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管理和领导力培训对高管的有效性是有据可查的。
越来越多的中层管理专业人员也受益于管理培训。
关于领导力管理技能的培训可以帮助管理者更有效地与团队和同事相处。这有助于培养他们作为管理者的信心和能力多样化和动态的工作环境.
拥有训练有素、技能更好的管理人员可以帮助组织更快地实现目标。
但同样是这些管理者,他们也越来越需要承担起教练的角色,而不仅仅是管理者或领导者,为他们自己的团队成员服务。
这种转变可能会让你想知道管理和管理之间的区别是什么训练以及何时使用每种方法。
让我们来深入探讨一下教练和管理——它们的主要区别,以及何时和如何使用它们。
指导和管理:有区别吗?
据《哈佛商业评论》报道,70%的员工发展通过直接的经验而不是正规的训练。
这意味着作为一名经理,你有责任为员工提供他们职业发展所需的支持。
要做到这一点,你需要混合使用指导技能和管理技能。
一个伟大的管理者知道什么时候使用管理技巧,什么时候教练的方法可能更合适。
但是指导和管理意味着什么呢?让我们来看看。
什么是教练?
指导是指指导、评估、影响和激励员工的能力。有效的指导能提高他们对工作的投入程度,支持他们的成长和学习。
它还改善了:
- 员工敬业度
- 性能
- 自治
- 批判性思维能力
- 的态度
培训员工意味着与你的团队成员合作.你用技术和情感支持来引导他们。
教练式的领导风格会给你的团队带来信心帮助他们改变阻碍他们前进的行为和态度。它还有助于他们的专业发展。
这里有一些使用员工培训的例子:
什么是管理?
管理需要给予直接的指示和监督你的员工或直接下属的工作。这与教练不同。
管理的目标是确保员工在约定的时间内完成他们的目标。重点在于完成任务并取得成果。
要成为一名优秀的经理,你需要人际交往能力、经验、技术和技能决策能力.
你还应该以结果为导向,善良但坚定。你的表现是由你取得成果的能力来衡量的。
下面是一些应用管理技巧的例子:
教练和管理的主要区别是什么?
根据研究,94%喜欢自己老板的员工对工作充满热情.相反,77%不喜欢自己老板的人希望尽快离职。
有一个伟大的经理是必不可少的员工满意度、绩效和留存率.
但是,怎样才能成为一名优秀的经理呢?
一个有效的领导者能够在前线领导并给出明确的方向。与此同时,他们向员工灌输信心、自尊和承诺。
一个好的管理者除了具备核心的管理能力外,还应该具备指导能力。这是因为教练和管理是互补的技能。
让我们来看看两者之间的一些关键区别。
1.管理是指令性和任务导向的
管理包括指导和控制团队成员的工作。
要做到这一点,你必须使用你的权力,确保你的团队实现预期的结果,并在约定的最后期限前完成任务。
2.教练注重成长
培训的目的是让员工感到被重视和被支持。
辅导有助于员工的发展积极的行为和习惯提高他们的表现。
一个好的教练教会别人:
- 批判性的思考
- 为他们的挑战找到解决方案
- 在工作中保持自主
辅导可以增强员工的信心和自信让他们更有动力,更有决心.
3.管理是单向的
在管理中,管理者与员工之间的沟通是一种方式。
经理给予指导,监督员工的表现和进展,以及提供反馈在必要的时候。
4.教练是一种对话
在教练谈话中,交流是双向的。
员工解释他们的目标和挑战。经理指导、支持并提出相关问题。
5.管理是有效的决策
有时领导者需要做出战略或执行决策,比如在处理危机时。
这些自上而下的决策给员工清晰的思路。这使他们能够按照要求执行任务。
6.辅导有助于长期发展
教练专注于职业发展帮助员工和公司实现他们的长期目标.
