现状已经结束。在它的位置,我们有机会创造更好的东西。
甚至在大流行之前,广泛的力量——从技术全球化加速和无处不在的连通性和改变社会期望——已经大大重塑世界,往往比我们的公司政策和流程,我们自己的心态和行为,或社会机构可以继续。最近,贫富不均和气候变化进一步紧张这些系统。
大流行的放大和可见性的影响趋势和快速的交互方式发生根本性转变,学习,工作,和消费。现状已经坏了。大流行的官员。
我们不会回到正常。“相反,与常态动摇根基,整体而言,我们正在经历一个巨大的转向一个新的世界的工作。
改变很难在任何时候,人们和组织。它需要开放性、灵活性、敏捷性、信任、乐观。坦白地说,它还需要大量的精力和努力工作。开放、信任、能量?这些急需的特征源自个体——我们的心理健康和随时的稳定和安全产生重大影响的力量。然而,广泛地说,我们的心理健康和安全感很低,削弱了长达数月的大流行,经济动荡,两极分化,社会不公的可见性和随之动荡,不确定性和骨折。
同时,组织的“变化”是重要的,不仅仅是实现一个新的数字工具或交换组织结构图。公司面临着压力,指向数组更根本的变化方式创建和交付价值。今天的商业环境比较复杂,模棱两可的,不可预测的。
戏剧性的技术驱动的商业模式的变化会导致退化或整个行业。客户期望更多的和差异化价值,然而,他们的需求也更迅速地改变。人才有更大的预期一致的价值观,有意义的工作,和发展,但是也经常需要基本的支持和技能保持相关。与此同时,股东们有更高的预期增长和财务表现。
生存和未来,企业需要不断创新,发展,和敏捷性。
世界的工作由技术,由人
矛盾的是,在我们说到世界,创新,发展,和敏捷性在很大程度上取决于人。人们齐心协力学得更快,看到更多的可能性,变得更好,更好地应对不断变化的环境。人承担新的系统和工具,结合新的合作伙伴和合作者,和发展中客户服务的新方式尽管障碍和挫折。人们使用他们功能数以百计的moments-ambiguous,复杂,stressful-throughout做出决定的那一天,与团队成员相互作用,或与完整性没有确定性的行为。
在这个新的世界的工作,公司必须比以往任何时候都更有创造力和敏捷——这意味着创新驱动的自底向上的,而不是与高级领导人居住。一线工人和启用经理,使用人类的能力,这种类型的敏捷性的关键。
考虑如何授权商店员工可能第一次注意到增加消费者寻找酵母和面粉和一个连接到社交媒体的文章从朋友做家庭工艺品和认为测试捆绑在一起其他类型的烘焙工具为新回家的。部门经理给予指导定价,保证在商店前面,放置,并建议额外的先进工具。经过几天的实验,他们短暂的商店经理提供了额外的指导基于最新的供应商更新和快速传递以及该地区的其他商店的想法。在这个场景中,使管理者对组织有极大的影响。
每个人都是在不断学习模式则将从对方,合作伙伴和客户。竞争优势取决于学习更快,新的学习融入工作和产品,不管放手不再适合环境。
我们要求更多的劳动力在这些不确定的和动态的时间。
然而,相同条件下公司也施压使其个人独特的难以适应,创新,并执行。华体会app网址公平地问:今天我们已成为这些员工将如何持续学习、授权和参与、协作,组织需要坚韧的人吗?研究表明,即使pre-COVID,劳动力很低的心理资源,我们需要这个新的世界的工作。华体会手机登入
当前的事件对我们的个人和职业生活造成极大的破坏在某些方面使它更加困难。总是容易误解或被一个随便的置评的电子邮件在开会,不好转时每个人都更多情感疲惫,更难过,更急躁,不睡觉。
竞争优势取决于学习更快,新的学习融入工作和产品,不管放手不再适合环境。
没有支持,劳动力将斗争是适应性强、应变能力强,乐于接受新思想和不同的观点,我们需要创新甚至是可靠的工人。好消息是,时代的变化也最大的次巨大的增长潜力。
打破刚性和控制的工作场所和颠覆根深蒂固的过程可以划分为核心,但它也可以解放和激励。我们发现潜在的分配工作和权力广泛得多。的支持下,员工可以发展心态,技能,和实践成长在这样的环境下,不断开发和采用新技术和工具,和方法的新的世界的工作。
前进:新世界的范式转换的工作
组织将会有新的重点,东方在支持,提升人民的潜力作为一个竞争优势。有些新有关,但大多数(例如,变得更加敏捷,拥抱多样性,吸引员工)与我们已经持续很长一段时间。然而,直到现在我们没有优先考虑他们。为什么?
