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在狮子拥有自己的历史学家之前,狩猎的历史将永远是猎人的荣耀。
Chinua Achebe
现在你可能会想,什么是深度多样性?与表面层面的多样性相比,深层多样性代表了一个人你看不到的独特方面,例如宗教、性取向、家族史、社会经济地位……以及它们在人体内的相互作用。这也被称为交叉性。
肯定和庆祝深层的多样性对于创造一个所有员工都能茁壮成长的环境至关重要,而不再被掩盖自己以适应人群的心理负担所束缚。
2021年6月,贝恩公司(Bain & Company)合伙人、LGBTQ+冠军马修·哈里斯(Matthew Harris)加入BetterUp,与Netflix《粉雄护卫队》(Queer Eye)主演谭·弗朗斯(Tan France)进行了现场讨论,讨论我们如何在骄傲月之外创造包容和庆祝深度多样性的工作场所文化。以下是他们生动而富有洞察力的谈话中的3个关键要点。
用讲故事作为改变的催化剂
长期以来,边缘群体的故事一直被压制。创造一种肯定和赞美深度多样性的文化,需要我们在组织内部留出空间,让边缘化群体的故事得到倾听、理解和重视。
在贝恩公司(Bain & Company),这是重中之重。马修不经意地评论道:“贝恩公司的人都痴迷于相互了解。”这说明贝恩重视在工作中表达真实的自我。贝恩经常会举办活动,鼓励员工与同事分享他们的个人故事,以提高同事的认识和理解。
故事帮助我们挑战误解和偏见,这些误解和偏见阻碍了我们作为一个社会的发展,阻碍了我们相互联系。对谭·弗朗斯来说,亲自讲故事是克服刻板印象、激发同情心的一种方式。通过公开讨论他作为一个穆斯林和酷儿的经历,谭希望告诉其他人他的身份,同时也激励他们花时间去理解和同情穆斯林邻居,酷儿邻居,以及其他我们可能不认识的人。
“嘿,如果你能喜欢作为穆斯林的我,如果你能喜欢作为有色人种的我,如果你能喜欢作为移民的我,想象一下你邻居的故事——那个你选择永远不和他说话的人。如果我值得你的关心和关注,也许他们也值得。”
谭·弗朗斯,Netflix《粉雄救兵》的明星
减少坦诚的代价
创造一个让人们感到自在地自由表达真实自我的环境需要信任和安全——这不是一朝一夕就能建立起来的。从历史上看,表达一个人的深度多样性对边缘社区来说代价高昂,会带来经济、情感甚至身体上的危险。马修认为,有勇气成为脆弱的榜样的领导者是这些安全空间的最重要创造者。当我们的领导人愿意分享他们自身的深层多样性时,我们也会在分享自己的多样性时感到舒适和自信。
马修有意地选择表达他深刻的多样性,做真实的自己,尽管有时隐藏起来可能会更安全。他推荐这本书封面:对我们民权的隐性侵犯对于那些希望为自己的团队创造这种环境,但在多年积累的防御机制后可能不知道如何表达自己的领导者来说。在BetterUp,我们做到了bob华体会 这可以帮助领导者培养一种包容的领导风格,培养心理安全。
“当我准备出柜时,我完全没有意识到这一点,但实际上,在你的余生中,你几乎每天都要出柜。从那一刻起,每次你遇到一个新的人。”
马修·哈里斯,贝恩公司合伙人
为冲突创造空间
关于创造一种可以表达深度多样性的文化,一个常见的误解是,它可以通过良好的意愿、几次培训课程或一次主题活动来实现。事实上,创造一种崇尚多样性的文化需要时间。会有冲突。
默许的文化是一种压制边缘化的声音和创意的方式。我们必须拥抱和赞美不同意见,同时为人们提供他们需要的语言和工具,让他们在尊重和理解的情况下进行富有成效的对话。
对马修来说,这就是BetterUp指导的好处所在。处理分歧需要一套技巧,需要练习和反思。指导对话提供了一个安全的空间来质疑和挑战我们的偏见——这是克服偏见并向富有成效的分歧过渡的第一步。它增加了我们对彼此的尊重,并且,正如马修所说,释放了一个多元化团队的真正力量。当我们拥抱彼此的差异时,我们就会变得更加开放、包容和坚韧。
“我认为很多研究都会告诉你,多样性会带来更好的答案、更好的解决方案和更好的结果。它迫使你离开你的舒适区。它使你从一个新的角度看问题。如果你不适应冲突,那就需要把这种新行为注入到公司文化中,让多元化团队的力量真正发挥出来。”
马修·哈里斯,贝恩公司合伙人
伊丽莎白·佩里
ACC内容营销经理
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