指导和管理:有什么区别?

越来越多的中层管理人员也得益于管理指导。

教练领导管理技能可以帮助经理与团队和同行更有效。它帮助他们发展他们的信心和能力为经理多样化的和动态的工作环境。

在运球经理有更好的技能帮助组织更快地实现自己的目标。

但这些相同的经理也越来越需要教练的角色,不仅是经理或领导,对自己团队的成员。

这种转变可能离开你想和管理之间的区别是什么教练当使用每种方法。

让我们来深入了解培训与管理——他们的主要差异,以及何时和如何使用每个。

据《哈佛商业评论》,70%的员工发展是通过直接经验而不是正式的培训。

这就意味着作为一名经理,你负责给员工他们需要开发专业的支持。

要做到这一点,您需要使用一个混合的教练技能和管理技能。

一个伟大的经理知道何时使用管理技术和训练方法可能更合适。

但教练和管理是什么意思?让我们看一看。

教练是什么?

指导是指指导的能力,评估、影响,并激励你的员工。有效训练提高他们的承诺,他们的工作水平和支持他们的成长和学习。

它还可以改进:

• 员工敬业度
• 性能
• 自治
• 批判性思维技能
• 的态度

培训员工的方法与团队成员合作。你引导他们使用技术和情感支持。

一个教练的领导风格给你的团队的信心和帮助他们改变行为和态度。它也有助于他们的职业发展。

这里有一些情况下,使用员工辅导的例子:

• 以提高员工绩效
• 增加员工敬业度
• 合作在长期的决策过程
• 帮助员工的职业发展
• 提供建设性的反馈

管理是什么?

管理需要提供直接的指导和监督员工的工作或直接报告。这不同于训练。

管理的目标是确保员工商定的时间框架内实现他们的目标。重点是完成任务和实现结果。

一个优秀的管理者,你需要人际交往能力,经验,和技术决策能力。

你也应该注重实效,但公司。你的表现是衡量你的能力实现的结果。

这里有一些情况下,使用管理技术的例子:

• 分配任务
• 委派工作
• 监测和评价的进展
• 培训新员工
• 行政决策
• 会议的目标和期限
• 解决问题和冲突的情况下
• 应对紧急情况

根据研究,94%的员工像他们的老板对他们的工作充满激情。相反,77%的人不喜欢他们的老板希望尽快离开他们的工作。

有一个伟大的经理是至关重要的员工满意度、性能和保留。

但是是什么让一个好的管理者?

一个有效的领导者的优势,能给明确的方向。与此同时,他们增强信心,自尊,和员工的承诺。

一个优秀的管理者应该有指导能力以及核心管理能力。这是因为教练和管理是互补的技能。

让我们看看一些两者之间的关键差异。

1。管理是指令和任务导向

管理涉及到指挥和控制团队成员的工作。

要做到这一点,你必须使用你的权力,确保你的团队达到预期的结果,满足约定的最后期限。

2。训练集中在增长

培训的目的是使员工感到受到了重视和支持。

教练帮助你的员工发展积极的行为和习惯改善他们的表现。

一个好教练教别人:

• 批判性的思考
• 找到解决的挑战
• 自治在他们的工作

培训,增强员工的信心使他们更有动力和承诺。

3所示。管理是一种方法

当总经理,经理和员工之间的沟通是解决问题的一种途径。

经理给的方向,监控员工的表现和进步提供反馈在必要的时候。

4所示。教练是一个对话

在教练交谈,沟通是双向的。

员工解释说他们的目标和挑战。经理指导,支持,并询问相关问题。

5。管理是有效的决策

有时,领导人需要做出战略或行政决定,例如当管理危机。

这些自上而下的决策给员工清晰。这让他们完成他们的任务。

6。指导工作的长远发展

教练关注专业发展帮助员工和公司实现自己的长期目标。

作为一个领导人,要知道何时使用指导和何时使用管理。

一个有用的框架使用3 Ds的管理:

1. 直接
2. 委托
3. 开发

让我们更详细地看一下每一个。

1。直接

指导是一种管理活动。主要领导人使用它在处理员工的能力和经验有限。

直接的,你必须清楚地传达预期和解释你的员工要做什么和什么时候。

把员工的书面同意任务使用作为参考。给他们具体的例子来帮助他们明白他们要做什么。

情况下,直接的例子:

• 当员工新公司或开始一个新的角色
• 当员工接收到新的责任或需要一个新客户
• 当建立一个新战略,计划,或的工作方式

2。委托

授权是一个混合的指导和管理。使用代表团在处理一个更有经验的员工。

当授权,建立目标和过程。允许员工自行决定方法。

监视他们的进展,必要时给予反馈。

使用代表团时:

• 员工对自己的能力很有信心
• 他们所需的能力和经验
• 他们熟悉他们需要遵循的方法

3所示。开发

发展是一个教练技术。用它当你的员工是高度称职、致力于他们的工作。

在这些情况下,它不是必要的监控。简单地建立目标和通用方法,让他们继续他们的工作。

承认他们的成就,当他们完成一项任务并设置新的挑战,帮助他们不断成长。

发展人们当他们:

• 丰富的经验和相关的能力吗
• 有类似的角色或客户的经验吗
• 发展新技能或尝试新方法

最优秀的领导者知道如何混合训练和管理技巧来激励员工。遵循这些提示来提高你的指导和管理技能:

提高你的教练技巧的方法

是一个更好的教练可以指导和支持你的员工在他们的工作,考虑这四个小贴士:

1. 成为一个更好的听众

教练实践积极倾听。这需要你关注的人在说什么,而不是你自己的想法。

当他们完成来说,重复你听到他们用你自己的话。

这将有助于确保您已经正确地理解它们。它还让对方感觉看到和听到。

2. 问高里程问题

一个高里程的问题让你的员工开放和详细讨论这个问题。

避免问“是”或“否”的问题,因为答案不会提供足够的信息。

相反,关注的问题从什么开始,为什么,怎么做,或者当。

鼓励你的员工去想象新的结果和可能性通过使用这样的问题“如果…那会是什么样子?”

3. 的动力和支持

激励员工感觉看到并支持。因此,他们将会更多动机在他们的工作。

而不是批评或指责,提升你的队友的士气认识到自己工作的价值。

当你需要给反馈,确保它的有建设性的和关注员工的未来增长。避免谈论任何过去的错误。

4. 模型成长心态的

领导人必须以身作则通过建模行为他们希望看到反映在他们的公司文化。

鼓励指导文化为你的员工持有空间并允许他们参与决策过程。

保持好奇,开放给所有最终的可能性。把挑战看成是成长和进步的机会。

的方法来提高你的管理能力

为了成为一个更好的管理者可以为你的团队提供他们需要的方向,考虑这三个技巧:

1. 弄清楚你的视力

领导人是有远见的。如果你想要引导人们,必须清楚地知道你想去的地方。

这是任何规模的成功地领导一个团队的关键。

2. 成为一个好的沟通者

有效地管理的人,你必须清晰和简明的方向和指导交流。

3. 认为战略

有效的管理者是那些能看到更大的图景。他们知道如何引导他们的团队通过日常的挑战,以满足组织的目标。

是一位杰出的领袖,你必须把管理技能和指导能力。

这不是关于指导与管理,而是做有效和在正确的时间。

做这两种模式将有助于你得到最好的员工。他们会更快乐,更坚定,更有效率。

如果你需要帮助刷你的教练技能,伸手帮忙。联系BetterUp,今天开始你的教练之旅。