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有时候当经理很难。你的老板希望你的部门能在严格的期限内完成关键的绩效指标。光靠你自己是不可能满足这些期望的——这就是为什么你需要你的团队站出来,发挥他们的最佳水平。
但即使你对工作充满激情,你的员工可能也不会有同样的感觉。只有34%的员工说他们在2021年的工作中感到全身心投入,17%的人说他们感到全身心投入,对工作没有热情或奉献精神。
工作满意度低的员工的薪酬也很高。他们有一个更高的旷工率他们的工作效率低于那些更敬业的员工,对公司整体盈利能力的贡献也很小。当一切都说了,做了,一个不敬业的员工将花费你的组织高达34%的年薪,仅仅因为他们表现不佳。
恰当地激励你的团队对你最有利。你可以使用“胡萝卜加大棒”的方法,使用外部奖励和威慑来激励表现好的员工,并打击表现差的员工。
虽然这种外在动机有时间和地点,但它只是拼图的一部分。每个员工做自己的工作都有自己的原因。他们可能喜欢从空荡荡的待办事项清单中获得的成就感,与同事交往的感觉,或者感觉自己是一个更大使命的一部分。
如果你能识别并理解他们的内在动机,你可以激励他们挺身而出,发挥出他们的最佳水平。
下面让我们仔细看看内在动机的优势,它们是如何工作的,以及它们如何让你、你的公司和你的员工受益。
为什么内在动机很重要?
有两个动机的类型.第一,外在动机,指的是外部因素驱使某人做某事.这包括激励、恐惧、权力和社会动机——所有这些都是通过外部压力来鼓励某种行为。
例如,你最喜欢的零食可能是你完成锻炼的动力,而害怕惹麻烦可能会激励你在截止日期前完成任务。
内在动机这一理论源于马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的激励-卫生理论。这些哲学认为人们能够激励自己如果一项任务符合他们的兴趣、激情,还有个人价值观。
子类型包括学习、态度、成就、创造力和生理动机。如果你以成就为动力在美国,你唯一需要的奖励就是把工作做好。
外在激励是解决员工敬业度低问题的最佳短期解决方案。如果员工完成任务只是为了获得季度奖金(一种外部的、有形的奖励),他们可能会在一段时间内加强工作。但当金钱回报不再大到足以证明额外的努力是合理的时,他们就会停止努力工作。
有内在动机的人投入的时间更长。他们在工作中找到个人满足感,这种满足感使他们度过了最艰难的挑战。例如,一个通过帮助别人(一种内在价值)而茁壮成长的人,如果他们能看到内在价值,就会保持动力他们贡献的好处——即使放弃对工人最有利。
这使得内在动机对于任何好的团队管理策略都至关重要。如果你能创造条件,培养你的团队的自然愿望,他们会奖励你的努力。下面是内在动机在工作中的一些好处:
更高的留存率。有内在动机的员工更快乐。当人们与他们的工作保持一致时,他们就不太可能去其他地方寻找新的机会。
持久性。外在激励型的人一旦付出的努力超过了潜在的回报就会放弃,而享受任务本身的人会为了更大的满足感而更加努力地完成任务。
对公司忠诚奉献。当公司支持员工的内在价值观和动机时,员工会感觉更自在。这意味着员工对组织有更高的承诺。
一个学习的内在动机.关心自己工作的人总是在寻求改进。他们将个人和职业发展视为进一步践行个人信仰和价值观的一种方式。
如何利用内在动机
保持团队的积极性并不容易。你必须运用你的创造力、同理心和沟通技巧来与你的员工建立有意义的关系。当你开始了解他们时,你就会开始理解是什么驱使着他们,并相应地调整他们的工作。如果你能创造一个积极的环境,支持每个人的内在动力,每个人都会受益。
以下是你可以做些什么来支持你的团队。
1.询问他们的个人兴趣
试着了解员工工作之外的生活。不要撬;很多人喜欢保持边界在工作和个人生活之间。但闲聊可以让你了解一个人喜欢如何打发时间,为了解他们的个人信仰和价值观提供了一扇窗口。
例如,如果一个直接下属在周末打篮球,他可能也喜欢在工作中进行友好的竞争。为了取悦他内心的竞争对手,你可以定期向他汇报你的团队与其他部门相比的表现。这会让他觉得他的贡献会帮助你的团队超越其他团队,增强他成功的动力。
2.让你的团队充满激情
你团队中的每个人加入你的公司都是有原因的。如果你能弄清楚是什么激励着某人,你就可以分配符合他们兴趣的工作。
你的平面设计师可能会花很多时间为社交媒体创作图片——即使她真正的热情是创作印刷品和卡通。你不能总是给她分配激情项目,但你可以工艺的机会让她为你的公司设计更大的设计。这不仅会让她开心,而且她还可以学到在其他任务中有用的新技能。
3.限制外部奖励
偶尔在休息室吃甜甜圈会有帮助表达你的感激感谢大家的辛勤工作。但一旦你将这种奖励与业绩挂钩,你就有可能为了短期利益而侵蚀人们的内在动力。
把外部奖励留到特殊时刻。如果某人超额完成了销售目标,或者加班赶在最后期限前完成任务,你可以送他一张礼品卡。然而,剩下的时间,你应该专注于培养人们的内在动力。给予荣誉庆祝成就是一种不依赖奖励的认可贡献的好方法。
4.了解自己的动力
团队文化从高层开始。如果你的主要动机是外在奖励,你的团队也会如此。在你的工作中寻找其他原因的价值,你的激情就会传染给你的员工。
考虑以下内在动机的例子:
如果你非常关心公司的使命,你就能更好地让你的团队参与大局。
你可能喜欢传播积极向上的态度。这将在你的员工中转化为强烈的职业道德和团队精神。
你的激情是有感染力的,所以尽情享受吧。
正确的激励措施会激发员工的积极性
外部激励在短时间内很有用。它可以帮助员工多跑一公里,完成最后的任务,或再次校对文件。但随着压力的累积在美国,团队成员可能会怀疑月底的披萨派对是否值得为达到里程碑而费心。
最终,付出的努力会超过潜在的收益,他们会为了自己的幸福而后退一步。
内在奖励是解决方法。无论你是想激励你自己还是你的员工,你都必须专注于让你的工作与众不同的事情。如果你喜欢当导师,那就找机会去教书。
如果你对气候变化充满热情,那就在办公室推行可持续发展计划,领导公司的环境委员会。充分利用你的内部奖励系统将有助于重新点燃你工作生活中的火花。
这同样适用于激励员工。注意是什么驱使着他们,然后帮助他们充分利用自己的热情。然后你就会开始看到内在动机的好处:更好的业绩保持和心理健康。
你的员工并没有你想象的那么冷漠。如果你花点时间去倾听,你会发现他们都是充满激情的人。你只需要透过表面去看它。
伊丽莎白·佩里
ACC内容营销经理
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