gensler的调查,大多数员工表示,他们的工作依赖于协作.
各地的企业都在为如何优化他们的劳动力而苦苦挣扎。与一些企业为应对经济不确定性而裁员在美国,团队合作比以往任何时候都更重要。组织也在努力维持积极的公司文化,同时保持团队合作的关键属性。
在这篇文章中,我们将讨论你的团队如何有效合作。我们还将讨论领导在创建合作文化中的作用。毕竟,合作可以成为推动你工作的因素组织性能.
为了创造一个合作的环境,你的领导者需要投资建立信任。太多了建立信任源于领导力。
首先,员工需要在工作环境中获得心理上的安全感。他们需要感觉自己能以完整的自我出现在工作中。毕竟,个人生活和工作生活比以往任何时候都更加融合在一起。特别是在混合和远程工作环境在美国,成功的合作取决于你的领导团队树立的榜样。
第二,员工需要有能力有效沟通.如果没有有效的沟通,就不可能与同事很好地工作。
但是交流不仅仅是发邮件、穿休闲裤或参与面对面的会议.它是在项目遇到障碍时进行沟通的能力。
它是一种以健康的方式解决冲突和克服分歧的能力。它是沟通决策过程的能力。它是连接更大的能力工作目的到日常工作。归根结底,沟通有助于员工理解共同的目标。
"人们获得了新的技能,然后把它们带到他们的团队中,以指数方式帮助其他人。你可以感受到这股力量,你可以看到人们如何跨越党派界限,打破隔阂,互相帮助。”
人才与发展副总裁拉里·麦卡利斯特NetApp
第三,员工需要合适的协作工具。例如,我的团队使用Slack和Asana来管理工作流程,互相更新项目进度,分享有价值的信息。
项目管理像Asana这样的工具有助于保持我们的交付成果在轨道上。它帮助我们成为一个高效的团队,帮助我们实现并超越我们的明确目标。
当然,沟通工具只是帮助你的团队更好地合作的基础之一。但重要的是,您的团队投资于构建关键技能集,以帮助最大限度地发挥组织通信工具的潜力。
有了合适的工具,协作技能就能活灵活现。但是你的团队需要这些技能和能力作为基础。然后,工具帮助成为交付的工具或容器。
有效的协作对组织有很多好处。您的整个团队和业务都可以从有效的协作中受益。以下是培养有效合作技能的重要性的四个原因。
如果你正在寻找在工作场所最大化合作的方法,这里有八个步骤可以帮助你开始。
你的领导者需要为心理安全打下基础。经理们对员工有着不可思议的影响力员工的经验.随着我们多元化的员工队伍扩展到全球各个角落,衡量组织的心理安全非常重要。
例如,BetterUp Labs最近研究了归属感和心理安全对LGBTQIA+社区的影响。结果呢?LGBTQIA+的人仍然不愿意以完整的自我出现在工作中。事实上,73%的LGBTQIA+参与者报告展示了真实的自我在个人生活中。但只有35%的人对自己的工作生活持同样看法。
但是归属感和安全与合作有什么关系呢?比你想象的要多得多。如果员工对做自己感到不安全,很可能他们在工作中没有投入。它可以影响一切,从在会议上提出一个大胆的新想法,到提出改进旧流程的方法。
您的组织可以使用员工敬业度调查来帮助衡量你的心理安全。最重要的是,你的领导团队应该以身作则。培训管理者如何建立包容性领导技能,对于在团队中建立信任至关重要。
知道如何授权的领导者是有效合作的重要一步。没有人喜欢事无巨细的管理者。一个微观管理的老板不仅增加了自己的工作量。但它们也会破坏信任,扼杀领导技能,并增加工作场所的焦虑。
优秀的领导者需要委托有效帮助团队内部分担工作。如果没有有效的授权,团队协作就不会起作用。
你可能在职场上听说过很多关于决策的缩略语。有一个原因,为什么存在这么多-决定是很难做出正确的。
特别是随着组织和团队的发展,决策可能会变得更加复杂。最终,它会导致错失机会和阻碍生产力。
在BetterUp,我们使用ACID框架:审批者、贡献者、知情者和驱动者。在任何跨功能或协作项目的开始,我们都会概述ACID。这样做可以帮助每个队友了解他们的角色以及对他们的期望。它有助于管理明确的期望,设定明确的目标,并有效合作。
特别是在远程团队中,沟通可能会出现漏洞。在我工作过的公司里,我不敢承认或分享我犯过的错误。相反,我抓住这个错误不放,因为我太清楚我的小失误可能会影响项目的最终结果。为什么?公开、透明的交流——以及心理安全——不被鼓励。
在BetterUp,我的经理经常鼓励公开交流。我不再害怕犯错误,因为我不再害怕寻求帮助或承认错误。我知道我可以从失败中学习而不是藏起来。
为了有效地沟通,你的员工需要感到自己有能力公开透明地沟通。这可能是好事,比如达到关键的里程碑或目标。但更重要的是,它应该是具有挑战性的事情。比如有些事情没有按计划进行,或者策略或问题发生了变化。
与许多技能一样,协作不是人们与生俱来的技能。它需要意识、意图和努力。
但是为了学习和成长,员工需要这样做的机会。他们需要专业发展帮助他们建立成功所需的技能和能力的途径。你如何提供员工的发展机会?你如何确保你的员工知道你支持他们的学习途径?
职场冲突是不可避免的。我们都是人,我们的观点、观点和经历注定会发生冲突。特别是在优先级不一致的情况下,团队会遇到冲突——尤其是在试图合作的时候。
为了有效地合作,团队需要了解如何以健康的方式解决冲突。这又回到了建立信任的问题。
例如,领导者可以主持团队建设或虚拟团队建设帮助员工互相了解的活动。或者你的领导可以提供研讨会或课程,专注于如何处理办公室冲突。
合作可能不是一个目标的直观方面。但在BetterUp,这是我们经常思考的问题。
作为一家公司,我们遵循OKRs:目标和关键结果。它们是公司范围内的目标,帮助我们专注于最重要的事情和最具影响力的事情。没有一个OKR不需要交叉合作。
当你设定你的商业目标时,花点时间去注意这些线索。什么样的目标可以促进跨团队的协作?什么样的目标最有影响力?你如何调整或设定目标来鼓励合作,最大限度地发挥员工的潜力?
合作不是一劳永逸的技能。如果我们把它归结为关节,这就是一种关系。合作是不断发展的,因为人和关系在发展。在任何一种关系中,最重要的事情之一就是反馈。
你好吗收集反馈你们是如何合作的?你如何鼓励你的团队成员也这样做?你是否会跟进你的员工,询问合作项目的进展情况?
当我和一个新团队一起工作或和一个队友建立一个流程时,我总是倾向于寻求反馈。养成习惯是一种很好的练习。它有助于建立信任、安全,并为开放的交流打开大门。但它也有助于保持更好的事情——流程、关系和项目。
良好的合作就是与他人建立联系,收集反馈,并改善关系。结果可以提高生产力、绩效和信任。但有效合作的核心在于改善人与人之间的关系。
无论您的业务处于合作之旅的哪个阶段,BetterUp都可以提供帮助。接受培训可以帮助你的员工建立关键的能力,从而能够很好地一起工作。
马德琳是一位作家、沟通者和讲故事的人,她热衷于用文字来帮助推动积极的改变。她拥有英语创意写作和传播学学士学位,现居科罗拉多州丹佛市。在业余时间,她通常在户外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。