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曾经成功的公司由于无法适应时代的变化而无法保持主导地位的例子数不胜数。
以柯达为例。该公司曾经因其摄影胶片而处于主导地位,但在适应数码摄影方面进展缓慢,不得不出售许多专利以摆脱破产。
想要避免类似命运的组织可以通过应用适应性领导框架受益。
根据达尔文的《物种起源》,生存下来的不是最聪明的物种;生存下来的不是最强壮的;但是,能够生存下来的物种是能够最好地适应和调整它所处的不断变化的环境的物种。
莱昂·c·麦金森
虽然上面的引用提到了适应对物种生存的重要性,但适应不断变化的环境的能力对组织来说也是至关重要的。
什么是适应性领导?
适应性领导是一种实用的领导框架,可以帮助个人和组织保持敏捷和灵活在充满挑战的环境中保持弹性.适应性工作通常包括挑战现状,做出看似激烈但却是必要的改变。这领导风格要求管理者大胆行事,做出深思熟虑但有时出乎意料的决定。
这些选择是出于需要而不是一时兴起。他们是为了组织的改善。尽管他们有时可能会感到鲁莽,但他们必须跟上不断变化的环境。
适应性领导模型的原则
尽管培养适应性领导者需要做很多工作,但适应性领导有四个基本原则:
- 组织公平
- 情商
- 发展
- 字符
1.组织公平
如前所述,适应性挑战通常没有明确的问题和解决方案。
因此,解决这些问题需要创造力和聪明才智。这使得一个适应型领导者创造一个环境和公司文化在这里,所有的声音和观点都能被听到。
这不仅会带来更多创造性的想法,而且还会参与到变化的过程中让人们感到被重视.这导致了成功实现解决方案所需的更大的投入。
2.情商
情商包括识别和识别的能力有效管理自己的情绪,并且能够为他人做同样的事情。适应性解决方案通常要求人们放弃熟悉的方式,学习新事物适应一种新的工作方式。
这可能是一个令人不舒服的过程,会给各个利益相关者带来挑战性的情绪和失落感。
适应性领导要求领导者意识到这些复杂性,并以成熟、周到的方式解决它们。
3.发展
学习新事物——在组织和个人层面——是适应性领导的另一个重要元素。
既然适应性挑战不能仅靠现有的知识来解决,那么对于那些引领变革的人来说,开放地尝试各种方法,从失败中学习,并找到解决手头问题的新方法是很重要的。
4.字符
适应性强的领导者表现出坚强的性格,坚持道德规范和原则。
实施有效的解决方案,应对适应性挑战需要信任适应性领导者善于建立这种能力。他们用衡量别人的标准来衡量自己,从而创造了一种透明和尊重的氛围。
适应性领导者的品质
到目前为止,我们已经了解了适应性领导是什么,它的重要性以及它的一些关键原则。
现在,让我们看几个领导能力这对于适应性框架来说是必不可少的。
自适应领导:
- 花点时间反思他们的失败当你犯了错误时,不要羞于承认并改正错误。
- 要知道,不确定性是变革过程中不可分割的一部分,他们可以接受在任何时候都不知道所有答案。
- 把重点放在实验和学习上,以此作为获得问题最佳解决方案的一种方式。
- 要有情绪意识,不要让个人情绪影响到为公司做出正确的决定。
- 重视人际关系,花时间建立信任,倾听与自己不同的多种观点。
- 要知道改变需要时间,而且可能是痛苦的。他们保持耐心和坚持,直到他们得到想要的结果。
- 创造一种共同的目标和价值观这样人们就可以根据组织的优先级和战略做出独立自主的决定。
适应性领导的利弊
像任何领导风格一样,适应性领导的实践也不是没有好处和缺点。以下是这种领导风格的一些优点和缺点:
优点
缺点
- 决定可能会过于仓促
- 在快速行动的同时对任务进行优先排序可能具有挑战性
- 多种观点和想法会让人困惑
- 缺乏结构会让人感到不安
实施适应性领导的挑战
尽管适应性领导提供了一个有用的框架,但要成功地实施它可能具有挑战性。
试图实施这一框架的领导者面临两组主要挑战:
1.对熟悉事物的忠诚
适应性领导者面临的最大变化之一是人类抗拒变化的普遍倾向。
正如前面所讨论的,变更通常需要不同的涉众放弃他们认为重要或熟悉的东西。这可能包括信仰、价值观、行为、身份和意识形态的转变。
改变这些都是相当具有挑战性的。
2.不愿意服从团队
在为手头的适应性挑战寻求最佳解决方案的过程中,适应性领导者需要把自我放在一边,放开自己的想法,为自己的失败承担责任分配权力和权威.