工作需要一个范式转变的新的世界组织如何处理人们和增长。这源于两个认识:
- 首先,组织转变的发生离不开个人的变换。这意味着转移心态和行为将告别一个沿袭了传统的概念(例如,控制、力量和价值),不再提供结果开始的想法仅仅自上而下的转换。公司改变当他们的人。中产阶级和前线的员工拥有更大的影响力和权力塑造公司做什么和如何做。前线的转换发生在自底向上转换和低层经理满足转变领导从顶部。
- 第二,我们人类第一,员工第二。每个工人都需要承担新的责任或找出最好的方式使用新技术有一系列的希望和恐惧,目标和不安全感,和经验和盲点。这同样适用于领导。个人成长和职业满意度是相互联系的。事实上,我们研究意义和目的发现“个人成长”是最高的行列式感觉有意义的工作——“专业发展”排名低得多。这丰富的相互依存关系可以创造障碍,但它也是创新的源泉和动力。
组织在改变忽视整个人在他们的危险。当我们优化人类生长、性能和创新。
5新现实
工作的模式转向一个新的世界拥抱五个新的现实:
- 人类潜能无处不在。敏捷性和自底向上的创新依赖于每一位员工的承诺和贡献。授权员工适应新的挑战每一天扩大组织的创新潜力。企业不能持续的脱离和生产力下降。务实的行动可以支持弹性、幸福和个人的发展,防止一些变化和不确定性的负面影响,增加准备学习,成长,适应,并作出点贡献吧。
组织的新命令:从评估的潜在转移到增加准备长成的潜力。
- 每个经理都是至关重要的。经理是主要的连接器之间的授权员工在前线的变化和高级领导人。各级领导比以往任何时候都更重要。组织需要经理来带领他们的团队重新思考解决的新工具,模型和支持新的行为,并支持他们的团队的日常开发。此外,研究表明,直接经理对员工最直接的影响的经验。弹性和包容性的经理有一个积极的“涟漪效应”在自己的团队的应变能力、创新和生产力。可是这组经理在很大程度上是没有领导和激励通过导航不断变化的挑战。
组织的新命令:从发展中国家高级领导人和选择高潜力的发展中所有的中间和一线经理的领导潜力。
- 不断学习是一种新的竞争优势。因为我们如何工作的速度和根本性的变化,我们必须精力充沛的学习。最重要的学习个体将会如何华体会app网址学习和忘却得更快。这意味着学习行动,与他人,与开放性、同理心,和谦卑。发展与世界的互动的新方式,忘却什么不再是相关的需要时间,连续awareness-growth-reflection和责任——这是变革和高度个人。
组织的新命令:年代从课程设置和转变情景技能培训在“如何做”hyper-personalization和持续增长的培训在“如何”。
- 幸福支撑性能。在不断的变化,驱动性能的类型的工作和学习是适应,而不是不管,不确定性。但导航的程度变化和不可预测性在我们现在的生活是紧张的,通常,实际上很难。压力可以干扰人们的领导能力和贡献。心理健康支持学习、认知灵活性、适应性,和与他人合作的能力。个人可以被训练的实践、工具和心态保持心理健康和改善他们的健康。
组织的新命令:年代转变从支持性干预对高危积极支持心理健康和福祉。
- 意义、目的、和归属感唤醒潜能。我们的研究表明,工资和职称以上,支持对个人发展的意义会导致工作满意度和承诺和防止毒性、压力和倦怠,侵蚀性能和生产力。华体会app网址归属感是更重要的是参与,长期发展,对团队的贡献。公司通过包容的文化,促进归属感描述BetterUp科学董事会成员罗宾伊利,价值和利用多样性和更有吸引力的地方。
组织的新命令:从点解决方案转移到专用包容性的文化和工作环境,拥抱多样性。
人类潜能无处不在:人惊人的适应力,领导人就必须利用热源的能量。考虑有多少公司聘请咨询公司帮助他们多年的“数字转换。“嗯,今年只有九个月几乎每一家公司改变了,使人们在家工作,并设置各种各样的新服务,分销企业,和数字的商业模式。和人们跳进行动。我们看到证明当需要紧急的任务是明确的,人们会一起工作,做令人惊奇的事情。