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管理的3d和何时使用它们
作为一个领导者,知道什么时候使用指导,什么时候使用管理是很重要的。
一个有用的框架是管理的三个d:
- 直接
- 委托
- 开发
让我们更详细地看看每一个。
1.直接
导演是一种管理活动。领导者主要在与能力和经验有限的员工打交道时使用它。
要进行指导,你必须传达明确的期望,并向员工解释该做什么以及何时做。
把约定的任务写下来给员工做参考。给他们具体的例子来帮助他们理解他们必须做什么。
指导的情况的例子:
- 当员工刚来公司或开始一个新的角色
- 当员工接受新职责或接受新客户时
- 在制定新的战略、计划或工作方式时
2.委托
授权是指导和管理的结合。在与更有经验的员工打交道时,使用授权。
在委派任务时,确立要遵循的目标和程序。允许员工决定他们自己的方法。
监督他们的进度,必要时给予反馈。
在以下情况下使用委托:
- 员工对自己的能力很有信心
- 他们具备所需的能力和经验
- 他们熟悉他们需要遵循的方法
3.开发
发展是一种指导技巧。当你的员工很有能力并且对工作很投入的时候就用这个词。
在这些情况下,没有必要对它们进行监控。简单地建立目标和一般方法,让他们继续工作。
当他们完成一项任务时,认可他们的成就设定新的挑战,帮助他们不断成长。
培养人们,当他们:
- 有丰富的经验和相关能力
- 有类似的工作经验或客户经验
- 是在培养新技能还是尝试新方法
个性化发展有助于领导者和他们的团队茁壮成长。
提高你的指导和管理技能:7个建议
优秀的领导者知道如何结合指导和管理技能来激励和激励员工。遵循以下建议来提高你的指导和管理技能:
提高教练技能的方法
要想成为一名更好的教练,在工作中指导和支持你的员工,可以考虑以下四点:
- 做一个更好的倾听者
教练练习积极倾听.它要求你把注意力集中在对方说的话上,而不是你自己对这件事的想法。
当他们说完后,用你自己的话重复你所听到的。
这将有助于确保你正确理解了它们。这也会让对方感到被看到和被听到。
- 问高里程问题
高里程问题能让你的员工敞开心扉,长篇大论地谈论手头的问题。
避免问“是”或“不是”的问题,因为答案并不能提供足够的信息。
相反,关注问题从“什么”、“为什么”、“如何”、“谁”、“何时”开始。
鼓励你的员工想象新的结果和可能性,可以提出这样的问题:“如果……会是什么样子?”
- 成为激励和支持的源泉
那些感到被关注和支持的积极员工会更投入。因此,他们会更多动机在工作中。
与其批评或指责,不如通过认可队友工作的价值来鼓舞他们的士气。
当你需要给予反馈时,确保它是有建设性的并关注员工未来的成长。避免谈论过去的错误。
- 树立成长型思维模式
领导者必须以身作则,以身作则,他们希望看到自己的企业文化反映出这样的行为。
鼓励教练文化为你的员工保留空间允许他们参与决策过程。
保持好奇心,对所有最终的可能性保持开放的心态。把挑战看作成长和进步的机会。
提高管理技能的方法
为了成为一名更好的经理,为你的团队提供他们需要的方向,考虑以下三个建议:
- 明确你的愿景
领导者是有远见的人。如果你想领导人们,你必须清楚地知道你要去哪里。
这对于成功领导任何规模的团队都是至关重要的。
- 做一个好的沟通者
为了有效地管理人员,你必须清楚而简明地传达方向和指示。
- 认为战略
高效的管理者是那些能看到更大图景的人。他们知道如何引导他们的团队通过日常的挑战,以实现组织的目标。
优秀的领导者知道如何指导和管理
要成为一名出色的领导者,你必须将管理技能和指导能力结合起来。
这不是关于指导和管理的问题,而是关于在正确的时间有效地做。
同时做到这两点可以帮助你从员工那里得到最好的东西。他们会更快乐,更忠诚,更富有成效。
如果你需要帮助来提高你的教练技能,那就寻求帮助吧。联系BetterUp,今天就开始你的教练之旅.
夏娜·沃特斯博士
联盟解决方案副总裁
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