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多样性是生活的调味品。但在做出选择,太多的选择常常会导致冲动的决定。避免决定疲劳可能意味着选择适合该法案没有首先探索找到一个更好的选择。
假设你的同事告诉你的家庭。他们开始讨论一岁,你已经建立了一个多大的想法在你的脑海中,即使他们继续讨论他们10岁。
如果你一直不受第一个信息,你会考虑这个新信息更彻底和调整你的年龄期望。但是第一个数字多大的锚定你的想法你的同事。
这样的习惯,相信第一个数据收到,被称为一个锚定的偏见,它经常操纵批判性思维过程。为了避免决定疲劳,你的大脑无意识地寻找捷径信任推理过程的初始数据。
锚定偏差是什么?
锚定的偏见认为判断或决策基于接收到的第一条信息。这个初始数据会导致你形成一个意见并导致偏见的决策。
之后,所有的新解释的情况与锚。例如,如果你你的工资谈判,第一个提供规定的还盘。如果你要求加薪10%,你的老板可能还盘7%,但如果你要求15%,他们可能提供10%。
锚来自两个来源:
- 外部锚:由第三方提供的信息,如产品的价格或天气预报
- 内部锚:参考点基于个人信仰或经验,喜欢生长在这个国家可能会生活在一个小城市的公寓似乎客观不可取的
锚定偏见与社会心理学
1974年,心理学家Amos Tversky和丹尼尔•卡尼曼(Daniel Kahneman)实验以更好地理解和定义锚定的偏见。他们测试人们如何应对内部和外部锚,发现锚定往往是非理性和推动人类决策逻辑与概率。
这里是他们的两个主要理论:
1。锚定与调整偏差理论
这一理论推测,当人们做出判断,他们在不知不觉中建立一个初始值和构建的解决问题和决策的起点。内部锚定当个人创建自己的起点。
他们测试这个假说,要求高中学生猜尽可能接近以下方程的回答:
8 x 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1
回答中值为2250。
第二组学生被赋予相同的向后方程:
1 x 2 x 3 x 4 x 5 x 6 x 7 x 8
回答中值为512。
Tversky和卡尼曼假设每组的最后的答案是不同的,因为学生方程和调整的开始。第一组的学生有一个更大的锚,因此一个较高的数字。(正确答案是40320。)
2。选择性可达性理论
选择性可访问性,或“启动”,是当外部源提供了锚定的偏见。
Tversky和卡尼曼要求参与者猜的百分比在联合国非洲国家的代表。他们估计之前,与不同数量是一个轮子,参与者被要求猜测比例是否高于或低于这个号码。
研究人员惊奇的发现随机数固定参与者的猜测。那些看到更多更高的估计。(答案是28%)。
如何检测锚定
锚定是最常见的人类决策认知偏见。知道如何检测和打击你的无意识偏见吗将帮助您使更关键,全面的决策。
这里有一些方法来检测当你锚定:
1。你关注一条信息
大多数决定不是黑色和白色。如果你觉得困在一条信息,你失踪的形势的细微差别。不要过度重视一个比特的数据来做出更好的决策。
例如,假设你设定一个预算一个新家。如果你只考虑房地产的价格,你离开了许多其他重要的成本,像房屋保险,物业税、效用成本,房地产费用,维修,维护,最终可能会推动你超出预算。
2。你非常迅速地做出决定
如果你很快做出决定,你可能会受锚定的偏见。你也可能会误会问题通常是因为你没有给自己时间来批判性地思考这个问题。“重——大量的羽毛或砖?“你可能很快猜羽毛,因为它是更轻的材料,即使他们都重达一吨。
想象你正在找房,想要一个大厨房主办。你缩小上市两个地方:一个厨房11×10平方英尺,另一种是9 x 13平方英尺。锚定效应可能会推动你更喜欢第一个厨房,因为它似乎将会更大,因为它从一个更高的数量和数量都高于第二个选项中的“9”。但第二个厨房的大。
3所示。你忽视冲突的信息
因为锚定偏见使我们相信初始数据,我们更不愿接受新的信息。相反,我们寻求加强信息给我们确认偏误。