每个经理都很重要:多年来公司建立了“领导管道”,要求人们耐心等待轮到它们“直到他们的时间。好了,现在我们已经完全倒这。新领导人是新兴的,公司只是给他们责任,让他们在工作中学习。我从未感到舒适与缓慢,缓慢9-box网格。大流行教会我们,首先,行领导公司的国王,并且如果我们支持和允许他们——他们将领导我们的成长。
新领导人,我提醒你,你已经进入最重要的职业之一:帮助别人成功。我的经验表明,领导最艰难的旅程是一线主管:从那里你学习如何教练,对齐,支持和激励你的团队。这不仅仅是一个新工作,这是一个新职业——你会成长为在你的生活。
我们需要调整我们的领导力发展支出和分配更多的新领导人:如果他们学好他们的工作的员工,客户和组织将茁壮成长。
不断学习是一种新的竞争优势:经常问我“伟大的组织学习的动力是什么?“我的答案是非常明确的:创建一个文化的行为,让人们了解。是的,你需要的内容,学习平台和学习工作流程。但比这更重要的是建立一个学习文化:人们放慢速度,提出问题并讨论为什么我们犯错误。
在我所有的关于企业培训的研究多年来,我一直发现最持久,表演,欣赏公司围绕一个核心的学习。他们是好奇,谦虚,愿意挑战他们的正统。这是一个问题的文化,每一个经理,行政,人力资源领导人必须鼓励。
幸福支撑性能。健康产业,开始为一组在人力资源福利和津贴,爬了角落的薪酬和福利部门和落在CEO的桌子上。想想马斯洛:当你感到安全和支持,几乎一切皆有可能。同样地,当你感觉受到威胁,不安全,或者累了,很有可能你不会做你最好的。
在不确定、易发和模棱两可的大流行的世界,我们必须帮助人们保持健康。这意味着身体健康,心理健康,休息和良好支持。许多研究表明,相互支持的团队创建一个归属感,这反过来是成功的一个最大的动力。
这是什么意思?要有耐心,原谅迟到的人,思考人的家庭和个人情况,给他们时间和支持保持弹性。健康已经成为一个领导的一部分,多样性和包容性的镜头,和一个新的咒语在会议室。这可能是姗姗来迟,但现在它的核心业务的成功。
意义、目的、和归属感唤醒潜能。我们研究了大流行,今年表现最高的公司,我们发现另一个共同的主题:他们花大量的时间专注于自己的目标。目的就像一个能量倍增器:当人们感到致力于公司的任务和目的,他们会承担风险,推动,flex到新的工作岗位和角色。
大多数公司开始热情的任务当他们年轻的时候,和他们经常漂移到关注“增长”或“利润”或“市场领导地位。“现在,我建议你回顾并提醒自己为什么你在这里:使你的公司的核心使命是什么可能增长的最重要的工具之一。因为当人们感到鼓舞和致力于这项任务,他们会做任何事来帮助你茁壮成长。
一起前进
如何我们终于兑现了承诺释放员工的潜力?
伟大的改变创造了伟大的机会,我们在一段时间的变化,动摇了我们的基础工作。大流行的并发动荡、社会动荡、经济危机和气候的威胁已经创建了一个必须改变企业和工人如何创造价值。现在,这必须是一致的CEO的议程。它支持和放大了变革性技术已经在许多公司正在进行。
的新世界工作的核心是改变我们的方法的发展和增长我们的人民。第一次的融合技术进步和人类行为的科学的进步使人们有可能支持个性化的规模增长和转换。这是一个世界上独一无二的时间。现状是动摇,我们不能不行动。
如果我们得到这个权利,潜在的机会发展最好的自我,为公司和个人创造价值从来没有更大的。但为了成功我们必须创建结构和支持匹配需要工作和学习和创造意义的新方法。加入我们在拥抱这个机会更好,推进工作,承认我们的人性,把人放在第一位。我们可以一起帮助解锁更多的人类潜能已经居住在世界各地的公司。
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