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别回头,你走不了那条路。
这是梭罗早期语录的简单版本,在某些生活情况下可能是有用的导航建议。但这不是我们有效发展的方式。
事实上,回顾过去的行为、反应、状况和结果是一种强大的实践。它创造了能够导致有意义和可持续变化的意识。当我们怀着好奇的意愿去分析、理解和学习时,它会特别强大。
不幸的是,在当今快进、全速前进、快速失败的环境中,我们经常不会回头看。太多时候,我们忘记了,没有时间,或者没有兴趣回顾过去,无论出于什么原因。相反,我们会向前冲。
什么是反射?
反思是一种有意识的、有意的客观自我审视的实践。我们必须愿意停下来,批判性地回顾过去。我们用眼睛寻找自我提升、认可或发展机会。反思既不是积极的也不是消极的,相反,顾名思义,它是有目的地回顾的过程。理想情况下,这个过程本身会告诉我们什么进展顺利,或者我们可以做些什么不同的事情。
重要的是,反思是面向前进的成长。
反思的好处是什么?
反思可以提高自我意识,增强自信。它可以揭示真相,包括我们的才能和缺点。反思有助于揭示对我们的结果有影响的行为。正是我们运用这些洞见所做的事情,创造了实践的力量。
奇怪的是,对于这样一个有用的实践,反思过程并不是我们直观上知道如何去做的。这不是大多数学术或职业培训的一部分。在当今疯狂的环境中,我们的注意力都集中在下一步要做什么,或者如何做得更多。在永远在线的工作文化的影响下,我们认为没有时间停下来,更不用说反思了。我们大多数人都不知道反思的力量,直到有人,通常是教练或导师,引导我们完成质疑的过程。
反思是如何起作用的,一个故事
让我们考虑一个常见的场景,简要地了解一下反射有多有效、它是什么样的,以及可能要避免的陷阱。
我们都有过那些重要的职场讨论。有些是我们事先安排和准备的,有些是我们事先没有通知的即兴表演。大多数人认为他们有自知之明(稍后会详细介绍),因此能够在特定情况下调节自己的情绪、按钮和触发器。所以我们参与到工作场合的谈话中,也许会遇到一些棘手的问题,但我们会发表一些强有力的声明,然后继续前进。几天过去了,我们又遇到了一场不顺利的讨论,讨论对象是另一位爱发牢骚的团队成员。我们继续前行,想知道为什么别人不能从我们的角度看问题。
当我们与老板进行季度发展对话时,我们得到了一些令人沮丧的反馈:不善于团队合作,难以共事,好争辩。当然,我们会意地点点头,同时也表示惊讶、关切,甚至懊悔。我们同意立即着手改进这些行为。
在那次不舒服的会议之后,我们会发泄一下情绪,短暂地想一下抱怨的人是谁,然后继续工作。我们确信,我们工作成果的质量很重要,所以我们很快就会继续前进。
时间在流逝——每个人都很忙——一些时间线滑过了,没什么大不了的,表现压力很大,但它总是如此。有太多的会议,甚至是项目汇报会议,但我们忽略了其中的大部分;有真正的工作要做。最后,一个高级职位得到了批准,并且有了不错的加薪。我们坚信,我们是最好的选择。
面试过程很奇怪:问与职位无关的情景问题,不强调工作技能的陈述,由小组进行筛选。我们尽力配合(只转了几个白眼),相信我们是显而易见的选择。只是人力资源部门,为了公平起见,我们把这个过程复杂化了。
我们没有得到晋升。沮丧和愤怒,我们把剩下的时间都花在了求职网上。听起来是不是很熟悉?在这个故事的任何部分中认出你自己吗?
这种情况说明了自我意识低下、自我价值膨胀和工作优先级错位会破坏我们的目标。它充满了机会,反思可以创造积极的变化,并有可能改善结果。与老板的季度评估是最明显的例子,但反思的开端贯穿了整个故事。
记住,反思是有意识地停下来回顾我们的行为,愿意客观地分析我们自己的行为,并从错误中吸取教训。在这种情况下,每一次互动,甚至我们的总体态度,都可能改变结果。当我们也愿意学习、成长和改变时,作为反思过程的直接副产品,我们会发展或增强自我意识。
反思不是什么
在开始反思自我分析之前,了解反思不是什么也很重要。反思不是打击自己,也不是困在过去。你并不总是错的或坏的——你的一些行为和态度可能与你的目标或价值观不一致或背道而驰。
我们不能让时光倒流,也不能抹去消极的对话或结果。然而,我们可以从这些例子中学习,并改变我们的行为。虽然例行的反思练习会增加我们的自我意识,但它也是一个渐进的、迭代的过程。可持续的变化需要时间和努力。
如何向前发展
反思不是我们自然而然就知道怎么做的事情,但我们会随着练习而变得更好。有不同的反思模式——个人的、成对的、团体的——可以产生不同的见解。与教练或导师合作,以更好地理解练习最初几次的样子和感觉。很难看清自己。在你掌握这项技能之前,让一个客观的局外人来反映你的行为、目标和态度是很有帮助的。
制定一个发展战略,包括愿意回顾过去、学习、改变和向前发展。在你意识到这一点之前,你就会认出并喜欢你在倒影中看到的人。
Rick Reddington, MS, PCC
BetterUp伙伴教练和PCC
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