征服这些内部斗争对领导者来说可能是一个重大挑战。
适应性挑战与技术挑战
在他们关于适应性领导的研究中,海菲茨和林斯基在技术性变革和适应性变革之间做出了重要的区分。
技术挑战可能很复杂,但它们是一个明确的问题,可以通过现有的知识和少数专业人士的专业知识来解决。例如,如果你的电脑不能正常工作,你可以找公司IT部门的专家帮你修好。
另一方面,适应性挑战没有明确定义的问题,需要超出组织当前专业知识和诀窍的解决方案。例如,如果一个组织一次又一次地面临同样的危机,这可能是一个适应性挑战的指标。
运用适应性领导的原则有助于解决适应性挑战。
适应性领导的例子
让我们看几个组织面临挑战的例子,以及适应性领导者可能解决问题的方法。
示例1
几年前,我在一个团队工作,他的领导很受尊敬和敬佩。她能干、有道德、谦逊,真诚地相信要照顾好她的人民。
由于她的情况发生了一些变化,她决定离开公司——这个决定使她的团队几乎所有成员都感到悲伤。
接替她的是另一位从公司外部挖来的商业领袖。对于新领导人以及我们所有人的生活将如何因这一过渡而发生变化,人们有很多担忧。
新领导人本可以从一个有权威的地方上任并采取行动。他本可以将这种转变视为一种技术挑战,他所需要做的就是确保知识转移完成,并确保自己有能力处理业务运营。然而,他意识到这种方法可能会带来挑战,因为他需要团队的支持才能成功。
因此,他采取了一种适应性的方法,首先承认这种改变对团队来说很难,他有很大的工作要做。他还公开请求团队的帮助,以确保他走在正确的轨道上——通过给他反馈和分享想法。
在几个月的时间里,他已经证明了他是信守诺言的——他继续接受来自团队的反馈和建议。慢慢地,但稳步地,他赢得了我们的信任,并成功地带领团队在他的任期内经历了各种起伏。
示例2
想象一下,你是一家公司的人力资源主管,这家公司正经历着高流动率。
受过良好训练和有能力的员工正在离开公司去竞争对手那里,这对公司的底线产生了不利影响。你会如何应对这个挑战?
如果你把这种情况看作一个技术问题,你可能会想用技术解决方案来解决它。也许你需要一个新的激励计划来留住你的关键员工?也许他们需要更频繁地得到奖励?也许他们的经理没有很好地激励和吸引他们,他们需要做得更好?
你可能会尝试这些解决方案,发现它们要么不工作,要么不工作太久。为了以可持续的方式解决这个问题,自适应镜头可能更有效。
如果你认为这是一个适应性挑战,你可能会首先花时间深入了解正在发生的事情。
你可以让你的人力资源团队或聘请一个外部顾问来客观评估是什么让你的员工离开。你可能会发现,问题不在于薪酬结构或奖励制度,而在于公司的整体文化。
大多数团队普遍缺乏问责制,人们会因为没有完成可交付成果而互相指责。再深入一点,你可能会意识到组织的领导团队——包括你——和其他人一样都是问题的一部分。
作为一个想要解决这个问题的适应性领导者,你需要从整个组织中收集改变文化的信息。在这个过程中可能会有很多不舒服的对话、冲突和挑战。你必须向领导团队提供困难的反馈,同时自己也要接受批评的反馈。你可能需要处理自己的恐惧和挫折。
这种改变需要时间,而且经常会遇到来自各个方面的阻力。但只有通过这一过程,你们才能真正应对这一挑战。
像适应性领导者一样解决问题的3个技巧
当涉及到将适应性领导方法付诸实践时,知道从哪里开始可能具有挑战性。就像一套价值观可以指导你公司的使命一样,这三个最佳实践将作为一个适应性领导者在解决问题时的北极星。
保持灵活性
这似乎是理所当然的,但重要的是要记住保持敏捷的在不确定的时代。人们的本能往往是躲起来,做好准备,依靠现有的方法。但实际上,在混乱的环境中寻求创造性的解决方案是有好处的。
尽可能做出数据驱动的决策
协作是适应性领导的基石。但听出每个人的想法和意见可能会让人不知所措,也很耗时。为了简化这个过程,如果可能的话,尝试用数据来支持决策。
在充满挑战的时期,在组织变革期间,或者在经济经历重大转变时,以一种新的方式看待你所拥有的数据会很有帮助。或者用它来回答以前没有被问到的新问题。
深入你的团队,利用他们的个人专长
很有可能你雇佣团队中的每个人都是出于特定的原因。部分原因是他们工作中的触觉方面。另一部分是他们思考和行为的方式。了解每个团队成员的独特技能,并加以利用,这将帮助你最大限度地发挥每个员工的作用。另外,你会让他们参与到这个过程中来。
Yashi斯利瓦斯塔瓦
BetterUp Coach, MAPP, CPCC
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