假设你是一个销售经理与潜在客户会面。你的午餐定在中午,他们没有注意到晚到15分钟。他们忙不迭地道歉,但是他们的迟到就变味了会议。
之后,您将了解他们意想不到的麻烦,和其他担保,他们推迟了性格,但是太晚了。你不能过去的坏的第一印象和做一个管理的决定传递到客户端。
避免锚定更好的决策
知道你的思想定位你的思维是第一步做出更好的决策。这里有四个技术来打击你的偏见:
1。教育你自己
你越了解一个特定的主题,不可能你会受不完整或误导性信息。在做一个重要决定之前,注意细节。举个例子,如果你谈判工资,研究行业标准同样有经验的工人和考虑你的生活费用。
2。在锚戳洞
锚系你失望的。战斗戳洞这个重量的锚定信息:考虑它如何可能是错的或不足以证明一个决定。这将使您的决策更强。
3所示。把它写下来
我们认为比我们快写,所以日志记录可以帮助我们慢下来我们的思维过程,使更多考虑到决策。它还可以提供一个局外人的角度来看,当我们看到纸上的问题,不是在我们的脑海中,这可能会使我们更容易注意到不完整的信息。
4所示。寻找建议
很容易就会独自做决定时隧道视野。寻求建议的人更好地理解主题和可以提供客观的意见。
锚定偏见的例子更好的业务决策
工作场所的决定常常感到比其他人更重要因为他们影响你工作表现和生计。这里有几个方法来避免职业决策基于分散锚:
小心你的计划谬误
计划谬误将自然倾向于乐观。当你高估了你可以完成在一个特定的时期,即使过去的经验已经证明。
想象你有一个大表示在几天内。而非整个星期,做准备你把它直到前一天因为你认为它不会花很多时间,即使之前就发表了疏于准备的演讲。
前一晚,你努力准备一切。但你固定的看法——需要多长时间你准备——乐观偏见,让你失败从你的错误中吸取教训并考虑过去经历的相关性。
2。研究心理学的定价
消费者的感知和不愿意花一个微妙的方程,其中包括几个因素,比如时间的限制,性别,情感,和知识。但也有一些心理技巧定价。
例如,2021年的一项研究发现,人们以不同的方式感知成本取决于价格接近整数。研究人员建立了一个咖啡站和中型和大型咖啡卖0.95美元和1.20美元或1.00美元和1.25美元,分别。即使价格差别是一样的,当第一个数字从0到1,客户是71%更有可能选择较小的尺寸。
了解初始信息和数量大小影响消费者可以帮助你增加收入或自己做出明智的企业支出决定战略。
3关于锚定的有趣事实
你知道越多越好准备你会发现和你的偏见作斗争。这里有三个有趣的事实背后的心理学锚定:
1。锚定偏见是受到情绪的影响
人们更有可能转向有偏见的参考点感到悲伤或愤怒时相比,中性或快乐。很少人是免税的连法官都容易生气时锚的偏见。
如果你正在做一个重要的决定在消极情绪状态,退后一步,尝试调节你的情绪冷静,并评估决定一次。
2。人格在偏见中发挥着关键作用
某一种人格类型的人更容易受到锚定效应,就像被愉快的和认真的。理解你的积极的人格特质可以帮助你更好战斗锚定偏见做出更全面的决策。
3所示。时间并不总是你的朋友
如果你不知道你的锚定偏见,花费更多的时间,可能不会帮助你做出更好的决策。相反,你的大脑有更多的时间来查找信息确认你的偏见,导致越来越多的问题的决策。
偏见意识有助于你知道批判性评估初始数据,并在第一个戳洞的结论。
免费的你的思想
即使你不能控制你的思想倾向于创造偏见,你不必固定下来。
确定当你的思路变得困在特定的信息是一个重要的第一步。一旦你习惯更多的最初的批判性思维,考虑受欢迎的信仰你从来没有更深层次的评估。
锚定的偏见一直影响你对世界的理解——开放你的思想替代感知会导致更全面的了解你自己和你周围的人。
玛德琳英里
玛德琳是一个作家,沟通者,讲故事的人谁是热衷于使用词语来帮助推动积极的改变。她持有学士英文创意写作和沟通研究,住在丹佛,科罗拉多。在她的空闲时间,她通常是外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。
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